作者Minovski (虾球)
看板Bus
标题[心得] 嘉义客运还是没法刷一卡通（谜）
时间Mon Mar 23 11:23:19 2009
热腾腾的心得文 @@
今早搭了嘉义客运，从後庄搭到嘉义总站
班车是关子岭经白河到嘉义的路线
车体应该是北客的旧车
照惯例一上车就拿一卡通刷下去
结果......「咦？怎麽没反应？」
司机看着一副宅宅样的原PO，就说「你这张卡不对啦」
我就认真的跟司机说（唉呀，一认真就输了）
「我这张是一卡通耶，你们读卡机上面有贴一卡通的标志，怎麽不对？」
司机：「你这张是北部在用的卡啦，我哪知道你是哪一张卡，南部好几种卡，
你这种一定不行，因为之前也有人刷卡都可以，所以是你的卡的问题，
不然你再刷看看」
（这时车上满座率八成以上，不过似乎也没人听的懂我在讲啥，表情上
大多写着「阿宅醒醒吧」）
之後我就跟司机机会教育（谜），介绍南台湾到底有几种卡
不过司机还是有听没有懂，总之不能刷就是不能刷
我请司机跟嘉客反应，司机还说，这要你自己去反应，我不知道怎麽讲
其实当下很不是滋味，以服务业而言，司机的应对方式真的是零分 =__=
但是看他的样子应该没什麽恶意，算了，反正在某些地方呆久了就知道 @@
要下车前，司机不知道是不是突然想通了，转头跟我道歉，说他们司机
人微言轻，还是要乘客投诉的效果比较好之类的
总结：过了大半年，嘉客好像除了BRT疑似可以用一卡通刷以外，其他路线
的读取率似乎还是令人不满...
下车之後就打去公路总局的申诉专线了，希望有用 =__=
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勤学苦练盛开五好之花
发愤图强誓守四好机组
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.40.24.67
1F：推 lidongyun:一卡通本来就不能刷，只能刷TM卡。 220.129.78.186 03/23 11:30
2F：推 komachi275:一卡通本来就不能刷 那是宏碁团队懒惰 218.187.48.128 03/23 11:31
3F：→ komachi275:把新机器的面板乱用 你应该要建议嘉客 218.187.48.128 03/23 11:31
4F：→ komachi275:把K字样贴掉 BRT的司机有说 刷一卡通 218.187.48.128 03/23 11:32
5F：→ komachi275:会逼 但无法正确扣款 他们公司收不到钱 218.187.48.128 03/23 11:32
6F：→ komachi275:刷一卡通的就像逃票一样让他们小困扰 218.187.48.128 03/23 11:32
7F：推 komachi275:之前有一批机器故障送修 送回来的就有 218.187.48.128 03/23 11:35
8F：→ komachi275:K字样的面板 那是更新版的机器 218.187.48.128 03/23 11:35
9F：→ komachi275:有的机器连面板都没有 XD 218.187.48.128 03/23 11:35
10F：推 komachi275:不过看此篇代表嘉客班车的开机率有提升 218.187.48.128 03/23 11:44
11F：→ Minovski:有喔 有开机 我也建议司机乾脆把K拿掉 114.40.24.67 03/23 11:46
12F：→ Minovski:但是司机连这台机器刷啥卡都不知道了... 114.40.24.67 03/23 11:46
13F：推 colas:有贴I PASS的字样很多都是贴好看的....218.172.123.188 03/23 11:48
14F：推 komachi275:这问题其实很复杂 有一部分嘉客司机 218.187.48.128 03/23 11:48
15F：→ colas:还是看高捷网页确认哪些路线可以刷比较保险218.172.123.188 03/23 11:48
16F：→ komachi275:不会操作主机= = 218.187.48.128 03/23 11:49
17F：→ komachi275:有些司机叫TM卡是 「台湾威力卡」XD 218.187.48.128 03/23 11:50
18F：→ Minovski:嘉客似乎不太重视客服 以前写信建议 114.40.24.67 03/23 11:51
19F：→ Minovski:都没有下文 读卡机把K字样贴起来好过不贴 114.40.24.67 03/23 11:52
20F：推 komachi275:嘉客很吃这一套XD 大大可参考看看 218.187.48.128 03/23 11:52
21F：→ komachi275:打电话操台语去「谯」他们车库主任 218.187.48.128 03/23 11:53
22F：推 colas:其实嘉客客服算好的,你寄兴南的客服会变成218.172.123.188 03/23 11:53
23F：→ komachi275:刷卡机的维修保养是车库主任在负责的 218.187.48.128 03/23 11:53
24F：→ Minovski:吃哪一套？拿台湾威力卡去刷吗 XD 114.40.24.67 03/23 11:53
25F：→ colas:成垃圾信件呢!!(我还是用学校信箱寄的)218.172.123.188 03/23 11:53
26F：→ Minovski:那我寄去嘉客可能也变成垃圾信了 XD 114.40.24.67 03/23 11:54
27F：→ komachi275:我也寄过...(烟) 不过寄半年了... 218.187.48.128 03/23 11:54
28F：→ colas:嘉客不会!!!可以问有相关经验的版友!!!218.172.123.188 03/23 11:54
29F：→ komachi275:或许客服阿桑不会收电子邮件也说不定 218.187.48.128 03/23 11:55
30F：→ komachi275:不过凭良心讲 嘉客挺注重客诉的...真的 218.187.48.128 03/23 11:56
31F：→ komachi275:不过我认为打电话会比email有效率很多 218.187.48.128 03/23 11:56
32F：→ colas:她以为是推销TM卡广告信件吧(阿姨:TM卡是啥)218.172.123.188 03/23 11:56
