夏天要到了....CCR要出国探亲的众姐妹加油喔!! 文章有点长，可是写得超好的！！很实用。 文章转录自 http://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=20088 【交通】 超实用廉价航空介绍 (同时提供全球廉价航空网页) - 2007-01-29, 22:36 -------------------------------------------------------------------------------- 虽然『廉价航空』(Budget Airline)是个耳熟能详的名词，但仍有许多背包客对於它的服 务及内容，仍旧一知半解，只知道搭飞机可以省下不少的旅费，却不知这样的航空服务与 一般航空公司的服务差异在哪，於是今天决定撰写关於这方面的资讯，揭开其神秘面纱。 全世界最早出现的航空公司是美国西南航空（Pacific Southwest Airlines）， 一九七O年代时期，便以『廉价』为号召，在美国航空市场奠定基础，之後陆陆续续出现 知名的Ryan air、Easy jet等欧洲航线的廉价航空公司，在亚洲也有捷星航空 （Jet Asia）、虎航（Tiger Air）、马来西亚的亚洲航空（Asia Air）等廉价航空公司 服务。 廉价航空为何『廉价』？ 羊毛当然出在羊身上，所谓『一分钱、一分货』，这些廉价航空公司提供如此廉价优惠的 机票，当然有效『降低成本』及『额外营收』是最主要增加公司业绩的方式，搭乘廉价航 空旅行将一改你对『传统航空』公司的观念及看法，提出下列差异性供你参考： 在增加『额外营收』的做法上： 1. 无免费餐点：肚子饿了怎麽办？只要拿起做以前方的菜单，直接向空姐点餐就行啦！ 但是这些都是必须额外付费的，而且菜色内容大多以简单料理的三明治 及可乐为主，一般价位在$5-10USD之间。 2. 无免费视听娱乐器材：想看电影、听音乐吗？可以租赁相关设施，价位在$10-15USD之 间，可自行携带影音设施(例如i Pod)上机使用。 3. 机上活动空间较为狭窄：为了增加收入，减少公共活动区域，增加班机座位是廉价航 空的特色之一，进入机舱内，你会发现除了空姐服务的中央 走道外，其余的空间都被座椅填满了，虽然活动空间较为狭 小，运气好，遇到该班机载客量不高时，乘客就定位後，空 置座位就是最舒适的『床』了。 4. 降落非主要城市：廉价航空公司在降落地点的选择上，除热门航线外，许多航线都是 『非热门航线』，降落在非主要城市，以老虎航空为例，该公司飞往 澳洲的航线，目前只有『达尔文』及『柏斯』，至於东岸热门城市 『雪梨』及『墨尔本』，除航权的问题外，主要还是在於『达尔文』 及『柏斯』当地政府为刺激观光业，对於飞往当地的航空公司不仅 给予优惠的机场使用费外，当地旅游业者（赌场）及政府甚至给予 互惠及各种补偿措施，对於该公司可说是一笔额外增加的收入。 在增加『降低成本』的做法上： 1. 服务人员较少：虽然是『廉价航空』但不代表机上没有『空姐』、『空少』的服务， 只是人数较少，由於无需提供『供餐』等基本服务，因此，机上仅维 持基本服务员人数。(当然『空姐』、『空少』还是年轻又漂亮啦！不 用担心遇到『恐龙』或『阿姑』！哈哈！) 2. 无空桥服务：经常搭乘飞机的背包客都知道，一般登上飞机都是走『空桥』进入比较 方便，廉价航空公司，为了节省营运成本，多无提供『空桥服务』，因 此乘客必须提着行李，自行登梯上飞机，对於行动不便或是老人家，这 点比较麻烦(当然并非每家廉价航空公司都是如此)。 3. 降落次要机场：这类航空公司，降低成本的另一方式就是，选择降落在各大城市的 『次要机场』，以澳洲MELB为例，这城市有两个主要机场，知名廉价航 空公司『Jetstar』便选择降落在MELB的『次要机场』作为降低成本的 方式，这样的做法对旅客较不便利，因此在选择廉价航空前，做好是 先打听清楚，该班机降落机场位置，不然省了机票钱，多了当地移动 的交通费用，其实并没有真正省下多少钱。 4. 无『实体机票』：为了节省成本，廉价航空公司可以说无所不用其极，透过网路订票， 不仅大幅降低柜台成本，透过『电子机票』的方式，旅客先行在网 路上完成订票作业，只要备妥『护照』及『订位号码』直接前往登 机柜台报到即可登机。 5. 不透过『旅行社』代售：这类廉价机票为了降低成本，很少委托旅行社贩售机票(无须 给旅行社回扣)，因此大多采『直营』方式(透过网路系统) 开放各方订位，降低的成本直接回馈给乘客，部分旅行社提 供代订服务，由於毫无利润可言，因此透过旅行社代订，通 常需要额外负担『手续费』(10%左右)，个人建议，还是自己 上网订省钱。 6. 降低广告预算：由於廉价航空公司的知名度不高，很少花大笔钱在广告预算上，主要 还是成本考量，因此乘客取得这类廉价航空资讯较为不易，最後还是 选择知名航空公司作为旅行的交通选择，个人建议可以透过网路系统 查询的方式，还是可以查询到许多资讯的。 