作者THIRDSPACE (减肥中的小胖呆...)
看板CVS
标题[感想] 关於各家的现煮咖啡....
时间Wed Nov 10 05:54:27 2010
我很喜欢小七的city-coffee
几乎每天都会买一杯大杯拿铁
最近全家以及莱尔富都有大杯优惠活动
所以我都去这两家嚐鲜
旦是几次买下来以後，味道是其次
重点是服务的品质跟小七比起来
真的有待加强及改进
全家，莱尔富服务生的动作都很慢
我都各光顾了三~四家左右
发现不是个案，或许是员工的训练不足
都让我上班必须提前10分钟去买咖啡
另外小七会用牛奶把杯子的空容量填满
但是其他家的员工不会
尤其是全家，当我ㄧ次买两杯的时候
两杯容量落差可以达三公分
让我感觉不是很好，也不会想光顾
在小七都会很贴心给纸袋(两杯)
甚至有些店会给手提纸袋
但是全家跟莱尔富都要我提醒
才会给杯座
看到我手拿报纸，面包，背包包
阿是哪来的手拿两杯热咖啡阿??
而且莱尔富还不给我隔热套
就想直接请我用手拿两杯热咖啡...(傻眼)
这些纯粹是感想文
虽然我比较喜欢全家的牛奶(林凤营)加咖啡的拿铁
但是服务品质让我还是想回锅到小七的怀抱
毕竟优惠是一时的
但是好的服务品质才能抓住顾客的心
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◆ From: 112.105.94.235
1F：→ sosyou29:去莱尔富买两杯咖啡可以跟他要纸袋阿 两杯咖啡塞一个纸 11/10 06:03
2F：→ sosyou29:袋刚刚好 11/10 06:04
3F：→ marochen:每次店感觉不一样吧,我这边是全家服务好过小七,小七咖啡 11/10 08:32
4F：→ marochen:加糖都没搅匀,第一口是苦味,喝到最後都甜死了 =P 11/10 08:34
5F：→ marochen:不过小七比较近,其它家除了特价外,我还是习惯在小七买... 11/10 08:35
6F：推 JUMPIRENES:应该是你去的小七都比全家莱尔富好 11/10 08:35
7F：推 avowal:可能你去的小七咖啡生意比较好也就顺手多罗~我家附近是这样 11/10 09:57
8F：推 opalbox:不是每家都会把不够满得用牛奶补满...... 11/10 10:13
9F：→ opalbox:常在-4买到没满的拿铁..... 11/10 10:14
10F：→ casko:莱尔富有帮我用长条塑胶袋装2杯刚好 11/10 10:54
11F：→ barttien:我觉得是个案，每一家都不一样，一样是CityCafe也有好坏 11/10 12:19
12F：推 flyingfish:我最近去的莱尔富店员超好!都笑咪咪的 也会主动说活动 11/10 12:22
13F：→ flyingfish:纸袋主动给 我买两杯她还问我是不是另一杯要隔天喝 11/10 12:23
14F：→ flyingfish:然後另一杯帮我先做热的 冰块另给我一袋 说要喝再加 11/10 12:24
15F：→ flyingfish:这样比较不会太淡 11/10 12:25
16F：→ rezero:我常去的全家服务比小七好.. 11/10 14:16
17F：→ bakame:不加满嫌不满杯 加满嫌咖啡味太淡 昨天才被念= = 11/11 03:42
18F：推 browine:全家的咖啡比CITYCAFE好喝，虽然CITYCAFE会牛奶补满但是 11/15 11:56
19F：→ browine:咖啡味真的好淡阿 11/15 11:57
20F：→ browine:我觉得是citycafe本身咖啡的机器没有设定好 11/15 11:58
21F：→ sjjjk: t o a l l:d b y+l g j f ttttt 10/15 05:26