作者ininstant (dueh)
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标题[新闻] 恶司机广播辱脑麻客
时间Tue Aug 4 09:35:13 2009
【萧松龄╱台南报导】郑小姐与患有脑性麻痹的儿子搭乘和欣客运，司机
竟广播指责郑小姐不照顾小孩，要司机帮忙照顾，认为是公然侮辱她小孩。和
欣客运坦承司机行为不当，除依内规惩处，也会以书面向郑小姐致歉。消基会
董事张智刚律师表示，司机行为明显不当，和欣应检讨改进。
业者惩处司机致歉
郑小姐表示，她儿子在台北读大学，6月18日和儿子从台北搭和欣客运回台南，
因儿子患有脑性麻痹行动不便，买票时特地指定儿子要坐司机旁的座位，以方
便上下车，售票人员同意并划位，但上车後，叶姓司机以儿子会让他「开车分
心」，请服务人员协调换位，她无奈地接受，不过向服务人员抱怨司机行为不当。
郑小姐说，没想到开车後不久，司机竟广播指责她自己不照顾小孩，要司机帮
她儿子擦口水、鼻涕，令她十分不满，「我儿子根本不会流口水、鼻涕，我也
未要求司机要照顾。」「司机公然侮辱，让我儿子很受伤。」
和欣客运客服中心组长莫婉宜表示，经调阅车上录影带，发现司机确实有
用扩音器和乘客对话，认为司机处理不当，已送稽查组处分，并列入考绩评比
，同时也会正式发函向郑小姐致歉。
消基会董事张智刚律师表示，司机扩音指民众的小孩会流口水、鼻涕，指
责妈妈不照顾，言词明显不当，和欣应加强司机的教育训练，但是否构成公然
侮辱，还是要交由法院来判决，郑小姐可提告。
网址：
http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/31834403/IssueID/20090804
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◆ From: 219.84.153.30
1F：推 skyandtamako:讲难听点 很实际的问题(摊手) 114.42.215.52 08/04 09:43
2F：→ skyandtamako:驾驶是掌握整车人的命阿... 114.42.215.52 08/04 09:44
3F：→ skyandtamako:且本身有脑性麻痹 坐助手席更危险 114.42.215.52 08/04 09:45
4F：推 eugenelu:问题是这恶司机讲的与事实不符，脑麻患者 220.128.178.18 08/04 12:11
5F：→ eugenelu:不一定会流口水，而且对全车广播对当事人 220.128.178.18 08/04 12:12
6F：→ eugenelu:相当羞辱，况且已经读到大学，显然已有自 220.128.178.18 08/04 12:13
7F：→ eugenelu:我照顾的能力，楼上歧视身心障碍者吗? 220.128.178.18 08/04 12:15
8F：推 skyandtamako:我不是歧视身障者 重点是让身障者坐 114.42.215.52 08/04 12:23
9F：→ skyandtamako:在助手席 有考虑过他的安全嘛? 114.42.215.52 08/04 12:23
10F：推 rw0226:台湾教育失败140.112.242.139 08/04 12:23
11F：→ skyandtamako:你要驾驶一面照顾他一面开车 拜托 114.42.215.52 08/04 12:23
12F：→ skyandtamako:那是在高速公路上! 114.42.215.52 08/04 12:24
13F：→ skyandtamako:驾驶要掌握整车20几人的命阿!搞清楚! 114.42.215.52 08/04 12:25
14F：推 skyandtamako:不要重点没搞清楚 西瓜芭乐的一堆! 114.42.215.52 08/04 12:27
15F：推 rw0226:某s不要跳针140.112.242.139 08/04 12:29
16F：→ rw0226:又没人叫司机照顾他140.112.242.139 08/04 12:29
17F：推 skyandtamako:问题是 你要让一个本身不能自主的人 114.42.215.52 08/04 12:31
18F：→ skyandtamako:坐在那 出事了谁负责? 114.42.215.52 08/04 12:31
19F：推 rw0226:「本身不能自主」?140.112.242.139 08/04 12:31
20F：→ rw0226:你这种错误的观念，就跟司机一样欸140.112.242.139 08/04 12:33
21F：推 skyandtamako:很抱歉 俺大哥就是国道驾驶 114.42.215.52 08/04 12:33
22F：→ skyandtamako:以及认识一大票客运驾驶 助手席本来 114.42.215.52 08/04 12:34
23F：→ rw0226:一位乘客乖乖坐在位子上没去烦你140.112.242.139 08/04 12:34
