作者chrycell (chrycell)
看板CVS
标题[抱怨] 小七的热饮
时间Fri Nov 19 09:12:01 2010
月初时发现许多便利商店的热饮柜都出来了，超开心
去某一家小七时在热饮柜拿饮料
却发现是冷的...是冷的...是冷的...
好心提醒一下店员，是冷的
当时A店员告诉我，因为电源(插头)还没拉好
等公司来处理过几天就好了
几天後我再次到那一家小七
依然是冷的
我心中疑狐着...小七最有效率了...怎会？？？
再次问店员
他说：『因为现在天气还不冷，所以没插电，等天冷了，就会插电.』
骗肖A....那你干嘛摆热饮柜在那儿...还放的满满的
店员说：『因为公司规定的。。。』
吼～公司规定你不插电吗....
整个火大！！！
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1F：推 SPY326:我要护航店员 公司的确会有那种莫名其妙的规定 11/19 09:29
2F：→ SPY326:全家也是 为了减少废弃的产生 会叫我们先摆温罐器但不插电 11/19 09:30
3F：→ SPY326:用意是要告诉客人" 我们要开始卖热饮罗 " 11/19 09:31
4F：→ chrycell:公司没叫你不插电吧 11/19 09:45
5F：→ chrycell:摆出来不插电，根本就是骗人 11/19 09:46
6F：推 blueberrypie:@@...我目前到过的每间都是热的耶！还没碰过不插电的 11/19 09:58
7F：→ sikiakaya:怎麽知道公司没叫店员不插电…有可能是真的啊 11/19 10:32
8F：推 xamria:不用怀疑,公司的确会指示先摆出来让客人可选购常温罐 11/19 10:46
9F：→ xamria:会看各地区天气调整开始插电时间,当然店主爱提早卖也可以 11/19 10:47
10F：→ sikiakaya:店员也很无奈吧…照规矩来还要被客人质疑 11/19 10:48
11F：→ neawen:不用怀疑 公司说要摆出来就是摆出来 说不插电就是不插电 11/19 10:52
12F：推 caten:如果设备坏掉了，也不能收进仓库，在修好之前都要摆在原位 11/19 10:57
13F：推 vinjacentcob:去过两三家 都是冷的 不过现在天来没很冷就想说算了 11/19 11:04
14F：→ chrycell:我要喝热的！况且上面也贴了心热园的广告 11/19 11:24
15F：→ pisceslove:能不能插电是老板的决定 11/19 11:25
16F：→ rochan69:我们这儿的7-11前阵子也是摆出来但是没有插电，但可能店 11/19 11:59
17F：→ rochan69:员怕客人误会，有贴张告示"即将开卖，内为常温饮料"这样 11/19 12:00
18F：→ rochan69:过没几天插电之後，告示也撤了，在想可能是店员自己写的 11/19 12:01
19F：推 shiaobai:一楼都解释了原PO还那麽呛= = 11/19 12:39
20F：推 YOUAREME:要怪就怪公司规定....全算在店员头上这太不公平了 ˊˋ 11/19 12:43
21F：→ mesia:人家都解释了 你要喝热的不会买回家自己热 11/19 12:53
22F：→ RIVENSODA:好典型花钱是老大心态...服务业就是很多这种人才难做 11/19 13:00
23F：→ apemo:有钱讲话还真大声~~ 11/19 13:27
24F：嘘 littlecool:怎不去怪公司? 11/19 13:32
25F：→ iwjufknuj:推X大！很多家都是这样子 连我们直营店也是这样子做呀 11/19 13:54
26F：推 KOTOKO1:我们的店机器可调冰的或热的...前阵子天气热时当冰箱摆早 11/19 14:39
27F：→ KOTOKO1:餐组合饮料...最近才调成热罐机模式摆热罐 11/19 14:40
28F：→ tkenny:昨天去阳明戏院附近那家..热罐也根本完完全全不热.. 11/19 15:13
29F：→ bakame:我觉得可以不插电 但是应该写个告示才对 不然消费者会有 11/19 15:59
30F：→ bakame:被欺骗的感觉@@ 11/19 15:59
31F：→ sikiakaya:推 "一楼都解释了原PO还那麽呛" 11/19 16:41
32F：嘘 jkle40:一楼超凶= = 你可以去别的地方买阿...爱买又爱生气 11/19 16:47
33F：→ jkle40:更正 不是一楼是原po XD 11/19 16:47
