时间:2005-02-21 约下午3点左右 事情经过:我先在合旺店加值了300元(台北市大安区近成功国宅) 加上原本已有的121圆 所以加值後我的i-cash卡共有421圆整 後来步行到龙渊门市之後(近河平东路二段) 买了一项359圆的商品 如果一切正常的话 扣款後理应剩下62圆 但是 当店员把卡插入收银机後 却「刚好」的只剩下62圆 而店员在反覆的查询机器交易纪录(见鬼的是怎麽也查询不到有这笔交易) 打电话询问前一家门市加值情形 也打电话询问会计该怎麽办 最後连同我的i-cash卡 加值证明单 以及作废的发票一同传真回公司 耗了将近一个小时 最後对我说 今天要联络我 留了我的姓名 电话 但我今天却等不到电话 所以我主动到店里询问 但今天店员却改口跟我说 要几天才能处理好 害我当下有点灰心 但店员又一直跟我说抱歉 我也不好意思对她发脾气 毕竟她昨天也为了这事情忙了快一个小时 等这件事情结束之後 我就再也不要用那张「干」到心里的卡了 那我现在可以怎麽争取我的权益呢? 月底很穷 有个359还是可以过个几天的 要秉持着会吵的孩子有糖吃的心理吗?? 打去它的客服申诉?? --

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