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看到板上各位的回文,我也想请问原PO一个问题: 「大智通印给你们的退货商品图,有没有仔细看呢?」 现在大智通印这种东西的时候,都是印彩色的出给门市, 「照理说」难易度已经几乎是跟1+1=2这样的问题一样等级,可是爲什麽还会被挑到 该退而没退的杂志呢?这个问题不用多说,自己心里有数。 在大智通还不是印彩色版给门市的年代,挑退货品是一种考验当班职员眼力的工作, 因为大智通印的品质真的是很想让人破口大骂,我也曾经在值大夜班的时候直接电话 打到大智通反应这种事情。 我也曾经因为杂志退货品没捡到然後自己认赔买回去,因为错是在我,无从争辩; 也曾经因为电子商务的商品二次退货没有退到,自己认赔将近三千台币把东西买回去。 很干?很不爽?是的,但是这是自己造成的,要怪谁? 有空抱怨不合理还不如想想看要怎麽改进才是重点。 再者,7-11的品保讯息大多数都会透过同报传达,如果有注意看的话应该都会知道, 首阜企管也会透过信差袋给各门市当月过期品一览表,店长有给的话就一定会有, 注意看看你们的同报资料夹或者门市工作日志有没有这种东西,应该不成问题。 没有的话记得去问店长,店长没给就是他的问题。 但是,所谓「人有出错,马有失蹄」,首阜的那张表也会有没列到的商品, 正本清源之道还是要仰赖当班职员的眼睛,不然还是会被挑到过期品。 总归一句话:一切都是心态上的问题,当一天和尚就敲一天钟吧。 --



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1F:推 misa0519:蛮中肯的 推一个 219.84.63.206 12/05 17:41







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