33F：→ Minovski:其实我也觉得嘉客整体服务不错 114.40.24.67 03/23 11:58
34F：→ Minovski:但是寄信反应的事都没下文难免令人不悦 114.40.24.67 03/23 11:59
35F：→ Minovski:所以今天就打电话客诉了 XD 114.40.24.67 03/23 11:59
36F：推 komachi275:哈哈 这麽做就对了 XD 大大他们有说啥 218.187.48.128 03/23 12:00
37F：推 eastwing:原po的图咧? 140.112.63.59 03/23 12:06
38F：推 komachi275:北港站的都称TM叫做 yoyo卡 XD 218.187.48.128 03/23 12:10
39F：→ Minovski:无图 我是发文不附图的不良少年（烟） 114.40.24.67 03/23 12:13
40F：→ Minovski:我打0800的公路总局电话去申诉 114.40.24.67 03/23 12:14
41F：→ Minovski:承办人可能刚上班吧（不到0800）说会处理 114.40.24.67 03/23 12:14
42F：→ Minovski:就这样..（全文完） 114.40.24.67 03/23 12:15
43F：推 komachi275:拍手(啪啪啪啪) 218.187.48.128 03/23 12:19
44F：推 luther0583:想问原PO,之前拿一卡通有成功吗? 219.85.33.158 03/23 14:26
45F：→ Minovski:记忆有点模糊 似乎有一次搭BRT刷有哔声 114.40.24.67 03/23 14:26
46F：→ Minovski:一般嘉客则是没有一次可以刷的 114.40.24.67 03/23 14:27
47F：→ Minovski:上一次搭大约半年多前 那时司机说机器 114.40.24.67 03/23 14:27
48F：→ Minovski:有问题，我就以为半年後的现在应该可刷了 114.40.24.67 03/23 14:27
49F：→ channoides:I pass的3600万也没办法全南部都装吧 163.30.24.222 03/23 14:47
50F：推 komachi275:据闻3600万只有高雄与台南市公车的权利 218.187.48.128 03/23 14:49
51F：→ komachi275:宏碁团队在机器更新时有加入一卡通判读 218.187.48.128 03/23 14:50
52F：→ komachi275:能力 但关键的後台金练与资料库都没 218.187.48.128 03/23 14:51
53F：→ komachi275:有 所以有时候逼一声只代表机器会读 218.187.48.128 03/23 14:51
54F：→ komachi275:但是不会对卡片有扣款的动作 或有的有 218.187.48.128 03/23 14:52
55F：→ komachi275:扣款 但因为没有後台资料库连结所以 218.187.48.128 03/23 14:52
56F：→ komachi275:那个钱就无故消失了嘉客拿不到... 218.187.48.128 03/23 14:53
57F：→ komachi275:之前我朋友有试过几次 有的有K字样的还 218.187.48.128 03/23 14:54
58F：→ komachi275:不逼 有的没有面板的竟然会逼但没扣钱 218.187.48.128 03/23 14:55
59F：推 lidongyun:後台没建立资料库的话，就跟拿家里的 220.129.78.186 03/23 15:14
60F：→ lidongyun:RFID门禁卡一样，读得到卡却没有任何实 220.129.78.186 03/23 15:15
61F：→ lidongyun:质作用，只要高捷愿意拿钱出来给宏碁， 220.129.78.186 03/23 15:16
62F：→ lidongyun:谈妥分帐方式与手续费收取，其实根本没 220.129.78.186 03/23 15:17
63F：→ lidongyun:太大问题。 220.129.78.186 03/23 15:17
64F：推 komachi275:目前高捷不太想买嘉义地区的使用权= = 218.187.48.128 03/23 15:22
65F：→ komachi275:另外 因为一卡通的事件现在BRT的司机都 218.187.48.128 03/23 15:22
66F：→ komachi275:会盯着主机看刷卡者有没有正确扣款 218.187.48.128 03/23 15:23
67F：推 komachi275:BRT之前有个主管说话很酸= = 我说悠游 218.187.48.128 03/23 15:27
68F：→ komachi275:卡修法扩权之後可能就能在BRT使用了 218.187.48.128 03/23 15:27
69F：→ komachi275:他说嘉义地区的使用人数寥寥可数 成本 218.187.48.128 03/23 15:28
70F：→ komachi275:都收不回来没获利根本不会想来建置系统 218.187.48.128 03/23 15:28
71F：→ komachi275:现在就让"台湾威力卡"加减玩惨澹经营 218.187.48.128 03/23 15:29
72F：推 channoides:嘉义客运不会想用台湾通吗?? 163.30.24.222 03/23 15:29
73F：→ komachi275:等到使用规模大了再一举把你吃掉 218.187.48.128 03/23 15:30
74F：→ komachi275:现在似乎连一卡通都不想来嘉义= = 218.187.48.128 03/23 15:30
75F：推 komachi275:关於台湾通倒是有可能 等TM合约结束後 218.187.48.128 03/23 15:36
76F：推 TEMU2000:台湾威力卡是啥鬼=口= 140.128.18.31 03/23 16:19
77F：推 ianqoo2000:台＊湾＊通＊加＊油～！118.160.210.215 03/23 18:07
78F：→ ianqoo2000:中＊部＊人＊不＊能＊输＊呀～！XD118.160.210.215 03/23 18:07