作者PSONY (Mr.P)
看板CATCH
标题[分享] 比勇气重要的事,适时表达意图的温暖沟通
时间Fri Apr 27 21:36:28 2018
Hi,又到了Answer me的时间,
本周的主题是:
○若想认识新朋友,除了鼓起勇气之外还能做什麽?
一起聊聊吧~
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一位正在读大学的年轻朋友问:「P大你好,如果想要认识通识课上的同学,但又无法鼓
起勇气,请问该怎麽调适自己呢?有没有什麽方法是能让自己瞬间充满勇气能去行动的?
」
类似的情境,我想每个人的生活常常都会遇到吧,某个人忽然出现在你面前,而出於某些
原因你非常想认识对方。
多年前我也曾把这个问题拿去请教别人,当时得到的答案不外乎是:「你就冲就对了,想
那麽多干嘛?」
也有善於追求的朋友告诉我:「你得遵循三秒钟法则,抢在你的恐惧感变大之前开始行动
。」
然而,只要这样做,真的就能彻底解决恐惧和担忧了吗?
坦白说,若你真的这麽做过,你会发现真实情况完全不是这样的,恐惧感不会因为你「别
想那麽多」或是「遵循法则」就消失。
事实上恐惧是无处不在的,你开口说话前,它在;你开始说第一句话,它在;当你聊得正
热络时,它还是在。
不论你怎麽去忽略它、无视它,它就是在那边,它是你的一部份,你无处可躲、你无法逃
离自己的情绪。
所以,今天我想聊聊更深一层的话题:
「如何让恐惧与勇气并存,而且找到一个能让自己正常发挥的方法。」
○勇气的考验
回到上面他的提问,在听他述说的当下,我并没有马上回答他,而是和他聊聊对於勇气的
看法。
「你觉得怎样的行为可以称之为有勇气、勇敢呢?」
「应该是可以自在地和想认识的人聊天,或是可以在大家面前讲话不会紧张。」
「原来如此,你想要的勇气是关於社交上的,我这样理解对吗?」
「嗯嗯,对,比较多是关於社交上的。」
「好的,那让我们先暂时把社交摆到一旁吧,如果我说世界上有一个勇气精灵,他可以给
予你在任何情境下具备的勇气,你觉得如何?」
「哈哈,听起来好像还不错,挺好的啊?」
「不过,要拥有这样的勇气是有个条件的,精灵会提供你需要的勇气,但你必须去完成他
给你的考验,否则日後你将彻底失去你的勇气,成为一个完全没有勇气的人,你愿意吗?
」
「好啊,如果我有勇气了,我就可以做我原本不敢做的事情了。」
「嘿,先别急着答应,你都还不知道他出的考验是什麽呢,第一个考验是,你必须在台北
101顶楼的围墙上行走一圈,这个不会花超过你10分钟,很简单吧?」
「呃...,可是我会害怕啊,101很高欸,如果不小心摔下去我不就重伤了吗?」
「不会的,因为他已经给了你足够的勇气了,所以你完全不会感到害怕,你只要小心保持
平衡就可以了。」
「恩...,好吧,这个我接受,现在很多追求刺激的人都能办到了,我应该也可以吧。」
「很好,接下来的第二个考验是,你要在非洲的大草原上靠近狮子,并拔下一根狮子的鬃
毛。」
「等等...这...这也太危险了吧,如果在动物园要拔下狮子的一根鬃毛还说得过去,在非
洲大草原上拔狮子的毛......这不是找死吗?我随时都会有生命危险啊!?」
「你说得没错,但你不用害怕啊,你已经有了绝对强大的勇气可以支撑你。」
「这已经无关乎勇气了,这要付出的代价太大了,而且仅有勇气是无法完成的,除非我可
以穿上钢铁人的钢铁装,或是有可以隐形的能力等等的,才有可能办到啊!」
「好吧,那这个考验我们先搁着,暂且就当你通过了吧,接下来的第三个考验是,你要跟
