作者hn9480412 (ilinker)
看板Broad_Band
标题Re: [问题] G-040GW-Q普遍有PON间歇性橘灯问题?
时间Sat Aug 23 00:06:58 2025
※ 引述《hn9480412 (ilinker)》之铭言:
: 我遇到这问题已经有持续半个月左右了,状况就是PON会从绿灯转向橘灯变成未注册状态
: ,然後又会自行重新开机,初始化完成後PON有可能会恢复成绿灯也有可能持续橘灯然後又
: 继续自行重新开机的循环。发生频率一天可能会出现2~3次
: 後来直接向中华申告障碍後隔天又打电话来确认问题,他们就说这型号普遍有这问题。大
: 概就换个ONU就好,今天中华来换ONU的时候我也问了同样的问题,他们是说这个型号确实
: 有这问题但这并不常见,比较常见的是因为换机後没有连同变压器一起换结果ONU烧掉
: (可能是指I-040GW换G-040W-Q?)
: 现在是把G-040W-Q换成RTF8207W-E,这几天再观察看看有没有问题
: 话说回来中华的企业客服进线速度快多了,一直按9转客服就好了。不用像123那样跟那智
: 障AI克服鸡同鸭讲一番後才让你转客服。也不知道他们是找中华自己的人还是外包(只知道
: 他们这次是开自家的黄色工程车来维修的)
接续这次的状况,从8/9开始又陆续出现类似问题。但这次是直接跳ALARM然後ALARM和PON
指示灯交互闪烁,而另一个状况是PON熄灭ALARM恒亮
8/9再次进线365客服,从他们那边检测也是出现电路异常。然後说转交给机房端做後续联
系,隔天接到电话是说有调整过电路请再观察看看
8/21再次出现同样状况,只能又再进线365客服同时提到8/9也有申告同样的障碍,客服说
会以急件方式处理
从Eyesee後台就能捞出这两个月光这问题我就打了3次克服
https://i.imgur.com/m7xGgXz.png
1小时後就接到工程的电话询问是否可以到府检测,这次是直接检测光纤的Rx Power的dBm
值,检测出来是-21属於偏高
因为我的光纤是从走明线拉进屋内所以也去看墙外的光纤是否有折到,他也发现到从DJ箱
到屋内之间使用2组接头延长(等於从DJ箱到屋内总共用3条光纤延长),所以在想是不是
接头长期日晒雨淋导致电路偶发性异常(但离我家最近的DJ箱也就在隔壁邻居的墙上而已
,当时拉光纤时只有我家人在场)。所以就决定直接重拉一条光纤,中间也不搞延长直接
一条拉到底。施工时间看能不能在隔天就进行
今天早上就先接到拉线的外包电话,确认可施作时就直接把线拆掉重拉。同时昨天来检测
的师傅也到场,外包拉完线後就直接离开赶下一个案场,剩下的ONU和DJ箱的光纤接头
制作给中华这边处理,确认网路正常後就先做结案
不过从ONU的状态来看Rx Power的dBm值降到-18,大概就是刚好及格的数值,也只能再观
察看看
https://i.imgur.com/E8XozMP.png
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作者 ttmb (耶? ) 看板 Gossiping
标题 [新闻] 台积电市值超越Intel 谢金河:成全球最大
时间 Tue Mar 21 13:47:22 2017
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1F:推 a000000000: 还不是代工03/21 13:48
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 59.125.187.40 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Broad_Band/M.1755878823.A.627.html
※ 编辑: hn9480412 (59.125.187.40 台湾), 08/23/2025 00:11:00
2F:推 lianpig5566: ONU的log应该可以看断线原因吧 08/23 00:54
3F:推 shinningyu: 前几周家里换光纤工程师是说-25dB就正常。装完之後没 08/23 03:06
4F:→ shinningyu: 多久也是遇到PON橘灯绿灯跳,报修,但後来数据机重开 08/23 03:06
5F:→ shinningyu: 莫名就好了取消报修,但机房显示-27中华还是派人来了 08/23 03:06
6F:→ shinningyu: 工程师来用他的测试笔优於标准,结果才发现数据机跟 08/23 03:06
7F:→ shinningyu: 机房回报Rx -27,他的笔却回报-23。後来重做接头N次 08/23 03:06
8F:→ shinningyu: 才达到-17.9dB(笔回报-22dB),收工。我这台是512NP 08/23 03:06
9F:→ shinningyu: 跟家中网通设备感觉有仇。 08/23 03:09
10F:推 ctes940008: 接头的问题? 08/23 15:02
11F:推 asdfghjklasd: 每接一次要扣 dB 你接太多段要看OTDR 08/23 20:52
12F:→ asdfghjklasd: 我建议要测就要测你家整条到OLT 进设备前打OTDR 08/23 20:53