作者TAKUTO1224 (独傲寂了)
看板CVS
标题[感想] 我遇见的OK便利商店
时间Thu Jan 21 04:58:25 2010
目前在南部乡下读书的我
搬到新的租屋处楼下有一间OK便利商店
是个小小的店面,而且在巷子内。
(大概跟一般早餐店店面差不多大而已)
其实距离这间OK大概100公尺左右也有一家占地很大的三角窗7-11
不过值得让我一提的是,这间OK虽然没有像另外一间7-11一样很便利
(可能是店面不大吧没有提款机等硬体设施)
但是真的可以感受到老板很用心的在经营。
是由三位男店员轮流顾店的样子
两位中年人一位年轻人。
很棒的是不管是谁顾店,态度礼貌还有用心度都没有因此改变。
例如
东西太多时後会拿塑胶袋装好後才会两手交给客人(虽然是普通的透明塑胶袋)
欢迎光临跟离开时後的打招呼都没有少过。
我跟室友都蛮爱OK的一款嘉义火鸡肉饭,店长一发现这款会有2.3个人以上常买
就会询问我们的意见然後多进一碗火鸡肉饭XD"
室友爱喝生活的奶茶,询问有没有卖之後...没几天就出现在架上了。
有活动或促销时也都会特地从柜台走出来拿着商品解说给我们听XD"(大叔真的很可爱)
偶尔看见大叔们点货交班的时候也不会出现让柜台空窗等待的时间。
也可能是因为小小的店面的关系,很容易跟柜台互动到
店长总是会注意顾客的需求 时常会看见架上会因为顾客的需要而改变。
也可能是因为在乡下吧,步调变慢了人跟人的互动间就少了点匆促吧。
一开始我也对OK的评价不是很好(因为在我家附近的OK就没啥吸引人Orz)
但是搬来这後遇到这间OK
深深的觉得,贴近我们的便利商店除了便不便利,产品吸不吸引人,活动促销好不好以外
经营店的人也会影响这间店好不好。
像是附近另外一家7-11的店员
就很容易把客人忘记,还曾经站在柜台前面5分钟,店员却蹲在里面讲手机Orz
或者结帐的时候总是会听到店员跟店长之间的争执,或者忘掉客人的微波品等等的
同一条街上,相距不到100公尺的两间商店却是完全相反的生态感觉真是奇妙呢。
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◆ From: 114.40.133.146
1F:推 tommyghost:push 01/21 06:45
2F:推 blackcrystal:好文 01/21 07:19
3F:推 bodybo:感觉就甘心耶~@@ 01/21 09:03
4F:推 hikki52:推!!!!!!!!!!!!!!!! 01/21 10:00
5F:推 wantalk:不 推 不行了 01/21 10:07
6F:推 mitjiun:推一下. 常遇到小七店员边结帐边打情骂俏.... 01/21 11:12
7F:推 siegfriedq: 下. 常遇到客人大大边结帐边打情骂俏.... 01/21 12:05
8F:推 Mez:人才是里面最重要的因素.这样很有以前杂货店的亲切感:) 01/21 13:26
9F:→ Mez:原po要多多给他们鼓励唷!!! 01/21 13:26
10F:推 sukisam:我喜欢OK,很多优惠 01/21 14:03
11F:推 iceman0823:推 ok很多优惠 还蛮好的 01/21 14:26
12F:推 Narusawayui:曝许 01/21 15:43
13F:推 princesssara:推OK 我们家这边的也很亲切~ 01/21 15:45
14F:推 ellalu:好温馨的感觉 :) 01/21 16:10
15F:推 uminz:看到这篇很有感触 我家附近的7-11店员和老板也超贴心~ 01/21 16:41
16F:推 Munez:推 常遇到小七店员边结帐边打情骂俏+1 受不了 01/21 16:43
17F:推 njpmcj:公司附近的7-11的店员也是边结帐边聊天 声音非常大声 01/21 17:07
18F:→ njpmcj:嘻嘻哈哈的 明明柜台都已经排了10来个客人了 01/21 17:08
19F:推 skyrazui:感觉好棒 :) 01/21 17:34
20F:推 OoJudyoO:温馨 01/21 18:49
21F:推 Jeansis:好温馨喔 01/21 21:45
22F:推 aaa010203:店越小越好顾,体力有限啊 01/21 22:01
23F:推 yeahwazzup:还记得我以前做小7店员,帮顾客服务与结帐一定是优先的 01/21 22:32
24F:→ yeahwazzup:哪像现在一堆店,店员在收银机旁边只顾着吃东西,不结帐 01/21 22:33
25F:→ yeahwazzup:这样的服务品质,不配叫做服务业 01/21 22:34
26F:推 BJRT:很渴望有别於浓厚商业气息的7-11之便利商店出现! 01/21 22:56
27F:推 peggy7595:推推推 优惠很多真的!!!!! 01/22 02:29
28F:→ katiecan:很推OK 就是点太少啦 01/22 13:40
29F:推 iamhsg:推推~好温馨~ 01/22 23:30
30F:推 stupidcat:好温馨~ 只是不常遇到XD 01/23 15:18
31F:推 doasgloria:原po是大叔控>"<! 我喜欢小正太兰丸XDDD 01/23 19:15
32F:→ TAKUTO1224:糟糕~被发现了Orz..大叔是好物啊(低调) 01/23 20:25
33F:推 Kute:我也很喜欢OK说,或许我遇到的店员服务都很好吧XD 02/01 20:48