一个你心仪已久的对象说话,并且顺利拿到她的Line或是电话号码,这里还有一个附加条
件,你必须是在她允许的况下拿到的,而不是透过什麽班级通讯录或是进去Line的多人群
组偷偷加她。」
「让我想想...,我已经有勇气能和她说话了,但不对啊,即使这样也不意味着我一定能
和她聊得愉快顺利,这是两回事,这也不是有勇气就能办到的。」
「太好了,你开始了解了!这也是我想要告诉你的事情,那再让我们换角度思考吧,如果
有一种方法可以让你顺利和想认识的人聊天,这种方法不需要你很有勇气,但可以让你和
别人聊得很开心,你觉得如何呢?」
「哦!如果真的存在这种方法那就太好了!应该会很适合我,因为我不可能让自己无时无
刻都是充满勇气的,用这种方法应该会比较舒适。」
「是的,这也是我真正希望你了解的,勇气固然很重要没错,但
即使你有了足够的勇气,
你还是需要思考过後再去行动,以及辅以正确的方法。就好比一个球员不能只空有信心,
他也需要时时去训练他的体能和球技。」
○思考後的勇气
至此,我想重新定义一下我认知的勇气,
勇气是过全盘考量後作出的行动,而一时脑充血
而做出的行动只能称之为鲁莽而已。
就拿认识新朋友、或是和通识课的同学、生活圈会碰到的人搭话这件事来说吧。
你在开口那一刹那确实需要勇气,但有几个关键因素也是跟勇气同等重要的,它们大大决
定你能否聊得愉快,甚至也影响到整个对话气氛的起伏,最终表体现在双方的情绪。
一、真实表露你意图的开场
当你是真的想认识对方,请尽量别用「可以借我看你的笔记吗?」或是「可以跟你借个橡
皮擦吗?」这样的理由开场。
事实上,这就是恐惧的由来,
因为你把自己的意图藏起来,把自己包裹在这些「理由」组
成的防护罩之下。
这也是为什麽有些人的恐惧会在对话中逐步放大,有些人则可以从头到尾一派轻松。
那些隐藏自己意图的人,因为害怕别人知道自己的意图之後会不理他,所以会找更多的话
题来填补自己的心虚,以通识课的情境来说,很多人会开始扯作业、扯分组报告、扯上课
内容等等的。
这些话题不是不好,适当展现你的知识专长是好事,然而一旦过度了,你会迷失在这种表
面上「聊起来很愉快」的氛围,而
真正可怕的是,对方完全无法从你的话题去认识你这个
人和你真正的个性啊!
因此,若你不想要被自己的恐惧吞噬,最好的办法就是真实表达你自己,与其用一大堆的
「间接开场白」来武装自己,不如回归到最简单的方式「直接告诉对方你想和他交朋友」
。
我知道你也一定会担心,如果对方被我们吓着了怎麽办?直接表露我们的意图会不会被当
成怪人?
请放心,你的担忧我也曾遇过,该踩的地雷我也都踩完了。
所以我们还要加上以下两点
「让对方感到舒适」,以及
「渐进式的表达意图」,加上这两
点之後,你的成功率会得以提高,但同时你还是可以保有真实的你,一旦你是真实的,恐
惧就不会放大,它将无法影响你。
二、让对方感到舒适
一段聊天中,会让对方感觉不适的情形通常只有两种:
1.你的表达方式不礼貌,不符合社交逻辑,造成了对方的困扰
2.你释放意图的速度太快,跳过了初识阶段和友好阶段,直接升到了暧昧阶段。(下面会
解释个阶段的分别)
直接用范例来解释吧,先把你是发话者的脚色抛开,试着去去体会接收者的感受,这是培
养沟通直觉最快的方法。
范例:
X:你好,我是xxx,可以给我你的Line吗?
显而易见的错误,忽略了正常社交逻辑,直接要联络方式会成功只建立在你是名人,或是
你有极高的颜值魅力,否则没有人会想给一个陌生人自己的连络资讯。
Ο:你好,我是xxx,我是xx系的,能和你聊聊吗?
