分享原由：增加大家在MSN上的沟通能力 分享内容： 很久没放了36计了 就随便从一个开始吧 Erik 13.语言倾听法。 展现倾听在人际关系里是非常重要的，同样也反应在任何沟通状况里，当然也包括MSN 上，这是非常简单又奥妙的作法。 听一句，胜过表达三句。 这个逻辑不仅适合所有人更是适用於善於表达的人，学会倾听，比学会表达更需要很 大的沉稳和观察力。 因为对方的目的和思维逻辑往往是要透过发现的，这是最棒的方法，因为你可以认识 对方，同时又拆解化解对方的思维，来达成比说服更高的境界--对手的钦佩和认同。 最好的道路是对方想的，而不是自己开创的。 这是行销里谈顾客心理很基本的观念，从顾客出发的服务。那要怎麽应用在追求呢？ 我先撇开对方故意制造的假讯息不说，一般来说人际沟通上给的讯息多是真实真切的， 也就是说当对方给你她的讯息，表示是最好利用的工具，可以少去很多蒐集和猜想。 另外，倾听也是拉近彼此的最好最快的认同方式，尤其是冷漠的城市，大家的热情和 信任都转往网路世界上，愿意跟别人说的人变多了(部落格文化)，因为他们总渴求在 这茫茫网路海之中能有给个知己朋友，这样的反差会随着诈骗和冷漠更加剧。 我认为很多女人，应该说普遍...都是喜欢说话的，所以，只要你能让她打开话夹子， 自然对谈会便得非常容易，只是一般男生不太会真正沟通，所以，他们不是顾着自己 说，或是带着目的去想如何去创造谈话氛围，再不然就是傻傻的听，这都是......很 致命的沟通方式，无聊透顶又令人害怕。 倾听很重要，不只表示诚意更是以逸代劳。那要如何利用文字展现呢？ 千万忌讳不要用"恩"啊"喔"疑"这种常见单音节字眼，这些字眼往往会使人直接有不好 联想。这些好像无意识的符号，让人会接不上话来，更重要的它们往往已经在大家记忆 里认定是一种敷衍了。所以，打出这样的字眼不仅让对方会不想说下去了，更会让对方 直接联想到你的品牌。 也许你会问真的吗？有这麽严重吗？我不也还是聊得很顺？那你就得试试对越老练的正 妹试看看了...看我说的有没有错.....当然，这也是可以用的，只是我认为有更多更好 的表示方法可以取代这些让人觉得自以为是又无聊的字眼。我简单示范如下几个 "真的吗？真是很白痴ㄟ，然後勒...（好奇）"(顺接) "你真的作了很聪明的决定，然後事情怎麽发展呢？"(道理认同) "喔讨厌ㄟ，他们都是白痴吗？"(情绪) "你平常都这样搞别人的吗？"(反问) "你是笨蛋吗？"(反激) "等一下，你确定你看到的没错吗？"（插问） "我都好奇了..."（引诱） 如上，我只是简单举给个例，大家注意看不难发现除了字数加多，我更会把每个反应机 会当成我表达的机会好好去反应，虽然示范的不一定多高妙(没对手演戏)，但诚意绝对 十足。当然我相信还有更多表达方式，只是我这就不多赘述太多，还希望大家自己多发 挥创意，让自己的沟通更具魅力。 注意，沟通是不能太用技巧的，这对於常混在里面的人是非常容易发现破绽的，也会 让人觉得很不舒服，所以，不管你怎麽开始练习这些技巧，请不要忘了用心，这非常 重要，没有这个所有的沟通会反过来伤害你自己，会让人觉得你这人充满机心又不诚 恳。 在我的沟通术里，一定善用倾听来作适当引导，这会产生很大的效果，在倾听的过程 表示认同，利用引导和问句来导向我要的结果。这样作的成功机率极大，更重要的我 自己也在其中学习到很多，能在倾听中学习成长。 -- 54爱情 ~一群大男孩与女孩一起交织出爱与成长全纪录~ http://www.wretch.cc/blog/orgasmclub --

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