34F：推 catshyu:也许要贴告示才对，不然你贴心热园会让人误解是热的， 11/19 17:18
35F：→ catshyu:消费者真的有受骗的感觉 11/19 17:18
36F：→ catshyu:贴心热园的就应该是热的，原PO不是有钱人，也不是大爷 11/19 17:19
37F：→ catshyu:我也是不喜欢这种方式--摆出来又没贴告示 11/19 17:21
38F：→ catshyu:不过，很多地方都已经有热的啦 11/19 17:21
39F：→ hilterp:这的确是公司的政策 但我记得11/15就全面插电了 11/19 17:52
40F：推 shenhon: 摆心酸的喔 公司的问题 怎不联合全部加盟主去抗议？？ 11/19 19:01
41F：→ shenhon:难怪品质不一 好的政策不能实行 不能好好实行SOP 11/19 19:02
42F：推 natsuyuki:没看过没插电的 真的很扯 就跟摆没煮的关东煮一样嘛 11/19 19:09
43F：推 amigo1319:看过+1 感觉很像整人游戏... 11/19 19:39
44F：推 eduworker:我们这里已经插电了唷^^" 11/19 22:58
45F：推 butter1211:心热园就应该要是热的+1 11/20 01:42
46F：→ chrycell:昨天打0800申诉後,该店就有插电了,今天买到热的了 11/20 09:10
47F：→ kensblue:＝＝原po 你不觉得你很逗趣吗 月初过去买店员说过几天会 11/20 12:37
48F：→ kensblue:就会把电源拉好 你今天去买有热的其实不冲突 11/20 12:38
请看清楚..昨天是说..天气不冷..所以没插电..
我想二周前...应该是推拖之词..因为我请人看过电源.
是有的...还有关东煮..1放同一区呢
49F：→ kensblue:＝＝现在都月中了其实跟客诉无关了吧 11/20 12:38
50F：→ kensblue:而且确实有一条规定是先摆设而不拉电的 11/20 12:39
51F：→ kensblue:超商摆设有一定的规定 说穿了 领薪水的店员也只是照办 11/20 12:43
52F：→ kensblue:没必要把店员骂成这样 11/20 12:43
53F：→ chrycell:是二周前就说了,但一直没用,客服说会直接跟区经理反应 11/20 15:08
54F：→ chrycell:我是在抱怨,我不是店长,也没资格骂店员,当场我也是客气的 11/20 15:10
55F：→ chrycell:只是很呕..来此报怨一下 11/20 15:10
56F：→ chrycell:嫌货才是买货人....我美天都上小七呢 11/20 15:12
※ 编辑: chrycell 来自: 120.107.160.118 (11/20 15:17)
※ 编辑: chrycell 来自: 120.107.160.118 (11/20 15:20)
57F：→ kensblue:说真的 是您说"几天後"要人看清楚昨天 11/20 15:29
58F：→ kensblue:不是很怪吗？要抱怨可以 说实话 要弄清脉络y 11/20 15:30
59F：→ kensblue:心热园的活动约三周前就开始 但是确实有规定 11/20 15:31
60F：→ kensblue:说实话 有时候店员只是公司政策执行的最前线战士 11/20 15:32
61F：→ kensblue:你文章最後一句话 很抱歉 我感觉对店员是不太尊重 11/20 15:33
62F：→ kensblue:虽然我们清楚是您事後自己的抱怨 11/20 15:33
63F：→ kensblue:另外 天天去小七消费的人不只您 稍微息怒吧 11/20 15:34
64F：嘘 ilsyz123:"几天後"谁知道是"两周後"? 11/20 16:12
65F：推 catshyu:愿意改进,不错啊..总算喝到热的心乐园,我们这边也都有热了 11/21 01:35
66F：推 LonelyAsgard:= =客人是一定会知道公司的规定吗 客人就直觉那东西 11/21 09:33
67F：→ LonelyAsgard:那东西应该就是要热的 不然放那里面要做什麽 嘘的人 11/21 09:33
68F：→ LonelyAsgard:也不想一下是否每人都知道公司规定不插电就不能插电 11/21 09:34
69F：→ LonelyAsgard:如果每个客人都只到超商的规定 哪来这麽多抱怨文 11/21 09:35
70F：→ LonelyAsgard: 知 11/21 09:36
71F：→ LonelyAsgard: 道 = = 11/21 09:38