※ 引述《jens (不可能实现的愿望)》之铭言： : 今天到小7觅食 看到热狗任选2支只要35元 : 便开心的选了两种口味要去结帐 : 一共是44元 咦 不是有特价吗!!! : Anyway既然都拿了还是结帐吧~~ : 後来去拿番茄酱 才看到原来2/14才开始~~ : 好吧 算我没看清楚啦 不过像这样活动期间还没开始 : 就会先用大大的字眼来做广告 是常态吗? : 还是通常都活动开始了才会挂出来 不然这样没看清楚的人应该还是不少哩 : 因为 2支35元的字真的很大~~ ORZ 其实可以寄E-mail给7-11的客服信箱反应这个问题， 因为几乎每隔一个新促销活动，都会发生这种事情。 也看了回文的网友的意见，我个人的观点也是倾向於应该活动快开始前才贴POP， 常去的某家7-11也是活动前两天就贴出来，几乎好几档活动都如此， 也有几次没注意到那些相较之下小很多的字，而以为活动已开始进而购买相关商品。 归咎消费者没看清楚?! 也许有空的便利商店职员可以数一数你们店内有多少POP、总共多少字? 另外POP字体大小有所不同，也是希望消费者将目光焦点放在那才用较大字体的， 不是吗? 所以当将责任推给消费者这种想法产生，那要如何和同业竞争? 此外，我知道服务业很辛苦，尤其便利商店事多钱少， 但是即便极不愿卷入板上常见的职员 vs. 消费者 之争论， 还是看不惯某些太偏袒职员的观点， 毕竟服务业就是服务顾客的行业，需站在消费者的角度来考虑， 若是都希望顾客来配合你们，那麽我只能说这是替代性很高的行业， 还有你可能不太适合这行。 并不是指'有钱就是大爷'或是'顾客永远都是对的'所以奥客也都没错， 而是互相体谅，没看清楚就亲切的告知等诸如此类。 但在最基本的如关系到消费者的视觉，相信7-11总部仍会以消费者为优先考量。 所以回到最初的问题，提早贴POP的状况只要直接跟7-11反应， (我认为7-11应该也是对张贴时间有规定的吧) 那麽让总公司直接跟店长告知，这样职员跟消费者就可避免因提早贴POP而产生的状况。 ---- 不小心就打很长，谢谢看完的你。 ---- 谢绝笔战! --

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