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小弟住在民生社区 离家比较远的地方有一间莱尔富 偶尔晚上想散步都会以那间店当作折返点 顺便去买点东西 最近那间店的一位大夜班店员 每次我去那间店 都看到他坐在停在店门口外面的机车上 而且都是在讲手机和抽烟 然後我走进店里以後,他没有跟进来 还是在外面讲手机 後来我准备要结帐,他便很快的跑进来 但还是在讲手机,边帮我结帐边讲 当然什麽一共多少收您多少的是完全没说 只是一直听到他在讲手机(很小声,听不太到在说什麽) 我出店门以後他也跟出来 继续坐在门口讲手机 这种情况不只一次 我不常去那间莱尔富 但这三次去每次都看到一样的情形 还有一次经过看到他边挑包子机里的报废边讲手机 另外一次是坐在商店里的座位区大讲手机 有想过要客诉他 但是在消费过程中店员的态度也没有很差 (应该说毫无态度可言,因为他根本就在跟别人讲电话) 我要结帐的时候他也是用冲的进到收银台 所以基本上他讲手机这件事情并没有对我造成什麽困扰 但是我总觉得这种做事态度不对 大夜班就可以这麽放松吗 老板也不是请他来讲手机的吧 我应该要去客诉他吗? 还是大夜班真的很辛苦 我应该要体谅他? 真是难以抉择... --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 203.203.66.5
1F:→ winnieland:大夜很辛苦没错 但这是他的工作 还是要118.167.237.180 06/16 02:15
2F:→ winnieland:做好吧 可以建议不要用客诉吧 虽然在他118.167.237.180 06/16 02:16
3F:→ winnieland:们看来 两者无差别XD118.167.237.180 06/16 02:16
4F:推 p3962260:如果我这样被客诉,可能有点..... 123.195.1.146 06/16 02:31
5F:→ p3962260:因为客诉对店员其实满伤的,请注意他帮你 123.195.1.146 06/16 02:34
6F:→ p3962260:结帐的态度,如果他有感到不好意思的话, 123.195.1.146 06/16 02:34
7F:→ p3962260:就算了吧,如果一脸毫不在乎的话,就客诉 123.195.1.146 06/16 02:35
8F:推 pisceslove:工作的时候讲手机本来就不应该....220.129.113.139 06/16 03:47
9F:→ GN7:这要看店家,不过私事影响到客人总是不太好 219.68.97.91 06/16 04:10
10F:→ GN7:另外也跟业绩有关,太忙的没时间讲 219.68.97.91 06/16 04:11
11F:→ GN7:太闲的就会很无聊,我有个朋友是基隆巡大 219.68.97.91 06/16 04:12
12F:→ GN7:他无聊到跑去抓青蛙,要不就是找朋友聊天 219.68.97.91 06/16 04:12
13F:→ GN7:因为整夜的业绩才三~四千 不这样会想睡觉 219.68.97.91 06/16 04:12
14F:推 notee:但是顾着讲电话 要结帐才进店总是不好吧 60.198.134.21 06/16 04:52
15F:→ notee:万一有人心地不好 想偷东西或什麽的话咧... 60.198.134.21 06/16 04:52
16F:推 Iamaidiot:结帐时本就不能讲电话吧 61.217.106.239 06/16 11:27
17F:推 lowlow530:给他死吧 结帐还在讲 太超过了 61.231.225.243 06/16 13:28
18F:→ lowlow530:好歹手机放旁边 结帐完在继续讲吧 61.231.225.243 06/16 13:29
19F:推 XBox:偷问~是民权东路那家还是延寿街那家? 61.59.147.57 06/16 15:10
20F:推 denal:不用客诉了,因为你已经让上级注意到他了:p 219.81.227.227 06/16 15:49
21F:推 XBox:楼上是上级XD 61.59.147.57 06/16 15:53
22F:→ tiann:客诉阿..被偷东西的话咧...221.169.136.127 06/16 17:09
23F:→ wekrafty:我决定还是不要客诉他,毕竟我也没有因为 203.203.66.5 06/17 22:23
24F:→ wekrafty:他讲手机而造成什麽困扰。希望他可以改进 203.203.66.5 06/17 22:24
25F:→ song100:希望对您有帮助 http://Now.to/1l1118.168.174.184 07/01 21:58







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