※ 引述《clumsyegg (.....)》之铭言： : 前些日子,朋友打工的小7过期品被查到 : 结果被罚了20万,(我想是我表达的不够清楚,是店里被开了一张20万的罚单) : 然後这几天又带了一张"异常改善与再发防止报告"回来写 : (全店的员工都要写,重点是他说挑过期品那几天都不是他上班...) : 那是要怎麽写阿? 11/28就要交了... : 因为怕事後老板就会因此认定他们承认他们有疏忽过失而要他们赔 : 之前发生过一次杂志过期不能退 : 老板叫他们掏腰包买下来的情形 : 那个月连买过期杂志,我朋友被扣了1500元的薪水 : 想想看做那麽久还被扣那麽多,心里真的不好过 : 还因为这件事有一些人都离职了呢!!! : 写了这麽落落长,其实重点是要怎麽写才能避免责任全落到员工身上? : 谢谢大家的耐心! (这篇文章只针对过期品与过期杂志这件事做讨论，不论此老板平时的带人风格) 首先第一个问题是这间店是直营或者加盟， 出现老板这两个字应该没有疑问的是加盟店。 然後先假定这个老板没有在站班。 一个月花上少说七八万的人件费(还要加上劳健保或团保)请了一群员工， 目的当然是要员工好好的帮忙顾好店， 有外务的可以好好去忙、没外务的可以在家翘脚捻嘴须。 花钱请人来还没事被罚了二十万，如果是你心情怎麽样？ 『避免责任全落到员工身上』 挑过期品这件事本来就是员工的责任不是吗？ 除非，今天老板也有在卡班，而且挑到的过期品那几天他也有上班， 那麽今天老板也只是需要『分摊』责任，而不是『担下』责任。 如果挑到的那几天(几天是代表很多样罗？)你同事都不在， 好吧随时注意商品是否到期或许不是每个店员都能做到的就算了， 那他当然可以问心无愧的写这样不应该， 如果还是害怕就写篇洋洋洒洒看似言之有物其实不着边际的吧。 不过这情况只建立在挑到的到期日他没有上班(例如10/20到期，他刚好没班) 而不是10/20到期那天他有上班、但是11/20号被抓到时他没上班。 照我看这老板如果真的自己认赔二十万才是佛心来的。 再来杂志的部份。 杂志一但过期就是所谓的停售品， 经营合约里一定有一条店内不能卖非总公司许可的商品。 既然停售、意思就是不许可出现在店内贩售， 所以这些杂志下架是一定要的， 堆在那边只会变成呆帐，盘点万一忘记还会盘损。 但是老板为什麽得去担下这个？他明明请了人来帮忙他挑到期品不是吗？ 我待的系统是莱尔富。 在我待的门市作法是过期杂志被发现的话，当天三班分摊。 因为从早班收文流时接到退货图档，早班第一个挑， 接着中班跟大夜都要各挑一次， 所以是三班分担的责任。 这个制度下我们门市一个月被挑到两件停售杂志就是件大事了。 一本杂志从公告要退开始有三天期限把他退回去， 机会仅只一次，除非真的款式太多很多门市都没退到才会再开档。 (不过这机会很小很小) 万一得买本根本不看的杂志，心情很(哔)没错， 因为万一被挑到一本贵点的搞不好就做了一小时白工， 但是没有人会该该叫。 因为自己该做的事没做好被拉到小辫子，受罚应该。 另外除非里头有什麽贵重商品一件就爆到一千多块， 一个月就被罚到一千五一定是被抓到不小的量， 也许我这样说有点尖锐， 不过请你朋友扪心自问，他在挑选时到底有没有认真？ 不要说什麽那天上班比较忙没时间挑， 或者我已经很认真仔细了还是没挑到， 这不是理由。 今天被抓到一堆过期杂志是事实， 杂志停售那天你就该把这些杂志挑起来也是事实， 你应该去挑却没挑到更是事实。 那还有什麽问题？难道是老板的错吗？ 该负的责任就是要负， 受人之托、忠人之事。何况今天对方还是有报酬的请你来。 我不是加盟主， 只是一个小小的小小的，店员。^^ --

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