※ 引述《donnyyy (donnyyy)》之铭言： : 我在永和地区，状况一样，两周内一共跑了三次，每次都缺货 : 店员也是很神气的说...全台北都缺货，剩下唯一一个xx果茶口味 : 我说我跑了三次了...要是到29号之前都没有可以先订吗？ : 他说了一个不相干的答案："公司方面对活动已经很配合了" : 我想一想，讲的还真没错，为了配合这活动 : 统一是故意配合让成本高的商品长期缺货吧，真的是用心良苦 : 其实我从来没喝过星冰乐，因为真的觉得太贵 : 所以才想趁此机会嚐嚐，我想经过这次事件 : 我应该以後会尽量避免踏入统一的相关企业吧 : 例如21世纪，7-11，无印良品，星巴克...ooxx 以下不是护航文, 而是就事论事...!! 我先承认我认真了....>"< 不爱看的版友请←, 违反版规麻烦告知将自D...thx!! 引用D版友的文章, 顺便纾发我"自己"的建议及观感!! (有指教麻烦请回我信箱...谢谢!!) ------------以下是正文----------------------------- 话说....早起的鸟儿有虫吃!! 其实缺货这现象, 如果有逛版的都知道, 缺货.缺货.缺货.缺货....到处都缺货!! 如果没逛版, 看到电视上"反应热烈"所以延长活动, 也应该猜得到是哪几项兑换热烈!! (你想换的"通常"也是一般人比较想换的...) 无论你在永和.高雄甚至中彰投, 每一县市的星巴克都是大量缺货的!! (至少我换过4次...都要排队15min以上) 彰化店排到门口再转个小弯, 长庚店沙发坐满外带人潮, 中友店....就是一直听到"抱歉都没有了耶"!!! 所以不是刻意让"高价"品缺货吧, 而是真的被兑换光了!! 因为兑换高价品最划算, 你想换.我当然也想换, 剩下的永远是低价品, 这...应该不难推测吧!! 我不会放大绝, 说什麽买不到就不要集点阿.嫌贵不要喝之类的!! 毕竟会集点的还不都冲着那几项, 大家心知肚明!! 但是,有时候做功课还是必须的!! 也许你会说,我要花钱耶...还要这麽麻烦做功课?! 是阿...但是别人也在花钱阿!! 站在任何店家立场, 第1次来.第N次来.买1杯.买N杯都一样, 花钱的都是大爷, 只有先来後到的差别!! 僧多粥少...就是这种状况!! 虽然统一这次的处理方式很粗操, 没视情况紧急"大量"补齐原料, 官方一贯都是"抱歉.抱歉..."(无限回圈)!!! 打客服也没办法改善, 老是跟我说原料还在渡海中...ORZ 所以, 客诉当然还是要反应, 这是我们的权利, 但是, 实际行动是该懂得变通的吧!! 1.选择其他兑换品项 活动不仅仅只提供星巴克/金石头/摩天轮等..."CP值较高"的兑换产品!! 还有红茶/冷饮/饼乾/原子笔等...CP值明显毫无可取的东西!! 您还是有其他选择....!! 这也是最大的症结, 明明有其他选项阿, 可是你知我知...明显就是鸡肋...!! 活动都是以各店提供为准, 所以A店没有, 不代表B店没有, 也没说停止兑换某项商品!! 断货仅代表该店"当下"无法提供该商品, 没代表未来永远无法提供, 只是未来的不确定因素太多, 如果愿意等, 你还是有机或获得心目中的选项!! 但你愿意等吗?? 统一後来开放其他品项以供兑换, 在诚意上免强算及格, 但规划真的不佳!! 如果D版友生气的"导火线"是因为店员态度不佳, 那就还是跟客服或店家反应吧!! 2.堵原料 简单来说, 就是打通市话询问店家进货时间, 一补货就杀去买吧!! 这是最实际可行的方法, 非常时期采取的非常手段....!! 否则, 平常不会发生这种挤兑的!! 如果不愿意打电话, 那也可以亲身去堵原料!! 据观察这波兑换热潮, 通常在进货半天内"热门商品"(也通常是高价商品)会售毕, 然後通常只剩下你所谓的"低价商品"!! 学生/上班族只能利用早上上班前或中午碰碰运气, 下午过後还能买到畅销品就真是奇蹟了!! 所以说真的, 你的三趟在这波兑换人群中...买不到高价商品, 真的不算什麽(希望没伤到你)!! 守株待兔...老祖宗很早就教过了, 只是这很花时间...机会成本要自己衡量!! 3.D版友提到:星冰乐平常很贵,所以特地藉此来嚐嚐!! 如果只是想来嚐鲜, 不妨把30点卖掉(据说可卖个30.40), 兑换过了以後自己带个容器(可以扣10), 那麽你就可以用外加70-110不等换到一杯星冰乐!! 目前换购是120-160/2杯, 如今用约一半的预算换一杯....其实也没亏多少!! 优点是, 不用排长长队.不怕买不到.不担心手忙脚乱做错, 可以享受自己的饮料.可以享受真正的服务....!!! 划算吗?? 看人....!! --

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