24F：→ rw0226:你干嘛要去骚扰他?140.112.242.139 08/04 12:34
25F：→ skyandtamako:就不适合老人.儿童以及身障者坐 114.42.215.52 08/04 12:34
26F：→ rw0226:重点是：他後来并没有坐在助手席上面!!!!!140.112.242.139 08/04 12:35
27F：→ skyandtamako:那家长要投诉啥 只说不能坐助手席 114.42.215.52 08/04 12:35
28F：→ skyandtamako:就投诉 这什麽逻辑? 为乘客着想有错? 114.42.215.52 08/04 12:35
29F：→ rw0226:司机说的话你有看到吗?140.112.242.139 08/04 12:35
30F：→ rw0226:司机说的话才是重点，好吗?140.112.242.139 08/04 12:36
31F：→ skyandtamako:司机行为固然有错 但是一开始有必要 114.42.215.52 08/04 12:36
32F：→ skyandtamako:因为不能坐助手席而去投诉嘛? 114.42.215.52 08/04 12:37
33F：推 rw0226:那是另外一回事罗，和新闻标题无关140.112.242.139 08/04 12:38
34F：推 skyandtamako:那也请你搞清楚严重性再来讲 好吗? 114.42.215.52 08/04 12:39
35F：→ skyandtamako:我只是就事论事 114.42.215.52 08/04 12:39
36F：推 KinKiStove:我比较好奇司机讲了什麽~光听客人的说 211.74.110.221 08/04 12:39
37F：→ skyandtamako:我想搭车是件享受 没有人想要意外 114.42.215.52 08/04 12:40
38F：→ rw0226:你所谓的严重的事情并没有发生140.112.242.139 08/04 12:40
39F：→ rw0226:我并没有在讨论那件事140.112.242.139 08/04 12:40
40F：→ skyandtamako:等发生了就来不及了 搞清楚好吗? 114.42.215.52 08/04 12:40
41F：→ KinKiStove:词~是不平衡的报导吧!司机也很辛苦耶. 211.74.110.221 08/04 12:40
42F：→ rw0226:但没有发生啊，我哪里搞不清楚了？140.112.242.139 08/04 12:41
43F：→ rw0226:我有说坐在助手席是应该的吗？140.112.242.139 08/04 12:41
44F：→ skyandtamako:叹 装死一流(茶) 114.42.215.52 08/04 12:42
45F：→ rw0226:= =140.112.242.139 08/04 12:42
46F：→ rw0226:你是司机，你自己说说看140.112.242.139 08/04 12:42
47F：→ rw0226:面对不知道规矩的乘客，难倒你可以直接侮辱140.112.242.139 08/04 12:43
48F：推 sohate5566:版标请注意看,再来就警告噜 科科 220.139.72.60 08/04 13:06
49F：推 Guis:现在车上都有聪明巴士..我不认为司机这麽大胆 140.116.54.66 08/04 14:00
50F：推 semicoma:skyandtamako 既然要就事论事 人跟人的沟 124.8.130.197 08/04 14:53
51F：→ semicoma:通不需要这麽呛好不好 不能婉转跟对方讲 124.8.130.197 08/04 14:54
52F：→ semicoma:吗? 如果我说客运司机学历低管不住自己脾 124.8.130.197 08/04 14:54
53F：→ semicoma:气 不就跟新闻中的司机说脑麻客会流口水 124.8.130.197 08/04 14:55
54F：→ semicoma:鼻涕一样恶劣? 我如果真这样讲 客运司机 124.8.130.197 08/04 14:55
55F：→ semicoma:难道不会不爽我的"偏见"? 而且每个人都有 124.8.130.197 08/04 14:55
56F：→ semicoma:死穴 台湾社会没先进到能把脑麻者视为一 124.8.130.197 08/04 14:56
57F：→ semicoma:般人 这位妈妈承受社会压力在照顾小孩 带 124.8.130.197 08/04 14:57
58F：→ semicoma:小孩念到大学 别人的羞辱很可能是她的死 124.8.130.197 08/04 14:57
59F：→ semicoma:穴 另方面 脑麻又不是听不到 你叫她小孩 124.8.130.197 08/04 14:58
60F：→ semicoma:情何以堪? 难道不会想说"我给妈妈带来了 124.8.130.197 08/04 14:58
