我今天听客服人员说现在跨行提款只有三次的免手续费 但当初就是因为无限次跨行的免手续费才申请 结果现在只能领三次 假设是我要领生活费总不能一或两次就将整个月的生活费领出吧 像我钱包有比较多钱就会乱花的人好像没有比较好ㄟ 这样不就失去了帐户管理性优的特性了 我有听客服说可以转帐到你要提款的银行内 但是还不是要花电话费,不然就是要大费周章的开电脑转帐 而且这样的手续未免也太多步骤了 会让别人衍生不想持续使用下去的想法 先前有防止无限制提款被滥用 所以降低到15次(如果没有记错) 这个我可以接受 但是提款降到三次就真的太少了吧 对於一些平民百姓最少也要十次以上才符合实际的使用需求(对某些生活费比较多的可能 就需要更多) 而且当初汇丰银行就是不想增设银行节省人力及土地租金成本才设立了HSBC Direct 自然而然提款的点就比较少 跨行提款的机率就高出许多 说真的我要找汇丰银行的提款机真的很难 我家到汇丰的提款机少说也要两三公里(是"公里"喔) 对某些人说不一定要到隔壁乡镇才有汇丰的提款机 又不像中国信托和7-11合作 几百公尺就是7-11到处都是提款机 几百公尺跟几公里差好多喔 而且我跟他们的客服连络 连客服人员都在抱怨这个部份 因为他已经把次数用完了 希望有使用HSBC的人可以跟我一起写信我是打电话反应这个问题 让他们知道我们的心声 不要他们自己赚到了节省人事成本等的开支 却渐渐降低了我们应有的权利 这样谁还要申请来用呢??? --

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