※ 引述《straystar (小洁身)》之铭言： : ※ 引述《ritaisme (spring~??好远喔!!)》之铭言： 恕删 : 我来解答吧 : 我也是在小7工作的学生 : 根据我与黑猫叔叔多年的交情所获得的可靠消息 : 货物只要超过 长+宽+高 =150公分的限制 : 基本上是不会收的 : 店员可以先告知客户 : 但如果是151~155这种模棱两可的尺寸 : 其实 店员可以睁一只眼闭一只眼 : 再来是重量 : 货物重量最大上限是20公斤 : 超过不收 : 黑猫叔叔是普通人不是超人 : 太重的东西他们也是搬不动的 : 以上大概就是一些限制 : 最後是投诉这一点 : 不要太紧张啦 : 投诉理由如果只是因为没单子就不收的话才不会成立咧 : 除非区顾问爱面子....@@" : 又不是每家店都有那一类的托运单 : 我在小7工作快两年了 : 又不是没有脸臭过 : 态度也不是一直很好 : 有时候对客人爱理不理 : 找钱的时候也会用丢的 : 一只手拿发票给客人 : 以上我都干过 : 要是被投诉 : 那我早就被解聘Get out了 : 但是客人不会那麽无聊整天就想投诉职员 : 很多时候客人跟小7的关系就是供给和需求 : 他们需要所以进来 : 我们提供所以服务 : 买到了东西就走人了 : 谁也不会在意太多 : 原po 不要太紧张^^ : 在小7工作其实还不错 : 只是忙起来要人命而已....﹝￣c￣﹞y■■■ξξ 说道区顾问 他被我从进店门 念到他签退 一直到现在他都不敢再来所谓的"访大夜" 以我们因为内部员工的的问题造成的健康捐盘损 说什麽因为我们这样盘损额太高 造成他要写报告 如果他无法升调怎麽办 一讲到这我就跟他杠上了 那是之前员工的问题 你跟我"哭八有啥屁用" 你昇不昇是你家的事情 盆损你你又不用负责缴钱 缴钱的是boss~ 我们自己心情已经够差了你还来这边怎样~来乱的唷 又说因为我们香菸库存太高所以会盘损 我又吐他 很不巧阿~香菸 烈酒 啤酒乳品都是我负责 不然你叫那啥狗屁董氏基金会不要死命要健康捐阿 客人一听涨价一定会买菸来囤积嘛 1条菸的毛利不高 但是业绩还不赖吧!? 你要我不囤积 不然你付钱给我阿 看多少人要多少烟 你照价付钱给我%&^%$*@&% 其他的字眼因为都已经是三字经了 所以不方便po出.. 区顾问老是认为加盟组在背後捅他门一刀 殊不知加盟组也不好做 更何况是现在的情形 3~5步一家便利商店 客人今天在这家买不到 就到别家去 也许 可能你只损失今天这位客人"今天"在这里里的消费 但如果那位客人从此都不来勒!? 长久累积下来的损失你区顾问室负责唷! 後来区顾问去向boss打小报告 没想到boss跟我站再同一阵线 又念了区顾问一顿(我承认还满愉快的) -- 便利商店经营很简单 优质的服务 加上满足你的需求 你要什麽 我永远都能变出来给你 永续经营不是问题 -- 感情在无意识状态下付出的部份 往往是以後最沉重的回忆 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 218.162.129.178