作者loveSETSUNA (味噌豆腐)
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标题Fw: [蔚蓝] 来自Nexon董事与金总监的信
时间Fri Jun 23 10:29:14 2023
※ [本文转录自 C_Chat 看板 #1abG7vbK ]
作者: loveSETSUNA (味噌豆腐) 看板: C_Chat
标题: [蔚蓝] 来自Nexon董事与金总监的信
时间: Fri Jun 23 10:22:46 2023
https://i.imgur.com/u2mpGOw.png
致亲爱的玩家
我们是NEXON GAMES的代表董事朴勇弦和『蔚蓝档案』的总制作人金用河。
首先在6月21日(三)维修後发生的伺服器故障,给大家带来的相当大的不便,我们诚心
的表达歉意。
在这次的问题之中,我们在为了提高数据库可用性的作业中,没有遵循适当的流程和验
证,对伺服器端造成了重大的不良影响而成为了问题源头。
带来的结果是一部分数据变得不完整,而为了恢复数据与验证,我们陷入被迫实施长时
间维修的状况。
监於过去发生的伺服器问题,虽然为了采取更安全的措施来存储玩家的数据,但我们却
因为发生人为失误而导致事故,对此我们会深刻的反省。
另外,自2周年以来,我们再三的因为系统相关问题不得不重复的进行紧急维修,我们
意识到这种事态若无法改善是比至今为止的情况更加严重的。
我们将充分铭记这一点,完善相关相关作业的工作流程,更进一步加强对团队与工作人
员的教育。
所有团队成员对於此次事件,已充分了解责任的严重性,会建构确保有足够的技术资源
的制度,努力防止类似错误再次发生。
因此,目前正在进行的伺服器稳定化作业,不仅是伺服器逻辑,还有整体服务的稳定性,
我们都会在实装前彻底的验证。
为了如此,不仅是敝公司,更会请相关专业的公司提供协助以备万全。
我们每日得到大家很多温暖的话语和激励,也收到相当多对活动的热烈支持和期待,我
们一直以努力开发来回应这些,但是这一次像是背叛了大家而打从心里感到抱歉。
因为有玩家们的给予的支持与理解,『蔚蓝档案』才能够走到现在这里,我们想表达深
刻的谢意。而我们也比以往任何时候都更强烈的感受到,提供良好的服务的责任与重要性
,并且更不能够骄矜自满。
今後全体开发团队将更加专注认真地构建更加稳定的游戏环境,并与营运团队紧密的合作
,为了提供更好的服务而持续精进。
对於本次给各位带来的诸多不便,深深的表达歉意。
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这次多一位代表出来写信
我好期待2.5周年啊
有70抽可以领,又有老板的反省文可以看
昨天前天好像只是单纯的端午节,什麽事都没发生吧?
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总帅叫你起床吃早餐!
https://youtube.com/shorts/iaAdttoogVo
https://i.imgur.com/B2fQmQQ.jpg
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 122.117.35.99 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/C_Chat/M.1687486969.A.954.html
1F:→ ch710181: 档案真的是一款最会维修的游戏 06/23 10:23
2F:推 stevenyen090: 其他内裤松游戏出包有这样道歉过吗 06/23 10:24
※ 编辑: loveSETSUNA (122.117.35.99 台湾), 06/23/2023 10:28:05
3F:推 KotoriCute: 第一次看到内裤松道歉耶 06/23 10:25
4F:推 Noxves: 热狗奈交出来阿 06/23 10:27
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
※ 转录者: loveSETSUNA (122.117.35.99 台湾), 06/23/2023 10:29:14
※ 编辑: loveSETSUNA (122.117.35.99 台湾), 06/23/2023 10:38:51
5F:→ DorkKnight: 我觉得2.5周年大概也会维修 06/23 10:57
6F:推 gsock: 石头入帐 我的问题 06/23 11:40
7F:推 EstelleRinz: 多花点钱请些有用的工程师吧 06/23 11:53
8F:→ qaz223gy: 第一次看到内裤松的代表出来道歉耶 06/23 20:37