作者kurapika628 (冰心水寒天)
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标题[感想] 小七店员不知道两张代收可以给一点点数XD
时间Wed Nov 24 01:34:18 2010
几乎每次小七有集点时
只要一次缴两张帐单
或是两件代收的小白单
都可以拿到一点点数
明明这次活动都已经过这麽久了
今天家附近的小七
拿了两件博客来订货的货品时
这位店员没有给我点数
我本来以为是他忘记给我
就跟他说"不好意思 请问点数呢??"
他却一脸很疑惑的
先是看了收银机上的萤幕
再跟我说"没有点数啊..."
我再跟他说"两件代收不是有送一点吗??"
他又看了收银机萤幕告诉我没有XD
我当时听了还以为是不是
两张帐单和代收可送一点的活动已经截止了??
後来旁边正在忙的店员听到了
才跟他说有送一点喔XD
这位店员才肯把一点点数拿给我
其实我并不清楚刷了两张代收的条码後
收银机上会不会出现给一点的讯息
但就算没有出现这个讯息好了
你身为小七的店员
怎麽会连实行这麽久的活动都不清楚呢??
这位店员也不是新店员
至少待了三四个月有
该不会以前和现在的活动时期内
都没人向他缴两张帐单
还是拿两件网路订货货品吧XD
回来再上网站去看
一直到11/30都有送一点
有时候店员是会忘记给点数
你跟他说一声他就会拿给你了
但这位店员却是连有这个活动都不清楚
实在令人觉得店员的训练需要再加强
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.172.226.180
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2F：→ herewego:商务代收项目-属门市非实际营业收入不符合门市点数的赠送 11/24 08:16
3F：→ herewego:,造成不便请您见谅...... 11/24 08:16
4F：→ TS00431235:楼上的客服回答有些答非所问，电子商务只是代收， 11/24 09:08
5F：→ TS00431235:当然没点数，可是同时代收两笔还是有送一点。 11/24 09:09
6F：→ leejee:ibon票券同时印两张 有拿到点数(在不同的门市) 11/24 09:51
7F：→ leejee:倒是蛮意外的 之前不知道 11/24 09:52
8F：推 Cruru:我昨天去7-11取7net 两件付现有一点 11/24 11:55
9F：推 vinjacentcob:同上 我分成两次取了四件7net商品 共得两点 11/24 13:21
10F：推 herewego:嗯..对7net客服蛮不满的。上次问:可否用JCB信用卡付款?回 11/24 14:45
11F：→ herewego:答是:亲爱的会员您好，谢谢您的来信。您反应的问题，已委 11/24 14:45
12F：→ herewego:请相关部门检讨改进。恭祝 健康快乐！ 完全没回答到啊... 11/24 14:46
13F：→ coralgreen:之前寄信去客服信箱结果就石沉大海 完全没收到回信 11/24 15:45
14F：→ kekekoi:7net的客服素质滥炸了，我觉得他们客服有跟没有差不多 11/24 17:29
15F：→ kurapika628:我不是用7net取货的啊XD 就是普通的网路订货选择在 11/24 20:41
16F：→ kurapika628:小七取货而已 这个跟7net没有关系啊^^" 11/24 20:41