作者imogene (蕊)
看板CVS
标题[感想] 我真得不是故意要为难店员
时间Fri Oct 8 00:29:59 2010
因为小七的缴费单两张可送一点小叮当贴纸，
所以就努力收集缴费单去缴费并拿取贴纸，
缴费单中有部份是要缴交公家的费用，
因此单子要另外开立方便报帐用，
那知在柜台和店员说要分开给我收据时，
店员就说这样不行给我点数，
原因是：缴费的收据要开在同一张单子上才可以赠送贴纸，
当下的直觉反应是，
不是只要同时缴费两张就可以赠送贴纸吗？
就反问店员：「不是一次缴两张就有吗？而且也没有规定要开在同一张收据才有算呀？」
「活动海报也没有说呀？」
店员的态度让我感觉他认为我是南半球客人，
因为他说：「这次就算了，我还是分开刷，点数送你。」
这句话害我真得有火大到，
但还是没有骨气的把点数收下了，
只是我都还没有离开柜台就听到店员「他」问店员「她」点数要如何销帐呀…等的问题，
当下认为就因为我要分开收据，
所以他们很难作帐还故意要让我知道我很过份，
因为增加了他的工作麻烦，
只是我事後想想真得是为难那位店员了，
所以也在想要如何表达我的歉意。
明明就公司没有把活动方式告示的清清楚楚，
店员的反应搞得一付是客人的错一样，
之後气不过就回家上网查了一下活动说明，
「代收限1次同时缴2笔收据，若分开缴2张收据，不给予点数」
如果就我个人来看的话，
是说如果缴费收据是在不同时间点或是地点缴交，
不可以用两张收据向店家要求给予点数，
而不是两张缴费收据要开立在同一张收据的意思，
有时活动的文宣内容真得要说明到让人可以了解，
语焉不详的结果就是增加店员和顾客之间的疑问。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.165.77.222
1F：→ leejee:就是 10/08 00:32
2F：→ buist:老实说不管怎麽写 顾客总有自己解读的方式 10/08 00:32
3F：→ buist:也许刷的人是新手,被教有给点就要刷条码,有些人本来就不敢作 10/08 00:35
4F：→ buist:主,处理的方式太硬,不过这情形碰到心里多少会有os吧 10/08 00:36
5F：推 illkids:我看字面会觉得是原PO本来就不能拿."分开"就是不同笔 10/08 00:47
6F：→ WarmWen:我会觉得你解读实在很怪，人都会将一件事情解读到对自己有 10/08 01:07
7F：→ WarmWen:利的情况，但你本来就"分开"缴费阿！讲得店员多机车一样 10/08 01:08
8F：推 smartfen:就同一笔，同个序号才有送．分开结帐就两个序号 10/08 01:12
9F：→ imogene:是我误会了同时缴2笔收据的意思了，下次还是公私分开缴 10/08 01:16
10F：嘘 hilterp:你的看法摆明是硬凹 10/08 01:34
11F：→ bigcircus:无聊 10/08 01:55
12F：→ lovejulian:其实，公司已经说的很明白也很清楚了。 10/08 01:59
13F：→ yummyso:我也觉得硬坳~~"一次同时"~就说一次啦!!~ 分开缴就是两次 10/08 02:02
14F：→ yummyso:就像使用ICASH第二件才半价~还硬坳说没看到~忽略ICASH字眼 10/08 02:03
15F：推 SonyBar:一起缴 再自己剪开小白单不就得了~~ 10/08 02:13
16F：→ pisceslove:有这麽难懂吗? 10/08 02:44
17F：嘘 TS00431235:您只需要轻轻的从小白单中间剪开就可获得1点^_^ 10/08 02:49
18F：→ mm210317:原PO硬凹+1 10/08 02:57
19F：嘘 mhiafy:原po硬凹还要上来抱怨... 10/08 03:01
20F：→ yummyso:想表达歉意就把点数还回去吧! 公司都会查点数~~~~ 10/08 03:20
21F：嘘 ke:嘘死你 10/08 03:34
22F：嘘 ke:再嘘 10/08 03:41
23F：→ operaghost:意思很清楚 但人嘛 当然朝自己有利的那方念解读喽 10/08 04:14
24F：嘘 Romeolin:客人澳又没骨气为难了店员还不懂得客气乱抱怨 10/08 04:36
25F：→ Romeolin:这跟两件打折 硬要分开打发票 还要凹打折有什麽不同 10/08 04:37
26F：→ Romeolin:自己国文不好还怪公司文宣不清楚 10/08 04:38
27F：嘘 bakame:硬凹 10/08 05:10
29F：→ likecandy:就一般人的解读 分开有两笔交易序号 就不是一次同时了 10/08 08:21
30F：嘘 blackjack4:你把点数还回去我就补推回来 10/08 09:59
31F：嘘 syforever:你没把游戏规则弄懂 爱点数成痴不如去翻垃圾桶吧 10/08 10:06
32F：嘘 wantalk:点数这种东西 地上随便捡就有了 10/08 11:04