作者cinlee (工作加油)
看板CVS
标题[抱怨] 全家找零问题
时间Wed Oct 27 17:56:32 2010
就在刚刚
我去全家买饮料 金额50元 我给了店员A 100元钞票
当时 在我旁边有另一个男人在结帐 所以我看向他
只注意到店员A拿起发票.蜡笔小新磁铁.集点贴纸.吸管
没注意到到底有没有找零,想说不会出错就没仔细看
我就握住全放裤子口袋
而且这位店员A也没报专业术语收你多少钱 找你多少钱
接着 我连店门口都没走出去
想说再买一份报纸,所以又拿起报纸在转回去结帐
发现裤子口袋为什麽都没有零钱
此时 是B店员帮我结帐
我就问店员A 你刚刚有找零钱给我吗??
店员A说*有啊 我就说*你确定有吗??我2个口袋都没有零钱啊
店员A就很没表情的说*有 我就说好~那我回家拿零钱买报纸
後来去第2趟 结了报纸钱 我说我真的口袋没有任何零钱 我真的没找到
(因为我家住对面而已,所以我回家拿10元)
後来回家 我仔细看发票 觉得真的没找我钱啊 所以我又去第3趟
问店员A发票明细和找钱的打法
店员A回答说 如果人多很忙他们会直接打50元 不会再多打找零
我就说*因为我真的找不到零钱
然後 回家 我就直接客诉了...
从头到尾这位店员A都是面无表情一直肯定说他有找零给我
但是我第一次反应时 我连店门口都没踏出去
离开结帐台又返回结报纸 前後不过10秒而已
我口袋真 的 没 有 钱!!!!!!!
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◆ From: 111.251.76.88
※ 编辑: cinlee 来自: 111.251.76.88 (10/27 18:07)
1F：→ RIVENSODA:这种事情 先离开柜台就输了... 10/27 18:14
2F：→ wantalk:老实说你问题比较大 因为 你自己不现场点清楚 10/27 18:18
3F：→ wantalk:假设你去银行领20万元 领完你没点清楚就放包包里 後来回家 10/27 18:19
4F：→ wantalk:发现里面少了一万 你在回去银行要 你觉得它会给你吗 10/27 18:20
所以我没有骂店员,我很好声好气很平和的询问,因为我也不想误会店员
而且我没出店门,我只在旁边拿了报纸再结一次帐
报纸就放在结帐台旁边而已
5F：推 panfin:会吧 真的找错钱 盘点会知道吧 10/27 18:23
6F：推 katy50306:有监视器请他帮忙调吧... 10/27 18:33
7F：推 RLIM:在意的话~调监视器吧~店员有时也会不小心~ 10/27 18:34
8F：推 barttien:离柜就输了+1，不过可以请他们调监视器+1 10/27 19:05
是的,他们主管调监视器出来了,确实没找零给我
店员也亲自跟我道歉了,理由是*忙中出错 很抱歉*
※ 编辑: cinlee 来自: 111.251.79.22 (10/27 19:23)
※ 编辑: cinlee 来自: 111.251.79.22 (10/27 19:27)
9F：推 good5755:这不算什麽= = 我还遇到发票打错....还好後来有检查 10/27 19:30
10F：推 accord70416:之前我忘记被找五百元,结果到隔天早上店员还肯还我. 10/28 00:53
11F：→ fjuqboy:两各都错吧 一个忘记找 一个没确定 10/28 01:11
12F：→ sjjjk: 我们会找到你是谁! d b y + l g j f t s 07/31 00:59