以上为『廉价航空』之所以廉价的原因。 选择廉价航空的技巧？ 1. 货比三家不吃亏：『据说』目前全球廉价航空公司已达百家以上，且大部分的廉价航 空公司都是以短程为主(航程四小时)，但是当你决定从甲地到乙地 时，可以透过多方比较的方式，选择最廉价的机票，货比三家真的 不吃亏。 2. 把握优惠促销：廉价航空公司虽然在广告投注较少的预算，但是对『机票促销』可是 一点都不手软，常逛廉价机票网站可以发现『一元机票』及『免费机 票』的促销方案，遇到这样难得的机会，不下手就是跟自己过意不去 (所谓『一元机票』及『免费机票』是指，机票本身的价钱免费或一元 ，至於『机场?』、『兵险』等其他费用，消费者当然得自己负担， 毕竟航空公司没有义务帮你负担这笔费用)。 3. 提早订位：当你已经决定前往目的地时间时，提早订位通常可以拿到非常优惠的价格， 以『老虎航空』(Tiger Airline)为例：今年(2007)三月飞西澳Perth ($170SD)与五月飞($70SD)，价格就有差异，越早订位价格当然越优惠 (除非中途遇到『优惠促销』方案)。 4. 分段购票：如果目的地已确定，利用『转乘』的方式，分段购票有时省下来的费用， 甚至可以多买『回程票』了，例如：从台湾出发抵达西澳Perth，由於目前 没有『廉价航空』可以从台湾直飞，最好的选择方式就是从台湾搭乘 『捷星航空』(Jetstar)到新加坡，之後从新加坡改搭『老虎航空』 (Tiger Airline)直飞西澳Perth，如果时间拿捏准确加上运气奇佳，一趟 下来只要价台币六千多一点(Jetstar：$2888NTD+Tiger：$3300NTD=$6188NTD )，因此只要搭配得当，利用不同廉价航空公司的促销方案，真的可以节 省一笔庞大的支出。 5. 『来回票』不一定比较划算：很多人都会有一种迷失就是，『来回票』一定比『单程票 』还要划算，这样的概念用在『一般机票』是绝对的， 但是对於『廉价机票』，这点可就不一定了！因为廉价 航空公司经常有促销方案，就像股票一样，永远都不知 道『最佳买点』在哪里，因此，个人不建议购买『来回机 票』(除非短程旅行)，不然等待时机，终有一天会遇到 最『理想』的票价的。 6. 选择『离峰时间』：所有航空公司都有所谓『尖峰时间』(Rush Hour)跟『离峰时间』 (Off Peak)票价的差异，虽然搭乘同一天的班机，但是不同时间点 的票价，落差很大，因此在『麻烦』及『便利』之间取得一个平衡 ，这点也是在选择机票时，必须列入考量的。 7. 采取『团购』方式：集合众人的力量，有时可以取得更为便宜的票价，廉价航空公司 也是希望多点人选择该航空，不定时会推出『二人同行半价优惠』 及『买二送一』(Buy 2 Get 1 Free)等方案，因此利用『团购』 的方式，也是节省费用的方式之一。 8. 弹性票价(Flexible Ticket)：除了『优惠票价』外，还有一种称之为『弹性票价』， 这类机票价格比较昂贵一点(还是比『一般机票』便宜) ，但因为具有弹性调整时间及行程(无需额外收费)，如 果你是属於『举棋不定』又想省钱的背包客，『弹性票 价』也是一个不错的选择。 虽然已经是『廉价』航空了！如果能够拿到『更廉价』，何乐而不为呢？你说是吧！ 选择廉价航空应注意事项？ 1. 避免更改行程：『廉价机票』又称『计画机票』，因此，在购票之前最好仔细考虑行 程，因为如果临时更改时间及地点，航空公司会额外索取『手续费』 ，有时『手续费』的价值便超过当初所购买的『一切费用』(机票及各 项税款)，所以能不更改尽量不要改，否则『廉价机票』也会变得『不 廉价』罗！ 2. 买了不能退款：大部份的廉价航空都没有『退款服务』，主要是因为这类航空公司本 身所提供的机票价格已经低於『市场价』许多，有时甚至是『免费机 票』(航空公司该如何退给你呢？)，所以这类航空公司并不提供『退 款服务』，当然也有些航空公司会要求将客户的『退款』，转成『客 户信用额度』，下次购买机票时可以从里头扣款(毕竟这是少数)，如 果真的无法继续计画行程，不是白白浪费，就是建议更改行程(只是额 外增加的费用，还不如重新购买来得便宜)，至於『机场税』、『兵』 等税务费用当然无法退还，这点是必须提醒各位的。 3. 提早办理登机手续：廉价航空的服务一视同仁，并没有『舱等』差异的服务，开放性 选择座位方式，先进入先选择座位，因此，想要有个舒适的乘座 空间，避免选择前面的位置，建议提早办理登机手续，通常後面 的位置比较少人坐，飞机起飞後，只要旁边的座位没有人，就可 以『躺平休息』一路睡到目的地了！ 4. 行李限重：廉价航空最令人困扰的莫过於『行李限重』的问题了，行李限重在15-20KG 上下(其实与一般航空公司大同小异，只是较无弹性可言)，一旦超重了， 就必须额外付费办理托运，所以行李的重量最好预做规划。 5. 