61F：→ semicoma:麻烦 好对不起她"这样的羞愧感? 说实在 124.8.130.197 08/04 14:59
62F：→ semicoma:讲那种话的司机被投诉只是刚好 124.8.130.197 08/04 14:59
63F：推 katiecan:全车广播实在是欠妥啦... 125.230.93.46 08/04 15:19
64F：→ katiecan:坐助手席不安全,好好的沟通就可以处理吧 125.230.93.46 08/04 15:20
65F：推 skyandtamako:谁先呛的= = 谁先说人跳针的.. 114.42.215.52 08/04 15:36
66F：→ skyandtamako:不说这句话我火气也不会这麽大... 114.42.215.52 08/04 15:37
67F：推 semicoma:别生气(拍) 我是觉得可以用沟通的方式 124.8.130.197 08/04 15:41
68F：→ semicoma:这社会好多无谓的纷争喔 (￣ー￣；) 124.8.130.197 08/04 15:41
69F：推 skyandtamako:我也没要针对任何人 只是个尊重 114.42.215.52 08/04 15:42
70F：→ skyandtamako:驾驶想平安的跑完车趟 乘客也想安心 114.42.215.52 08/04 15:43
71F：→ skyandtamako:到达目的 只是社会太多这种奥客行为 114.42.215.52 08/04 15:43
72F：→ skyandtamako:动不动一点小事就投诉 114.42.215.52 08/04 15:44
73F：→ skyandtamako:这要驾驶情何以堪咧? 114.42.215.52 08/04 15:44
74F：→ skyandtamako:况且这次一开始的投诉根本是无理取闹 114.42.215.52 08/04 15:45
75F：→ skyandtamako:就算顾客至上 也考虑服务者的心情吧 114.42.215.52 08/04 15:45
76F：→ skyandtamako:我承认 看到第一段真的很火= = 114.42.215.52 08/04 15:46
77F：→ skyandtamako:因为从我大哥那里听多了这种事.. 114.42.215.52 08/04 15:47
78F：推 steverson:s大有病吗.....他只说方便上下车而已 61.30.159.81 08/04 16:34
79F：→ steverson:还广播..... 61.30.159.81 08/04 16:36
80F：→ steverson:奥客很多没错....但你这种讲法只会让该 61.30.159.81 08/04 16:37
81F：→ steverson:改善的事永远摆烂..而真正奥客继续逍遥 61.30.159.81 08/04 16:38
82F：推 skyandtamako:楼上的 请把你第一句修掉 别引战 114.42.215.52 08/04 17:07
83F：→ skyandtamako:我昏了 讲那麽多还有人不知道重点... 114.42.215.52 08/04 17:08
84F：→ luther0583:很多S大啊!包括那位有X的 219.85.35.233 08/04 17:13
85F：推 globalhawk:其实应该一视同仁 会影响司机开车 163.13.127.136 08/04 17:53
86F：→ globalhawk:旁边那个位子根本不该划出去 只能给服 163.13.127.136 08/04 17:53
87F：→ globalhawk:务人员或是公务用 163.13.127.136 08/04 17:54
88F：→ zoe0727:脑麻的患者,会不由自主地做出动作发出声音 124.9.130.18 08/04 19:05
89F：→ zoe0727:绝对会影响司机,大家觉得他一人的方便重要 124.9.130.18 08/04 19:05
90F：→ zoe0727:还是整车乘客的安全重要? 124.9.130.18 08/04 19:06
91F：推 semicoma:现在争论点又不在该不该坐那 而是在司机 124.8.130.197 08/04 19:35
92F：→ semicoma:带有偏见的广播 // 不要坐司机旁边算是有 124.8.130.197 08/04 19:35
93F：→ semicoma:共识了吧 @@ 124.8.130.197 08/04 19:35
94F：嘘 pcshsky1201:zoe0727,你又知道脑麻患者会不由自主 220.134.226.36 08/04 22:08
95F：→ pcshsky1201:做动作发出声音流口水? 你懂个__? 220.134.226.36 08/04 22:08
96F：推 sohate5566:好了不要吵了,已经都提醒过了还这样.. 220.139.84.35 08/04 22:38
97F：→ sohate5566:版标都不会看是不是? 220.139.84.35 08/04 22:38