作者Romeolin (Romeo)
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标题Re: [问题] 储值密码遗失
时间Sat Feb 2 00:49:18 2008
※ 引述《ong4kimo (轻流)》之铭言:
: ※ 引述《sobranle (show.show)》之铭言:
: : 请问一下 刚买的远传储值密码
: : 再回家途中一失了!发票还留着...
: : 可以到店家要那张的编码!!或印出来
: : 在传真给远传可要到储值密码吗!?
: : 拜托罗><
: 不 可 能
: 最多只能从发票上知道你买的是哪家储值卡
: 不可能从知道储值卡的序号跟密码
: 打去远传的客服也没用
: 结论:再买一张
全家的即时购在後场电脑都会有交易纪录
里面包含有日期 时间 交易序号 管理号码
所以你要拿着你的发票去原来购买的店舖
请店长於隔日结帐的时候根据你发票上面的交易序号
帮你查你那一笔交易及时购部份的管理号码
而这个管理号码就是你的购买的储值卡的卡号或是序号
然後你就得自己跟系统公司说明原因
请他们用此管理号码帮你查出密码
当然系统公司会请你传真一些资料给他们
不过 先决条件是你遗失的这一张储值卡必须没有被储值过
不然系统公司会告诉你该卡号已被使用过
以上就是补救的方法 提供给各位消费者以及店舖人员参考
万一真的被使用过了 也不是没有办法补救
只是更加麻烦而已 因为这部分已经牵涉到法律面了
因为你有发票 你可以举证你是原购买者
报警说明遗失物品以及被拾获者占为己有
请警察跟系统公司查 该卡被储值到谁的门号
因为侵占遗失物品是有法律问题的
不过通常遇到後半段的话 大家都会认倒楣吧
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