网路购票安全性：绝大部分的『廉价机票』都是透过网路交易(航空公司降低成本的考 量)，因此网路购票的『安全性』是许多背包客所担心的，大部份的 廉价航空公司对於『网路交易』都有一定妥善处理的做法，当然有会 有意外(骇客侵入)，如果真的担心网路交易的安全，个人建议亲自电 洽(或电子信件)询问该如何现金付款，这样的作法相对无法得到网路 订票的优惠价，只能说见仁见智罗！ 6. 飞安事故：许多人对於廉价航空都会有『廉价』=『不安全』的迷思，严格说来这点恐 怕是多虑的，虽然廉价航空公司为了降低成本可能采购较为老旧的机型， 但是人命关天，没有任何一家航空公司会拿乘客生命开玩笑，飞安的问题 不在於机型老旧与否，在於『安全维护』是否彻底执行，因此应该破除 『廉价』=『不安全』的迷思。提供一个有趣的数值供大家参考：目前全球 廉价航空失事率仅百万分之零点七(安全性无庸置疑)，但是最近印尼 『亚当航空』的空难事件(2007 01 01)却为『廉价航空』飞安蒙上一层阴影 林林总总写了许多注意事项，或许还有许多问题，欢迎大家踊跃提出来， 我将设法逐一回答。 以下列出个人所查询全球『廉价航空』公司网站及简介： 美洲： 1. Jetblue：http://www.jetblue.com/(美国境内廉价机票) 2. Airtran：http://www.airtran.com/Home.aspx(美国境内廉价机票以美东为主) 3. Southwest：http://www.southwest.com/(美国境内最大、最知名的廉价航空公司) 4. Frontier Airlines：http://www.frontierairlines.com/frontier/index.jsp (美国境内廉价机票) 5. Flyted：http://www.flyted.com/index.html (美国境内廉价机票) 6. ＡＴＡ：http://www.ata.com/home.html (美国境内及夏威夷廉价机票) 7. Spirit Airlines：http://www.spiritair.com/welcome.aspx(美国境内廉价机票) 8. Sun Country：http://www.suncountry.com/SCA/index.jsf(美国境内廉价机票) 欧洲： 1. Ryanair：http://www.ryanair.com/site/EN/(欧洲最有名的廉价航空公司) 2. Easyjet：http://www.easyjet.com/(欧洲最大的廉价航空，降落各主要机场) 3. Flybe：http://www.wretch.cc/(英国和爱尔兰20个机场飞往全欧及??) 4. Air Berlin：http://www.airberlin.com/(以德国为基地，几乎能达到所有的西欧和 南欧主要旅游游城市和度假地) 5. Hapag Lloyd：http://www.hlx.com/de/index.html (德国最大廉价航空之一，航线多，落地大都是一些主要机场。 飞往意大利,西班牙和地中海一些岛屿) 6. Germanwings：http://www.germanwings.com/language_selector.html (以德国科隆、斯徒加特、柏林三个城市为基地, 飞往欧洲各地) 7. Germania Express：http://www.gexx.de/gexx/makepage.php?seite=1&rsl_lang=de&PAGENT= (在德国大多数城市都有起飞的航班，目的地为意大利、希腊、 莫斯科以及地中海度假区) 8. DBA：http://www.bmibaby.com/bmibaby/html/en/splash.htm (以慕尼黑和杜赛尔多夫为基地，主要飞往德国各大城市和希腊、意大利、法国南 部等地) 9. Bmibaby：http://www.bmibaby.com/bmibaby/html/en/splash.htm (以英国为基地飞往西欧各主要城市，航线较多) 10. Virgin Express：http://www.virgin-express.com/ (以比利时布塞尔为基地，主要飞往地中海沿岸国家，如西班牙、 法国、意大利、希腊) 11. Jetweb ：http://www.jetweb.se/404.aspx?aspxerrorpath=/switchLanguage.do (瑞典的廉价航空机票销售网站，有瑞典国?的航班，还有飞往欧洲和世界各 地的航线) 12. Condor：http://www9.condor.com/tcf-eu/index.jsp (经常提供29欧元的短途航线和99欧的长途航线，目的地以度假区?主。 