我这篇还有个後续.... 当天那位店员小姐很不满意地换给了我三片数码多(好像是香港公司的)DVD+RW 当时我还问说能不能换别的 她却立刻回我说不行 (刚去时还说可加钱换) 结果我拿回来隔几天试了一片 正常烧完之後 读个几秒钟就出错 就读不出来了 当时也只有一个e04字可言 不过我实在很不想再去跟他们吵了 心里还存着希望其它两片没问题 结果第二片还是一样 = = 怎叫人能不怒 後来一直没去Nova 今天刚好有去Nova 想说老板之前说他们的整桶片子只要没烧过的都给换 我就想乾脆拿去把另一片没烧过的数码多拿去加钱换成别个品牌的DVD+RW 另外那两片坏的就懒得跟他们吵了 结果今天去到那边 我就表明我想换那片没烧过的 (且带了两片坏的要去证明有烧跟没烧的痕迹不一样) 而刚好那位小姐也在 一开始她还不太认得我 後来就问我是不是之前那位 我答是 她立刻说：「我们老板不跟你做生意了」 我火就大起来了！ 接着她说她要当场烧给我看 我当然同意 她拉了3首歌去烧 等了一会儿 烧完了 她要读光碟资料 一会立刻说她要退钱给我 不一会她又转莹幕给我看 说有看到那3首歌 不能退 我就说请把那3个档co出来 她回说：「为什麽要co出来！」 我说：「看的到 不代表读的出来」 (她後来解释说 她不懂我说的"co出来"的意思 @_@? ) 好的 接下来就是右键复制一个档 在桌面贴上 一开始看到桌面上立刻出现那个档的icon 还很得意说：「你看 有啊」 隔3秒钟就出现错误视窗 接着还推说：「你太晚来」 (意思是说 要退的话要买完7天内) 我又怒了！ 接着她就说：「好 我直接退钱给你」 最後我得到了比之前预期更好的结果 拿到了3片DVD+RW的钱。 (原先只希望换1片而已) 注：以上我的怒 就只有说话比较大声 没有脏话之类的 且我自认很有礼貌 最终的心得就是 1. 散装的片子还是不要碰比较好 尤其是什麽"数码多"这种牌子 (当时我看到她想换这鬼牌时 就很不满意了) 之前是看板上说DigiTank的DVD+RW还不错 才去买的 我想盒装比较好一点 (至少我之前买的10片装Melody DVD+RW都用的很好) 2. 新竹真是个x地方 ※ 引述《danqing (#_#)》之铭言： : 不知道各位板友觉得空片应该要有怎样的售後服务(或者说是保固)呢? : 或者自己遇过怎麽样的售後服务? : 我自己最近有个令我很不爽的状况 : 就是之前有向一个店家买了10片的4X的DVD+RW : 结果里头居然有1片是抹除都会出问题 : 而有2片是烧了之後读不出来 (烧第2次时才发现) : 所以10片中居然有3片是不良品 : (并非我自己的问题 因为其中7片是正常的 而且我是会保护东西的人 : 没有去刮到 片子很乾净完整) : 当初第1片是买了不久就发现 想说只有1片 懒得去找店家 : 最近发现另2片也有问题 所以就去找店家了 : 而店家说了一大堆就是不肯直接换给我 : 最後给我代理商的网页 要我自己去联络 : 好了 这个代理商还不错 回了我email : 请我印出email内容 直接去找店家换 : 之後会向店家要回去工厂检测 : 但因为我也不知道店家的名称 所以没在email中指名 代理商也没问我 : 所以今天就直接去找店家 然後店家还是不愿意直接换给我 : (代理商没有先告诉店家 不过我想店家应该看到email就愿意换给我了) : 其中有个理由是我在片子上面有写字 代理商可能不换 : 但email中代理商也没要求这一点 : 因此我与店家争论了10几分钟 最後老板才愿意退让 : (但还说出以後不会再卖我了 很好 我也不会在那家买了) : 各位有什麽看法呢? 或者有什麽不一样的经验愿意提供呢 谢谢 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 140.114.88.105 ※ 编辑: danqing 来自: 140.114.88.105 (04/17 19:15)