作者lowlow530 (99%的版主都脑残)
看板CVS
标题Re: 其实店员不好当!!!
时间Mon Jul 30 06:12:41 2007
※ 引述《fufupf (阴天的思念)》之铭言:
: 其实任何工作都不好做
: 每个行业有每个行业难做的地方
: 其实便利商店一点也不轻松
我做过便利商店大夜班啊 是不轻松啊
不过知道自己的公司这个月有啥活动 彻底执行 本来就是应该的
你做不到 那能怪谁 会忘记就想办法让自己记起来
: 如果不是暂时没有更好的工作我想我也不会做
: 不要认为别人工作看起来很轻松之类的
是不轻松啊 不过作过某些更机掰的工作 就会觉得....
有冷气吹真好 ㄒ口ㄒ
: 没做过的人知道便利商店要忙啥吗??
: 你知道活动何其多~一次又不只一个
: 每种促销都要记
: 客人问你要答得出来...不然你就是不专业
: 很多服务是让客人很便利是没错
: 但是却是让店里会更忙你知道吗?
这你跟老板说 跟公司高层说
要赚这钱 要作服务业 就要有基本认知 而不是来跟客人抱怨
: 你有体会过後面排不少人却只是因为一个客人拿了一叠缴费单却不先撕条码的感觉吗?
: 撕条码是店员的工作没错
: 但是~大家都只想着说自己便利就好
我还遇过拿十几张来 两万多块 有 九千多块是零钱的
干归干 还不是要作
: 怎麽都没想过说要给店员一点便利呢??
: 其实贴纸真的是很容易让人遗忘的东西
: 人如果累的时候记忆力也会不好
重点来了 如果你今天偶而没给 想收集 知道这活动的就会跟你要
那不知道这活动 或者不敢开口跟你要的客人咧? 就算了吗
不过如果是去十次忘九次的 我就会觉得这家伙怪怪的 一附不想给的样子?
而实际上 就是有这种烂店员 自己要收就A下来
像之前的 C.I.BOY 很多地方都有用吹风机开过 挑隐藏版 再放回去的店员
一只可以卖到 3000块耶....
: 也许会有先刷完贴纸条码再验钞之後就忘了给的状况发生
: 那其实如果客人要我们还是会说不好意思之类的话再拿给他
: 店员也是人~也会觉得不好意思的!!!
: 如果说要贴个小纸条的话
: 其实收银机上并不能随便乱贴东西的你知道吗??
: 评分人员看到是会扣分的!!
不能贴就看用啥方法让自己别出包 这不是给客人的理由
: 再说了如果人一多谁会有时间常常去看那张纸条??
前面有人说 刷条码已经变成习惯了 那给贴纸也可以是习惯啊
: 我不是想护航
: 如果那店员是真的想私藏那我瞧不起他
: 但是也不能一竿子打翻一船人!!
我没打翻一船人 我一直都针对那些想偷A的烂人
却有很多人跑出来说 店员不给 客人不主动要活该? 这种论点像话吗?
: 其实
: 很多事只有当过店员才会知道的
: 便利商店是个吃力不讨好的工作= =
能力越大 责任越大 ~比这赛的工作多的是 ~"~
只能说某些人都只想赚钱 却没责任心搂
也就是想赚外快 才会利用工作之便 行一些不可见人的事情
上面要赚钱弄一堆活动 下面就抱怨一堆活动
结果上到下 员工训练根本就没办法贯彻 真是 逼哀啊 乡亲
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