99EU的机票一般从法兰克福出发,前往马尔地夫、曼谷、加、美等地) 13. Volareweb：http://buy.volareweb.com/jsp/web/index.jsp?lang=en (义大利最大的航空公司，经常有打折促销) 14. InterSky：http://www.intersky.biz/(欧洲境内廉价航空公司) 亚洲： 1. Viva Macau：http://www.flyvivamacau.com/en/ (非凡航空，提供澳门到东南亚廉价航空) 2. Airasia：http://www.airasia.com/ (亚洲航空，提供东南亚廉价机票，目前为亚洲最大的廉价航空公司) 3. Tiger：http://www.tigerairways.com/home/ (老虎航空，提供东南亚及澳洲廉价机票，目前澳洲打工度假者的最爱) 4. Ｏasis：http://www.oasishongkong.com/hk/zh_hant/home.aspx (甘泉航空，提供香港飞英国廉价航空) 5. Cebupacificair：http://www.cebupacificair.com/ (宿雾太平洋航空，提供新加坡到菲律宾、宿雾的廉价航空) 6. Jetstarasia：http://www.jetstarasia.com/ (知名捷星航空亚洲分公司) 7. Fax Air：http://www.flyasianxpress.com/site/cn/fax/page.jsp?reference=faxschedule (亚洲航空子公司，提供马来西亚飞英国廉价航空) 8. Deccan Air：http://www.airdeccan.net/airdeccan/home.asp (印度境内廉价航空) 9. Pacific Air：http://www.pacificairlines.com.vn/ (太平洋航空，以越南到东南亚及台湾为主) 10. Orient-thai：http://www.orient-thai.com/ (泰国东方航空，泰国的廉价航空公司，以『包机』为主要业务) 11. Adam Air：http://www.flyadamair.com/ (印尼亚当航空，以印尼为主的东南亚廉价航空) 12. NokAir:http://www.nokair.com/nokconnext/aspx/welcome.aspx?currlang=en-US (位子不会很小，飞机造型超级可爱(只飞泰国国内线)--网友ａｍｙｌｕ提供 澳洲： 1. Tiger：http://www.tigerairways.com/home/ (老虎航空，提供东南亚及澳洲廉价机票，目前澳洲打工度假者的最爱) 2. Virginblue：http://www.virginblue.com.au/(澳洲及纽西兰境内廉价机票) 3. Jetstar：http://www.jetstar.com/au/index.html(全球知名廉价航空公司) 4. Skywest：http://www.skywest.com.au/(仅提供西澳地区的廉价航空) 其他实用的廉价航空比价网： 1. 全球低价航空公司：www.attitudetravel.com/lowcostairlines/ (宇宙无敌超好用网站 找到想去的区域、国家，即可找到所有飞 进该国的低价航空公司，再点选进去，即可得知各家的航线和特 惠) 2. 澳洲境内三大航空比价网：http://iwantthatflight.com.au/ (Qantas、Jetstar、VirginBlue的比价) 3. Lastminute(最後一分钟)：http://www.lastminute.com/(紧急寻找廉价机票比价网) 4. Cheapflights：http://www.cheapflights.co.uk/flag.html (美洲及欧洲廉价航空机票比价) 5. Whichbudge：http://www.whichbudget.com/(可透过此网站搜寻许多廉价航空资讯) 6.SKYSCANNER:http://www.skyscanner.net/ (欧洲廉价航空公司机票比价的首选 ,而且飞机票价已包含税及其他费用, 是total 实际需要付费的final 价格)--网友FLYEZ提供 7.Wikipedia: http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_low-cost_airlines (很详细的廉价航空资讯,以国家来分类.)网友ORDTPE提供 还有许多『廉价航空』的网站尚未发现，欢迎大家随时提供，谢谢！ [email protected] 或是留言在我的blog也行 http://www.wretch.cc/blog/ericlin1979 感激不尽 --

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