作者traci0304 (一起走的日子)
看板CVS
标题[抱怨] 被这样说好像我是笨蛋一样
时间Thu Oct 28 21:27:11 2010
之前学校附近的小七重新装潢後试卖
然後我就到小七寻找美味宵夜
小七不是有鲜食+饮料特价
於是我就拿了三明治之後去饮料柜寻找饮料
我在标示着49元组合特价的饮料柜看到一罐我很喜欢的咖啡
但它并不在优惠组合的项目中
而且它就是一罐放在其他成排的饮料前方
因为我不确定是不是哪个消费者乱放的还是真的有特价
刚好身边有一个正在补货的女店员
我拿着这罐饮料就问他说这是不是可以搭49元优惠??
她很用力的看了我一眼就说:要不然呢??
然後就低头去补货了
整个感觉就.....像被当笨蛋一样
我就是不确定才问你阿
怎麽弄得好像答案很明显是我笨才去问补货的你一样
当下真的很想把三明治放回去
後来又找了另一个女店员问
才确定这罐是消费者放错的而不是真的有优惠
那我如果没有再问一次我不就又要在柜台被当笨蛋了
忍不住上来抱怨一下
感觉真的不太好
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 122.116.13.122
1F:→ Joeng:态度差就客诉..让她知道以後不能这种态度 10/28 21:34
2F:→ shenhon:顾客任性(就没列在POP啊!)+店员服务太差 此案结束 10/28 21:36
3F:→ winnowri:顾客有任性吗@@? 10/28 21:44
4F:→ leejee:汉堡三明治那边有卡片上面会列出搭配的饮料 10/28 22:27
5F:推 smartfen:先打去店里告诉店长 特徵讲清楚一点!! 10/29 00:14
6F:推 jlist:顾客是哪里任性了 @@ 10/29 02:43
7F:推 anjohn:每家店放POP的位置好像不太一样?有时候我会找不到...囧 10/29 04:02
8F:推 panfin:这样就有点超过了@@" 10/29 09:19
9F:→ TAIKOANA:原来这样就叫做任性... 10/29 10:30
10F:推 asleepcat:顾客没错 + 店员态度傲慢 = 建议客诉,重新教育 10/29 10:33
11F:推 slotking:店员一定不正 正=可以原谅 不正=客诉 10/29 11:22
12F:推 lien:推文请不要把一些版的诡异风气带到一般讨论版好吗... 10/29 12:49
13F:→ lien:有些事情根本就跟啥正不正无关 10/29 12:50
14F:推 pili0830:那位补货的店员肯定不是正妹= = 10/29 15:30
15F:→ leejee:不然咧 这句话听起来真的不是很客气 虽然可能言者只是习惯 10/29 15:52
16F:推 ee77:他说的「顾客任性」,是指「前一个乱放饮料的顾客」OK? 10/29 18:27
17F:推 TAIKOANA:他任性後面还有补一个刮号喔 里面写的就是文里原PO的疑问 10/29 19:14
18F:→ zyxel:分身? 10/29 20:49
19F:→ shenhon:本来就是任性啊 明明就没列在pop上 问店员就会变有优惠吗 10/29 21:53
20F:→ vivihoney:哪有什麽任性啊 店员本来就该回答的 莫名奇妙 10/29 21:55
21F:→ shenhon:对了~我不是店员 只是个曾经没仔细看优惠的pop 结果结帐 10/29 21:56
22F:→ shenhon:原价购买的人 所以一切以pop为主 反正问店员说不定也不知 10/29 21:57
23F:推 TAIKOANA:喔~~所以搞不清楚的问问题就是任性~~~ 10/29 22:31
24F:→ TAIKOANA:懂了懂了 10/29 22:31
25F:推 blythemelody:客诉~态度好差!!!就是有疑问才问他阿!!!把人当白痴喔 10/30 02:35
26F:→ blythemelody:听到的当下感觉一定超差的 好好回答是会少一块肉吗?! 10/30 02:36
27F:→ LonelyAsgard:就只是问一下而已就被说任性 感觉真糟 又不是态度很 10/30 05:04
28F:→ LonelyAsgard:差的在问 也就是说到超商去买东西都不容许问问题吗.. 10/30 05:05
29F:推 HuaLan:呵 等等会不会出现有人说 店员没有回答你这问题的义务 跟你 10/30 05:07
30F:→ HuaLan:说是恩惠? 10/30 05:08
31F:→ HuaLan:对店里的东西有疑问问店员有什麽不对的 又不是在问路 10/30 05:08
32F:嘘 hilterp:问题不解决就先嘘再说 10/30 08:54
33F:推 sakie1115:回答"是"或"不是"用的字数都比这句来的少又不会伤人... 10/30 13:05
34F:推 ilsyz123:顾客是哪里任性了? 10/30 15:43
35F:→ hatchet:所以店员问不得喔,那改成无人超商就好啦 10/30 18:37
36F:→ hatchet:而且还回答错咧~ 自己家的优惠还不清楚还在那辩什麽 10/30 18:43
37F:推 LonelyAsgard:那位h大已经变成是为反而反了 10/30 18:46
38F:推 qfyjke54:hilterp自己文章不打清楚被嘘就开始到别篇嘘别人 10/30 20:02
39F:→ qfyjke54:原来被商品放置位子误导询问电员是顾客任性喔~ 10/30 20:05
40F:→ qfyjke54: 店 10/30 20:05