这是一个我再也不会踏进去的地方，AT cafe服务态度极差还会赶客人，人一多就热到 飙汗。网路上评价说餐点好吃，但店家提供的手作食物很一般但价钱却不便宜，感觉 根本被骗。 实际的事情就发生在上周末: 因为要办一个约40人的桌游活动，在网路上看到AT Café有场地出借，到现场觉得环境 不错又有桌游，所以就想预订下来。终於跟店长联系上之後，不知为何店长态度不怎麽 积极，但猜想可能店务繁忙就不以为意，在我们主动到店找店长订好活动时间跟餐点费 用(店内规定禁带外食，一定要用他们的餐点，但价钱不太便宜)，预付一半订金之後， 就先去准备其他的活动事宜。 活动前一天我们主动到店内跟店长沟通现场事宜，最後问店长是否当天会在，店长才告 知她休假，会交接给当天上班的副店长。同时我们也在现场确认需要的桌游，才发现店 家网路名单上的桌游有些不见了、还有坏掉的跟缺道具的，但他们似乎没在更新名单也 没有特别维护他们的桌游道具，我们当天只好匆忙的去其他店租借活动要借的几款游戏。 但没想到，还有更糟糕的事情要发生… 活动当天我们4个人早了一点点到达(已有事先徵得同意)，先在旁边的空位等待，等店 内客人都离开後就跟店家人员一起摆放活动需要的分组座位，但不知为什麽每个店家 人员脸都很臭，态度很差，好像很不欢迎我们一样，要请他们帮忙都要好声好气拜托 ，大家都感受到他们莫名的不友善。当然从头到尾店家完全没有主动询问我们需不需 要其他协助。 当天活动开始前跟店家沟通及活动进行时，已经出现种种问题，列举几项: 1.询问饮料用的杯子不够能否多补充一些在旁边。副店长以杯子都要手洗会来不及拒绝 我，我只好跟他沟通说茶叙时间会是一小时之後，不会马上就要你们生出乾净的杯子， 他才勉为其难的答应 (事实上大部分来宾都用同一个杯子，只有一两位需要新杯子，但 店家也没有确实放置几个杯子在饮料区，我们还得再请他们拿出来) 2.原先跟店长沟通好会有放脏餐具的餐车，到了茶叙时间开始还是不见踪影。询问副店 长後，她才说餐车在内场还没推出去。现场空间不大，大家都在内场出口前排队要拿餐， 那时根本无法将餐车推出去，难道将餐车提前推出去这样的事情店家真的无法提前动作 吗? 3.天气很热，靠近门口的座位大家都在滴汗，跟店家反应他们只说空调开到最强了，也 没有主动提供其他协助。只好询问能不能多给电风扇，他们才不情愿的从内场拿了一支 风扇出来。 (这个问题也在活动进行时被不停的抱怨，店家说可容纳的40人，但实际上有1/3的座位 区都处於极热状态。这种店家没说的事，让我们无法提供大家舒适的环境，也真的是 我们的疏失) 活动进行期间，我们也无暇跟店家生气，但一遇到需要协助的地方，就必须容忍店家人 员的臭脸跟很差的态度，还不时会出现莫名的咒骂。 活动结束後，我们赶紧把东西都收拾好，只在店内多停留了2-3分钟，想在一个角落拍个 4-5人小合照，当时也还没有客人进来，居然听到AT cafe店家人员大声的赶人，说我们 会防碍到他们营业! 真的是让我们所有的人都非常傻眼!! 晚上回家後，还看到店家完全没经过我们同意就拍了我们的活动现场，放在他们粉丝 页做宣传，整个就是一个极度恶劣又不尊重客人的店家，令大家从头到尾都在受气，也 让我们的活动大打折扣，真的是碰过最糟糕的桌游咖啡店，完全没有服务态度可言! 这间AT cafe不但不适合超过20人的活动，提供的餐点也是大家最不满意的一项。 台北市的桌游店这麽多间，希望大家不要再踩到AT cafe这样的大地雷，真的是非常 不愉快的一次经验! --

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