传统上会认为这句话是错的,因为你请求了对方的允许,然而真正的关键其实不在请求与
否,而是在你的态度和语气上,这是一个看似很平常的开场,但是我认为很实用的,因为
你大方的表露你真实的意图,而且没有任何炫技和卖弄的成分。
Ο:你好,我是xxx,我是xx系的,能和你聊聊吗?如果你不赶时间的话。
同上,此句的差别在於多了时间,这是一句进可攻退可守的开场,你给予了对方回答你:
「不好意思,我等等要先走。」的可能性,这会让你显得更绅士一些,同时也代表了你并
不害怕被他拒绝,所以反而会提高他对你留下好印象的可能性。
那间接开场白就真的无用了吗?
不是的,之所以不建议你使用间接开场,是因为我们很容易「害怕表达自己真实的意图」
,然而在某些情况下,我们也必须考量到对方的心情,设身处地为对方着想。
因此若你可以觉察到自己的情绪而不为之所动时,你就可以用插入话题的方式攀谈(这也
是西方人最常使用的方法,和隔壁桌的路人聊天对他们来说是正常社交的一部分)。
《延伸阅读:用风的导引来破冰、延伸话题
http://bit.ly/2q3LM4U》
三、渐进式的表露意图
谈到意图,我们得先了解一件事—
「每句话的背後都有相应的意图(动机),而我们要确保
这句话在对的时後出现,才能发挥它应有的影响力。」
举个简单的例子来说,当客户问:「你几岁?你在公司做多久了?」
其实客户不是真的想知道你的年纪、年资,他真正想知道的,你有没有能力把这次的合作
案处理好,这才是他真正关心的。
同理,
你问的每个问题,提出的每一个邀约,背後都潜藏着「你的意图」,这些意图是隐
性的,就算你不说清楚,对方也可以察觉到你说这句话背後的用意。
像是电影真爱每一天里面,有一个桥段是女生对主角说:「你要陪我走回饭店吗?」
这就是一个不说破意图,但双方都心知肚明的隐性邀请。
也因此,在聊天时你必须得去注意你话语中的意图,意图释放太快会吓到对方,释放太慢
又会让别人摸不清你的来意,我把意图分为三个等级:
■ 初识阶段
在此阶段,你可以表达的意图是:
我想和你交个朋友,你不介意的话,一起聊聊吧?
在上面的几个范例中,我们使用的文字都是为了呈现这个意图,你也可以根据你的个人风
格和喜好去运使。
■ 友好阶段
此阶段你可以释放的意图是:
和你相处很愉快,让我们约个时间出去玩或是吃个饭吧?
请注意,所谓的意图指的是,你希望对方接收到的讯息,而不是直接把上面这段话照抄拿
去问别人。
你能释放这个意图的时机会在有一定程度的熟悉,已经有联络方式且聊过30分钟以上。
■ 暧昧阶段
此阶段的意图为:
我对你很有好感,若是自然发展可以往交往关系前进,让我们再给彼此
更多时间了解对方吧?
在此分享一个非常简单、适合大家使用的方法—「你只要邀约对方去一个情侣才会去的景
点就可以了。」
这里的关键在於,大家都知道那个地方只有情侣才会去,所以这个邀约本身就是一个强烈
的暗示。《延伸阅读:如何成功邀约,学会适当表达意图
http://bit.ly/2EfPzR2》
范例:
在你们吃完晚餐後,不经意地提起:「现在回家有点太早了,我想去xxxx散散步走走,你
想要一起吗?」(xxxx=情侣约会圣地)
○结语
勇气很重要,但和勇气同等重要的是方法,不懂得去释放意图和温暖沟通的人,即使原本
很有勇气,也会因为讲了破坏气氛的话,让原本应该融洽的场面急转直下,你的情绪也会
因此大受影响。
同样的,若能「真实表露你的意图」且「让对方感到舒适」,那你也会在这段对话中感到
舒适,这时候你根本不必去在意恐惧了,这个恐惧将会慢慢缩小,转化为一个「好的紧张
」或是「兴奋感」,帮助你去发挥你本来应有的人格特质与魅力。
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Mr.P X Answer me 计画
发问由此:
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