作者skyloafer (羊)
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标题[感想] 有趣的客人
时间Thu Oct 28 01:40:11 2010
现在7-11咖啡活动就是拉拉熊!!!点数就在杯子上面。
活动刚开始的一星期我们都会提醒客人,点数在杯子上面哦!!
直到这两天我遇到那个很妙的客人。让我跟同事笑翻了。
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客人A:吼!你们设计很烂耶!为什麽要贴在杯子上面啦!!
我:因为我们常常忘记给点数被客诉呀!!!
客人A:那你们为啥要忘记给呀!!!!
我:不好意思,有时候太忙就真的会忘记呀!!
客人A;那是你们的事呀!!真的很烂耶!!
此时,旁边忽然来了一位咖啡熟客,对他说
熟客:呀,你都会忘记撕下来了,店员忘记给也是很合理的呀!!
客人A:店员没给是店员的问题呀!!!
熟客:所以你没撕是你的问题呀!怪店员哦!要怪不会怪设计这活动的人哦!
当下很爽很想笑又不能笑。
我:嗯,不好意思,我们会再跟公司反应,只是...公司听不听就不一定了!
你们消费者去反应,公司比较会听哦!!不好意思捏!!
客人A就怒气冲冲的走了。
然後熟客就很帅气的拍拍我说,想笑就笑,不要在那边忍.......
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客人B
客人B:吼!点数在杯子上面我常常忘记撕捏!!
我:不好意思呀!我也不清楚怎麽会这样设计,可能是怕我们一次要给两种点数忘记给
客人B;对吼!真的会忘记,我都忘了撕了,更何况你们!!
我:对呀,不好意思,有时候太忙真的就忘记了!!
客人B:嗯嗯,所以贴在杯子上面,算是公司对你们的贴心啦!!
我:对呀!还满方便的呀!至少不会再忘记,让你们多跑一趟了!!
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平平都是客人。XDDDDD
到底是贴心?还是不贴心,我也不知道。XDD
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◆ From: 123.193.178.68
1F:推 misa0519:熟客GJ XDDDD 10/28 01:41
2F:推 m250325:熟客好帅XD 大快人心!! 10/28 01:43
3F:推 e1281251:我上次买时想说店员怎没给我点数原来在杯上XDD 10/28 01:50
4F:推 ckming:客人A这种很多 不管怎样都要叫才爽 根本不用理他 10/28 02:28
5F:→ ckming:意见一堆 叫他提出建设性的讲不出来 不会撕贴纸是他家的事 10/28 02:29
6F:推 escape54321:遇到客人a这种问法直接推给公司设计的就好 10/28 10:29
7F:推 escape54321:然後回答说我也不知道为什麽这样耶 敷衍了事 10/28 10:33
8F:推 Desirefly:一张小小点数贴纸塞在皮夹或口袋,有些人会更容易忘记。 10/28 12:46
9F:推 Yoghurtc:可是我喜欢贴在杯上的设计耶 比较不容易不见 10/28 17:00
10F:推 ckjane:贴在杯子上很贴心耶~~这次设计很好 10/28 17:57
11F:→ ckjane:店员也不会忘记给 10/28 17:57
12F:推 vinjacentcob:贴在杯上是很棒的设计 我第一次去买也问店员为什麽没 10/28 18:26
13F:→ vinjacentcob:给我点数 店员解释後自己觉得很不好意思 10/28 18:27
14F:推 rochan69:我们家这里的店员还会提醒点数在杯子上,超好的~ 10/29 09:31
15F:→ rochan69:而且有时候不会带集卡贴在身上,我都会把贴纸剪下来带走 10/29 09:31