作者loveLes ()
看板CSI
标题Re: [心得] CSI犯罪调查体验展退票不合理
时间Tue May 25 18:24:01 2010
胡小姐你好,
关於您这篇文章
我们会寻求我们公司的法律顾问，针对您有疑虑的问题
给您与消费大众一个合法又合理的解释。
目前我们不再针对这个问题进行回应，以免被有心人士拿来大作文章。
感谢您的来电指教与PO文分享。
先丰国际
※ 引述《hccycsh (要退休了= =)》之铭言：
: 前几天我在版上发了看展心得
: 内容提到我购买套票，看完第一展後想退另外二展，但被工作人员打枪的事
: 今天我打给消费保护专线（1950）询问
: 他们的回应是：只要他们有单独展间售票，就可以要求退票
: 然後建议我上网申诉
: 我後来打给先丰（公司没人接，打给展场） 一位小姐（展览现场负责人）回我电话
: 关於第二件事情，小姐说当初接听电话的是约聘人员
: 不懂作业流程才说可以分天看 说很抱歉
: 我心里想的是：你自己员工没训练好关我屁事
: 但我说这件事就算了，这不是我的重点
: 後来我们谈到退票这件事，也为这件事争执
: 小姐说他们展场都是在一起，所以不能退票
: 我有反应展场在一起是你们设计的问题，凭什麽因为这点转嫁给消费者而不得退票
: 当然小姐就说他们有个国外的公司交涉过这点 美国也是这样
: 他们也知道会被台湾消费者骂 blah blah blah....之类的
: 然後也说网站上有写不得退票这件事
: 恕我眼残 我在先丰网站和年代的网站都没看到有这句话耶 = =
: 而且就算有这句话又如何？ 不合理的事情 自己规定不能退就不能退喔....
: 反正中间就是双方争执啦~ 我说我觉得这样不合理，他说是规定 说我听不懂他讲的
: 我是真的不懂凭什麽把展场放在一起就转嫁给消费者
: 我最後说我问过消保会 他们建议我申诉
: 他说他会询问公司的法律顾问什麽的 再给我回应
: 小姐从头到尾坚持：只要踏入展区就不能退票 但还没看展时，可以退票
: 如果看完一场觉得想继续看，可以以加购方式购买优惠套票
: 所以我建议版友如果你已经买套票了 可以现场退套票 再买单场票（建议第一场）
: 若看完单场票觉得意犹未尽，再加价买优惠套票
: 免得像我一样想退又不能退...
: 最後.... 我真的很气，不得不说
: 既然展览现场负责人都说是因为展场设计关系所以不让我退票
: 这真的让我质疑，难道默许消费者买一场逛所有吗？
: 虽然小姐否认，且表示案发现场是分开的，那既然他说分开，又为什麽不能退
: 我又没有要坑他
: 还是很想向消保会、消基会之类的申诉... = =
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 202.39.38.87
1F：嘘 lword:纯嘘这间公司 05/25 19:28
2F：嘘 Szmanda:这样就叫大做文章，贵公司真大 05/25 20:44
3F：嘘 hgsh4:不想去了~以後都不会想要去了!!!这是什麽态度呀?? 05/25 21:17
4F：嘘 ienjan:包大人好大的官威 05/25 21:22
5F：推 feywen:是给解释,而不是给解决的方法哦 05/25 22:03
6F：嘘 JMfan:很久没回来，第一件做的是竟然是开嘘……唉 05/26 11:14
7F：嘘 TTaxl:只会讲官话 看了就想退票 05/26 14:21
8F：嘘 ariachiang:其实最後会怎样,连想也不用想吧,节哀吧已经败下去的人 05/26 14:59
9F：嘘 mingyuh:为了一点小钱打坏名声真是高招 05/26 15:15
10F：嘘 nike923123:啧~笑死人~~~大公司还怕被写文章? 05/26 16:54
11F：→ KiroKu:明明就是现场工作人员造成的误会 公司本来就该一并接受 05/26 18:49
12F：嘘 annzai:这篇文章完全没有帮助 还把人家姓都说出来 05/26 23:33
13F：→ annzai:仅表示了你们公司有多麽不大器 05/26 23:34
14F：→ komina:有趣的展览被你们办成这样.... 05/27 10:35
15F：嘘 knnioio:什麽烂公司＝ ＝有种不要修推文哦~~^__< 05/27 12:15
16F：嘘 ling800:搬法律顾问出来吓人 大家还是集结力量一起申诉吧 05/27 15:47
17F：嘘 ienjan:会动不动搬法律出来的 不是心虚就是没梗~~换一招吧~~ 05/27 16:54
18F：→ lword:现在寄信也都不回了阿 超跩 05/27 20:09
19F：嘘 kasen15:不嘘对不起花掉的钱呀 05/27 23:44
20F：嘘 Caroline3110:没必要接受这种官方的说法吧 05/29 08:15
21F：→ loveLes:感谢大家的批评与指教,本公司仅是实事求是,因为活动是关於 05/31 18:20
22F：→ loveLes:大家的权益,本公司必须要遵照法律,若此举让各位感觉不舒爽 05/31 18:20
23F：→ loveLes:本公司也仅能跟各位说抱歉,再次感谢各位的批评与指教。 05/31 18:21
24F：嘘 pinpin7:法律准许你们在公开版面公布消费者个人资讯????????? 05/31 19:30
25F：→ pinpin7:你们的做法有争议还想拿法律来压人XD 05/31 19:32
26F：嘘 cyh33:很委屈是吗? 06/02 12:02
27F：嘘 hongyiting:上次打电话过去就让人很不舒服了，幸好没特地过去 06/07 06:07