作者imbgq (活力希望)
看板CVS
标题Re: [感想] 全家磁铁都没人要吗?
时间Fri May 12 21:51:02 2006
这就是台湾便利商店全店行销活动的处境...
当2005.03中旬开始
7-11掀起了第一波HELLO KITTY磁铁旋风
其他便利商店傻住了,主管的反应:
2005.03-这种活动没用啦!消费者不会因为送那什麽磁铁买东西啦!
(的确,消费者也傻住了,但也尝试蒐集,这时其他超商业绩影响不大)
2005.04-这活动对我们没影响啦!我看7-11这回惨啦!花这麽多钱!
(开始有影响了,但是不大,硬着头皮嘴巴硬)
2005.05-HELLO KITTY消费者没什麽人在蒐集啦!
(7-11大幅成长,其他超商开始超过两位数的衰退率)
2005.06-我们要想更好的活动方式来促销!
(7-11巨幅成长,其他超商真的慌了)
2005.07-满额抽奖、满百送十、满额回馈、满额送对奖彩券
(7-11维持高成长,其他超商Qrz)
这波活动下来
第二品牌的全家受伤最重
当然
最先模仿与反击的就是全家
一路做下来
全家的MSN、莱尔富的航海王、7-11的迪士尼公仔.....
一路到现在的小丸子、弯弯磁铁、花花胸章、miffy公仔
其实
大家都做全店行销等於大家都没做
唯一成就--把福客多边缘化(据说业绩摔的很惨)
让消费者的胃口更大
要价格促销(第2件6折、折价券、代收购物优惠,报纸折价券就很少做了)
要满额送(全店行销送送送)
要抽奖
其实近几年的消费商品并没有大幅成长
这样的活动并没有创造新的商机
只是通路间消费的挪移
可能是CVS跑到另一CVS
或是量贩店跑到CVS
但是对便利商店的业绩贡献不算太大
反而因为花了太多行销资源
呈现获利负成长
(当然供应商就惨了,便利商店会向源头厂商要资源)
消费者不会对赠品腻了吗?
大家都喜欢赠品吗?
很可惜
这场全店行销的戏码短时间不会结束
过多的赠品一定会成为大家的消费累赘
(光想要摆哪就很头痛,现在看多了直接丢掉或向店员说"我不要"的)
个人认为
目前基本民生消费涨价之时
(油电水瓦斯健保,哪项没涨到?)
能够为消费者节省荷包的会成为最大赢家
像这次全家的茶季-任选2件第二件6折
就会受到较高比例消费者的青睐
(它还有满额送弯弯磁铁呢!)
当然不能忘了量贩店的消费成长
能为消费者思考的
就是最大的赢家
※ 引述《GDT (我承认我是鼠痴)》之铭言:
: ※ 引述《ryolee (乖乖)》之铭言:
: : 【便利商店名称】:
: : 全家
: : 【感想内容】:
: : 我个人很喜欢弯弯磁铁,也有拿了几个,但也曾经在路上拣到过,还拣到过两次,
: : 是怎样? 一个是CD,一个是YOYOYO(今天早上).
: : 俗话说无独有偶,大概就是这个意思了,大家来讨论一下拣磁铁的经验吧...
: 我也觉得好像没人要了...
: 今天看到一家全家门口还贴一张纸
: 买一个KUSO宝盒就送十个弯弯磁铁.....呵呵
: 产量太多销不完吗o_O?
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1F:推 WRS:恩,好文。 61.228.131.22 05/12 21:56
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