我之前有去他们家买过蛋糕,态度上我个人是觉得还好耶!她们小姐还蛮亲切啊...我 去买蛋糕的那天下大雨,小姐们主动帮我用袋子包装让蛋糕不会淋到雨,让我觉得很贴心, 或许是头一次有店家主动为客人有这样的服务所以觉得心情上感到很贴心. 之前我同事去他们家买蛋糕的时候因为蛋糕的事情心情上有种不好的kimochi,於是我就问 她们说为什麽蛋糕不能先订再来拿?她们说因为之前帮客人做这样的服务时,时常因为客人 订一订却没有来拿,甚至有人付钱了也没有来拿,他们也不敢将订的蛋糕卖掉,放久了蛋糕的 品质变调,无法售出.之後就采取付款之後填下订单帮顾客留下蛋糕... 听完之後觉得的确是还蛮有道理的...... 买完单的同时刚好有一位客人和店员起了点争质,当时我听的不是很清楚,但争质的原因 好像是因为盘叉的问题,因为多一附要5元的收费,且外带切片的蛋糕没有附叉子.店员的 解释是说因为蛋糕的下面有包上西薄纸所以没有附.顾客非常的生气骂店员.我个人 是觉得不必要这样子吧....或许这样的确是不太方便可是个家店有个家店的规定,店员们也只 是照规定做,可以向店员做建议不必要骂人吧..我也是从事服务业的工作或许特别能了 解她们的感受吧.... ※ 引述《wwooo (wwooo)》之铭言： : 以前都会订花莲提拉米苏，後来台北开店也去店里面买 : 不过最近发现他们生意好了之後，态度令人不敢恭维 : 打电话去订蛋糕，说下班去拿，小姐说店里现在不让客人订货，要直接去现场买， : 我说怕下班去买已经没货，小姐说:那你中午先来来付钱，下班在来拿 : 挖你勒，买一个蛋糕要跑两趟 : 下班後再打电话去，小姐说提拉米苏果真卖完了，XXX : 不死心又再问那素食提拉米苏有没有，想说没鱼虾也好 : 小姐说有啊没有剩几个，我说拜托帮我留好吗?我马上走过去买 : 没想到:小姐口气很差说:说不定下一个客人就全部买走了，我怎麽帮你留? : 建议大家不要再去，生意好实在是跩的太夸张 : 而且他们家除了提拉米苏还不错以外，其他口味蛋糕实在是不好吃 --

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