作者Romeolin (Romeo)
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标题Re: [问题] 急问~代收刷错了怎麽解决?
时间Mon Apr 6 16:44:57 2009
※ 引述《hsinpaio (标)》之铭言:
: 我之前在全家
: 考过旧版的中阶考试
: 高阶因为太混没过 XD
: ※ 引述《buding15 (在家里捡到3只小猫)》之铭言:
: : 我家的工读生刚刚发生了一件错事~~
: : 至於怎麽发生的..........应该只能说是猪头了~
: : 不知道他是不是在想男朋友导致分神....
: : 总之就是白痴到我现在很想砍人就对了~
: : 客人拿了3张代收来缴费
: : 1.水费 2.中华电信家用电话费 3.远传手机费用
: : 但是我家的猪头工读生却总共收了4张~
: : 1.水费 2.中华电信家用电话费 3.远传手机费用
: : + 4.第一段刷中华条码,第二、三段刷远传条码
: 请先确定是不是同一台收银刷的
: 因为第一段条码有包含检查码
: 同样的第一段条码无法刷第二次
第一段条码是日期以及厂商的编号码
第二段才是检查码 如果有重复的部分在第二段才会显示出来
但是因为第一段不是原本的 所以系统会判断为"第四张"
有关三段式条码请参考1015篇
: : 迷样的第四张出现了...还真的不知道要怎麽骂工读生...
: : 问题来啦!!~现在怎麽办 = =+
: 请查摄影机的纪录
: 确定是否有第四张出现
: 又或者是在不同收银刷的
这时候"第四张"会因为第一段条码的因素 系统会判断为中华电信的帐单
所以如果有要退费的问题理应找中华电信不是远传
但是因为第二段条码不是中华电信的 所以中华电信应该也会搞不清楚谁的帐单
: : 要请客人去申请退费?或当溢缴?可是是会入哪个号码?手机?家用?
: : 可是问题又是出在我家的猪头工读生身上~~
: : 唯一庆幸的是...费用只有200多元~~
: : 好险没多几颗0...
: : 担当的电话又不通 ˊ ˋ...
: : 最後附注我是全家~~
: 这笔帐目若真的查不到
: 会因为无法入帐
: 最後结果可能要找店会问了
: (以前出了这种况况店会可挡单
: 现在系统据说有改过
: 店会还能不能挡就要问了)
: 当然最後可能就不了了之
: 完全不知道钱的下落
这笔帐最後应该会因为"无主帐" 而"呆"在中华电信呢 还是退回全家就要问店会了
如果因无主而会退回的话就不要挡单 不然店长要缴交书面报告
如果是加盟店次数过多还会收到指导通知书
如果会变成中华电信的帐 那就保留收据(小白单) 再找中华电信问问看罗
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◆ From: 122.116.182.237
1F:推 buding15:我今天有打电话去中华电信问了,但是对方说因为是 04/06 22:35
2F:→ buding15:便利商店缴款所以入帐要2-3天叫我过两天再打一次 04/06 22:35