作者needideas (需要灵感)
看板CATCH
标题[分享] 只有听是不够的!让沟通顺畅地倾听技巧
时间Fri Jan 10 12:08:46 2020
「最棒的谈话不是取决於你说了什麽,而是听到了什麽」
大家好~我们是思维夫妇
专门分享在关系中自我成长的文章
网志图文版:
https://supr.link/DRdVO
今天要来聊聊倾听这件事!
一定很多人觉得倾听有什麽难
就是听别人讲话而已啊~
真的是这样吗?
先来说说倾听容易失败的几个原因
1.边听人家讲话边分心做其他事
2.还没听多久就急着发表自己的意见
3.自己为明白对方的意思,造成认知落差
请仔细回想一下自己过去的经验
是不是多多少少都有发生以上三点呢?
倾听最重要的是要明白对方真实的想法
对方在意什麽、对方有什麽期待
但人类是种自私的物种
总是关注自己比较多
若没有经过练习,很容易掉进沟通不良的循环!
所以我们参加婚辅的第一堂课
就是练习倾听!
我们也将练习的方法分享给大家
【倾听小撇步】
Step1 放下手中的事,完全专注在对方身上
Step2 用自己的意思重复对方的话
Step3 询问对方:「整件事最在意的点是什麽?」
Step4 再次重申对方最在意的点
Step5 询问对方:「希望我或我们怎麽做?」
Step6 重复对方的期待
Step7 询问对方:「还有什麽想说的吗?」
Step8 对方都说完了,对话才真正结束
【一些小提醒】
- 倾听时不做判断和反驳,只确认自己理解对方真正的意思
- 若你也有意见想表达,可以等对话结束再开新的对话,好好聊聊你的想法
- 适时鼓励对方「多说一点感受」
- 一定要找到对方最在意的点
【练习方式】
这还需要练习?当然要啊!
可以邀请另一半
每周找些彼此有些在意的事情来练习
譬如男友练习过不喜欢我加班
我练习过不喜欢男友生气都不说原因
一次他说你听、一次你说他听
等熟练後就可以自然运用这些技巧了!
【如果另一半不想练习怎麽办?】
那就从自己做起!
当另一半在表达不满时
试试看用这种方式回应他
一定能帮助你更懂对方说的话
减少认知误差!
【如果我没有另一半怎麽办?】
跟家人、朋友们互动时也可以用!
在恋爱前先充分的练习
可以让你以後少受一点罪XD
现在你已经知道怎麽「听」
我们会继续介绍那要怎麽「说」
下次见罗~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 39.8.126.74 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CATCH/M.1578629328.A.B4A.html
※ 编辑: needideas (39.8.126.74 台湾), 01/10/2020 12:09:42
1F:→ smallapig: 稍微有点严肃,容易让人无法放开说话,用词转化一下会 01/10 21:14
2F:→ smallapig: 比较顺,口语话一些,例如step3 直接说 你比较在意的点 01/10 21:14
3F:→ smallapig: 是什麽 step5直接说你打算怎麽做或是要帮你忙吗,距离 01/10 21:14
4F:→ smallapig: 会比较亲近一些,对方会更愿意说出口 01/10 21:14
5F:→ needideas: 当然可以永更亲近的口语哦!这只是示范而已,只要有达 01/10 22:26
6F:→ needideas: 到目的就行~ 01/10 22:26