作者super0520 (今晚的月色很动人)
看板CVS
标题Re: [抱怨] 这就是全家便利商店处理事情的方式?
时间Sun Jan 29 19:35:14 2006
※ 引述《kittymoon (猫咪小猫咪)》之铭言:
: 事情是发生在1/24的早上店长要日结的时候 他发现早班的投库袋不见了
: 而那天我休假 他打了电话给我问我有没有看到 我说我那天没啥碰柜台
看这两行,我实在要说一点意见
网友不是当事人,不清楚确实的人事时地物
发表文章的人有必要详细叙述,才不会让人有阅读困难
乍看之下
1.「早班的投库袋不见了,而那天我休假 他打了电话给我问我有没有看到」
你休假,早班投库袋不见干你甚麽事,干嘛要打电话问你?
2.「我说我那天没啥碰柜台金库更是开都没开过」
不是休假吗?哪来没啥碰柜台开金库的?
那天...是哪天? orz
: 金库更是开都没开过 所以我真的不知道 您再找看看 後来他说他真的找
: 不到 等找到会打电话告诉我 我等啊等的 等到晚上十点店长打给我说他
: 看过昨天的录影了 还是找不到 还很认真的问我是不是真的没有拿 一副
: 就是那种我有拿的话快点承认哦 我说我没有就是没有=.="隔天去店长告
: 诉我找到是谁了 但是他说上头会处理 所以他先不告诉我是谁 过几天事
: 情就会明朗化 再隔天店长很兴奋的告诉我是谁了 因为他说明天就会有人
: 来处理了 现在又卡在过年这时候一定要快快处理 因为这个人不是别人
看到这...无言
这个店长,个人觉得是动作比思考快的人,危机处理采走一步算一步方式
且沟通管理上出现问题,该说的不说、不该说的说
: 是我们的自己人 那天在店的除了早班工读生(因为她没道理拿自己的钱吧
: 拿走还是要自己赔啊=.=)剩下我 和一个门职 跟晚班大夜工读生 四个人
: 看了录影带有去碰放钱的位置的人只有一个 他还藉由假装收垃圾来掩饰
: (这个人平常都没在做事情的 收垃圾更不是他平常会做的事)他收垃圾的
: 举动也是甚为怪异 而钱就放在那个位置 也只有他去碰过那个地方 而上
: 头的人却迟迟不办他 给我一个理由叫做是 这样叫没有证据 真的很无言
: 一袋钱就在那 而只有他碰过且他还做些怪异的举动 这样叫没有证据 难
: 道要他拿着那袋钱在监视器前头晃啊晃的拿走才叫做证据 事情发生到今天
不清楚实际状况,纯粹发表意见
第一个想法:你们这家店到底把投库袋放哪啊?
是因为早班交班後没有把投库袋投进金库 (真正该放钱的地方)
随意摆放才让人有可趁之机吗? (假装收垃圾来掩饰)
自己交完班,钱就赶快投进金库,哪有甚麽问题?
「放钱的位置」? 「钱就放在那个位置」? orz
这次是投库袋一整包不见,若有录影到门职经过投库袋就不见
而经过那个地方的人只有门职,其实问题不难解决
你没遇过贼一点的小偷,发现工读生投库袋忘记投
「好心」帮忙拿去投金库,却在中途无录影处拿取袋中金钱(不是全拿)
等金额不符,又无人承认,最後变成没偷钱的两人均赔2/3的情况
(交班的人、帮忙投金库的人、开金库结帐的人都是「经手嫌疑人」)
: 已经一个礼拜了 全家便利商店仍然让这个人继续在全家做 全店的人都知道
: 是他 每个工读生人人自危深怕他又手脚不乾净 这个人不是工读生 他就是
: 那个门职 我个人也是个正职人员 我很为工读生抱不平 因为早班工读生被
: 迫拿出一万五千多来先垫那钱 我很想问的是这样的事情可以报警吧 甚至於
: 可以提出当天全天的录影给警方调查 这样他怎样能脱离得了嫌疑 而上头的
两个意见:
第一,一万五千多? (没有途中集金?)
第二,这位新鲜人,你把法律想得太美好了
有嫌疑不代表能定罪喔!
我举三个简单的例子
1.如果你赌技甚佳,出千无人知晓,赌场如果抓不到你出千证据,是不能把你怎麽样的
顶多把你列入黑名单,谢绝再次进场(当然盖布袋丢下海是没品的作法)
2.你平常不走某条路,今天突然经过那条路,不料当日那路发生命案,
摄影机有些故障,有些不清楚,有些只能拍到片段画面,警察找上门
也只能把你当嫌疑人,还需要找到「直接证据」证明
3.今日下班晚找不到车位停,想说已半夜故暂停别人车位,想早点出门应该没关系
但一早起来发现车身被刮、车窗被砸,就算摄影机拍到原车位主人有回来,
但若没有拍到他「动手」或找到其他证据,他也只是嫌疑人,是不能把他怎麽样的
法律就是这样!
就算报警警察也不能把那门职怎麽样!
然後就看到那门职上Ptt po一篇 [抱怨]全家都把人当小偷 的文章
一句「我好心帮店里整理垃圾却被当小偷,还报警想抓我,莫名其妙!」
就可以吸引网路上自以为正义感的网友大肆批评,十个有八个怂恿打客诉电话
由原po抱怨文内容,要注意
工读生交接班、正职人员结帐时不要便宜行事,大剌剌的把投库袋随意摆放
如果交接工作有做好,这种事发生的可能将大大降低!
: 却要担当安抚店长 店长来安抚我 要我安抚工读生 不提出任何的解决方式
: 而要我去安抚工读生 我要如何安抚 我是个刚出社会的新鲜人 或许我还不
: 懂或者是了解一些职场的生态 但这样的事情也太不合理了吧 难道这就是
: 全家便利商店的企业风范 面对这种会舞弊的员工继续聘用 那我只能说可悲
以我当过店长的过来人经验来说
工读生自己和店长的处理是有瑕疵的,这无涉甚麽「企业风范」,不必无限上纲
至於该怎麽做比较好...嗯,说实在是不方便在网路上写出来
毕竟...网友有好有坏,防人之心还是要有的!
况且,我现在也已不能代公司发言,仅能发表一些意见
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