作者hccycsh (要退休了= =)
看板CSI
标题[心得] CSI犯罪调查体验展可要求退票
时间Tue May 25 17:59:31 2010
前几天我在版上发了看展心得
内容提到我购买套票，看完第一展後想退另外二展，但被工作人员打枪的事
今天我打给消费保护专线（1950）询问
他们的回应是：只要他们有单独展间售票，就可以要求退票
然後建议我上网申诉
我後来打给先丰（公司没人接，打给展场） 一位小姐（展览现场负责人）回我电话
关於第二件事情，小姐说当初接听电话的是约聘人员
不懂作业流程才说可以分天看 说很抱歉
我心里想的是：你自己员工没训练好关我屁事
但我说这件事就算了，这不是我的重点
後来我们谈到退票这件事，也为这件事争执
小姐说他们展场都是在一起，所以不能退票
我有反应展场在一起是你们设计的问题，凭什麽因为这点转嫁给消费者而不得退票
当然小姐就说他们有个国外的公司交涉过这点 美国也是这样
他们也知道会被台湾消费者骂 blah blah blah....之类的
然後也说网站上有写不得退票这件事
恕我眼残 我在先丰网站和年代的网站都没看到有这句话耶 = =
而且就算有这句话又如何？ 不合理的事情 自己规定不能退就不能退喔....
反正中间就是双方争执啦~ 我说我觉得这样不合理，他说是规定 说我听不懂他讲的
我是真的不懂凭什麽把展场放在一起就转嫁给消费者
我最後说我问过消保会 他们建议我申诉
他说他会询问公司的法律顾问什麽的 再给我回应
小姐从头到尾坚持：只要踏入展区就不能退票 但还没看展时，可以退票
如果看完一场觉得想继续看，可以以加购方式购买优惠套票
所以我建议版友如果你已经买套票了 可以现场退套票 再买单场票（建议第一场）
若看完单场票觉得意犹未尽，再加价买优惠套票
免得像我一样想退又不能退...
最後.... 我真的很气，不得不说
既然展览现场负责人都说是因为展场设计关系所以不让我退票
这真的让我质疑，难道默许消费者买一场逛所有吗？
虽然小姐否认，且表示案发现场是分开的，那既然他说分开，又为什麽不能退
我又没有要坑他
还是很想向消保会、消基会之类的申诉... = =
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.193.164.138
1F：→ Szmanda:我记得他们公司的人会上来看板，好想听听他们说法 05/25 18:15
2F：→ Szmanda:我该庆幸没有去被炸，老远从南部上去会呕死 05/25 18:15
3F：→ Szmanda:一个月前说要改进翻译方面，现在还没改 05/25 18:25
4F：推 CHRISTY:先给原po拍拍. 其实我是要回下一篇的,不过既然厂商认为 05/25 19:00
5F：→ CHRISTY:再回应就是有人在"大作文章",那为了避免被删推文还是借贴 05/25 19:00
6F：→ CHRISTY:在这篇. 我只是觉得很奇怪,版上那麽多不良的反应,看来也 05/25 19:01
7F：→ CHRISTY:都是出於事实(像是翻译问题),为什麽不让消费者"反映"呢? 05/25 19:02
8F：→ CHRISTY:还有,对於厂商打出个人隐私(姓氏等)这事实在非常感冒. 05/25 19:03
9F：推 wonderleave:(看着手上的票) 我不知道这样我还要不要去了= = 05/25 19:09
10F：→ wonderleave:本来因为时间没办法打算转卖 但是後来还是留下来打算 05/25 19:10
11F：→ wonderleave:放假上去看 囧 05/25 19:10
12F：→ hccycsh:感谢c大，我看到时也吓一跳 = = 05/25 20:13
13F：→ hccycsh:有回信请厂商修文，可是.... >"< 05/25 20:14
14F：推 tonylin:下面一篇l代表应该回站内信而不是直接回文的 05/25 20:16
15F：→ pinpin7:我也觉得不管怎麽样厂商在公开版打出个人资讯这点很差 05/26 04:46
16F：推 SOLDIERLIKE:他们真的很厉害 我PO完文他们就知道我是谁了 05/26 08:53
17F：推 ariachiang:看到吓一跳(那篇回文啦)实在是很不やさしい的厂商 05/26 09:51
18F：推 tonylin:话说，之前他们就已经回应过翻译问题了 xD 05/26 10:34
19F：→ tonylin:为避免「大作文章」，请见原文 文章代码(AID): #1BsMZIAx 05/26 10:36
20F：推 JMfan:有没有板主因厂商因妨碍板友个人隐私而浸厂商水桶的八卦？xD 05/26 11:51
21F：推 ariachiang:可能就快出现了!~~就在本板出现吧!!! 05/26 12:49
22F：推 HadwinMu:我是有看过其它板劣退厂商的啦.. 05/26 18:34
23F：→ tonylin:这个版这麽Nice........ 05/26 18:39
24F：推 JMfan:哼哼，人太好了只怕会被当成笨蛋 05/27 10:51