上一篇写到我询问小七申请open讲行动电话卡门号的事情 今天下班吃完饭，6点多，想说这时段应该比较少人 去到我家附近的新洛华门市申请 一进门顾客很多，嗯，旁边等一下好了，顾客走完了 我走近柜台，手上拿着那张卡和申请书，我：请问我要办这个，有人可以帮我办吗 李店员：你这张卡那个门市拿的 我：石牌捷运站门市啊 李店员：当初你在那换的，那边的店员应该就要帮你开通 我：当初我换的时候那边的店员没跟我说啊，现在那个门市已经撤柜了，那怎麽办 李店员：为什麽他没帮你开通，每个门市配的门号有数量限定 当初他就应该要帮你现场申办，没有这样可以门号带着走， 然後去别的门市办理的，这样NCC是会开罚的 当初还没规定前 陈进兴就是这样，所以NCC才会严格规定门号不能带着走 一定要配到门号的门市帮你办，这样如果以後有事情才比较方便查 我：可是我问过很多家小七的店员，每个人都说只要有上过课的就可以帮我办 网路上的小七店员也说可以啊，没人说一定要原来的门市办啊 只是我周末去问的时候，可以办的人都轮休 李店员：别人或网路上说的不准，我们是以总公司说的为主 我帮你打电话问一下客服好了，有上过课的都只有白天在，晚上都不在 我：谢谢(开始等待，顾客这时候一直没断过) 李店员：(打电话，跟公司客服讲解这事情) 小姐，你门号卡当初在那拿的 我：石牌捷运站门市啊 李店员：有门市名称或店号吗 我(os最好我记的啦)：华捷门市吧，可是已经撤柜了 李店员：(继续跟客服说，顾客在这边，顾客说已经撤柜了)那怎麽办 我们门市可以帮她办理吗？ 李店员：(跟客服继续通话中)你确定华捷门市已经撤柜了，那这个门号有被锁吗？ 嗯，没被锁，那这是特殊案例，我们可以帮她办吗？好，我知道了 (挂断电话)，小姐，我们可以帮你办，你等一下 我：太好了，谢谢 李店员：幸好我们上过课的陈小姐在，我请她帮你办 李店员：不好意思，刚刚忽然问你那里拿的，你这个拿很久了喔 我：没关系，是啊，那时候想说不会用到，现在想拿来给妈妈用 李店员：因为其实这样的话，应该是那边的店长要受罚 怎麽可以没跟顾客讲说要现场办，你当初拿的时候是新来的店员吗 我：应该是，因为他的手脚很慢 李店员：那真的是....，因为现在那门市已经撤柜了，所以只好我们这个门市承接 基本上是不能这样的 我(os那是要叫我怎样) 终於店员陈小姐帮我办好申请的资料等等手续，跟我收了影印费2元 李店员：这样就可以了，大概1-2个钟头後， 你插进sim卡，看到统一超商的字就表示开通了 我：谢谢你(走人回家) 结论：好累，花了40分钟，虽然我办成功了，可是事实到底是如何 当初拿到这张门号卡，好像是前2档的活动吧， 储値icash$1000可以换open讲行动电话门号卡，还有限量 我老公再他公司附近的小七(新庄)储值，将收据给我 我去石牌捷运站的华捷门市换的，其中两家店员都没解释活动办法或内容 那时候问过大家，大家都是说不一定要原门市办理，因为那要有上过课的才可以办 所以就很放心的放着，谁知道现在要办过程变成这样 虽然我办到了门号，可是心理却对这活动很无言 ※ 编辑: bmwyuan 来自: 125.225.145.225 (03/16 21:53)