有人说要听鬼故事 就拿阿肥在三井工作时，碰到的、看到的、听到的故事来说吧 阿肥书读得少，国文不好、文笔也差、就请见谅 阿肥也不藏，我工作的点，是凤山大润发的三井 不过我在高雄三井受训 所以基本上，两边都会有听到一些事情 我先说，一些相关的事情 三井是个很有制度的公司 他真的很有制度 完整的员工训练、培训等等 基本上，入职会要求看线上课程跟考试 内容就是公司的相关架构、卖的商品、跟公司的店种类等等 刚开始的时候，可以在上班的时候看 反正受训时期，也没什麽业绩压力 因为你的结帐资料可能也还没弄好 不过，後面你就要自己找时间看线上课程跟考试(回家看跟考试) 线上课程在新人课程结束後 後续多数，就是公司最近主要销售产品、打算要卖什麽等等 之後等新人人数，有一定数量会视讯连线上课 我会说他们很有制度，就是因为他们对员工培训真的很完整 但是坑员工的制度也很完整 然後，高雄本来除了高雄店(复合)、笔电专卖店、大润发(复合)、 在成功家乐福，本来还有一间三井 至於後续为什麽收掉，我等等会带到 上面大概是介绍一下 我先说一下，公司的业绩计算 每间店要求不同，种类不同的店，也会有不同的KPI 高雄店，那时候要求业绩，销售员是85K毛利 我不知道高雄店整个月的店毛是多少(好吧 我忘了 ) 但是整间店，除了店长、副店长、仓管、工读生、销售员 整间店的员工，大概就7~8个 这样就知道多竞争 这间公司的业绩，是惩罚制的 上篇文有补充道，业绩没到，除了领底薪(除非有原厂给的销售奖励) 只要连续几个月没达标，就是汰除 当然要看店长的态度 店长可以保你，但是店长要扛压力 我是有碰到被汰除的人，当然不是现场，是转述 这位倒楣鬼，本来是大润发的 後来被大润发的店长，拿去跟另一位新人换人 我跟那位新人，其实本来都是大润发的人，只是都在高雄受训 後来我归建後，因为高雄店人流动量太大，所以高雄店长不想放人回大润发 最後大润发店长，就跟高层说:要拿这位倒楣鬼跟新人换 当然理由是:这位同事住的离高雄店近，上班比较方便 然後没多久，这位倒楣鬼就被汰除了 汰除现场就是我们连线上课的时候 高雄店上课的同事，私下跟我们说:XXX被店长约谈，现在在我对面，我很尴尬 後续就听说，这位倒楣鬼同事被高雄店淘汰了 高雄店隔壁的笔电店，会跑来店里抢人抢业绩 所以双方有点相爱相杀的关系 我比较纳闷的是仓管 因为高雄店大仓库大，进出货量也大 所以有一个专门的仓管也很合理 结果，後面公司的决策是，仓管也要有销售业绩KPI 然後仓管就走人了(仓管也要销售，什麽鬼......) 高雄店的氛围很差，业绩抢很凶 所以，我离职前除了，本来受训时认识的同事离开外 连副店长、仓管、也都离开了 最後一次去高雄店拿东西的时候 整间店只剩店长没换............ 离职的高雄仓管说过:总公司只有人事的千容姊是人，其他根本............. 这点我算有些感触吧 毕竟千容姊人真的很好 高雄店长人不差，但是他有他的问题 我就不多说什麽了 反正跟业绩有关系 总之高雄两间店，其实有时候业绩抢到很没道德就是 以上是高雄两店的事情 也没什麽太多鬼故事，毕竟只是去受训，多数也只是听说 大润发的话 我是事後高雄店长说，我才知道 原来三井跟大润发那麽密切 其实三井进驻大润发，大润发给的条件真的很优渥 不用租金、水电费全免 但是要听大润发调度，然後商品抽成来代替租金 所以大润发进出货，都很麻烦 几乎每天都要去拿携出单跑安管流程 我到这间店任职的时候 那时候营运时间是10~22 其实这时段是因为人手不足，大润发放宽限制 不用跟大润发一起开关店的特许状况 我归建之後的下个月 就改为7点30~23点 就是大润发开，我们就要跟着开、关店也是 这时段其实三个人真的不够 我们有问过上面，上面说没办法，大润发要求的，只能配合 就知道大润发给的条件真的很好，三井只能被吃得很死 之前被汰除的同事，就是因为住高火附近 没有私人载具，只能火车通勤 很多上班时段无法配合，才被丢去高雄店 基本上四人编制，应付大润发这个开业时间，算是很勉强了 上篇文提到 业绩的问题，这边也来说一下 这边离题一下 我们店的代号是GD、我当初以为是因为我玩FGO所以........... 我们店的月毛，算平均大概是20万 所以，如果只有三个人 (店长的毛利好像是3万5、销售员是6万5) 其实是可以达标的 这点在我离职後得到证实 但是四个人，基本上就是一个和尚有水喝，两个和尚没水喝 要抢业绩，踩着同事的屍体才能达标 不过GD这边，其实风气还好，不会恶意抢业绩 大家都会互相帮忙 然後就是大家业绩都没达标 店长压力就会来 三井有个特色就是盘点 上面推文有人补充他们天天盘点 其实跟我说的周盘是一样的 周盘就是，把店里的所有库存商品跟展示商品列印下来 然後就是这周内要把东西盘完 所以，基本上就是天天盘啦 (架上跟仓库，还要到处找) 六日跟假日不能盘点 真的常常碰到盘不完 我们如果有先盘完，会帮忙同事盘点 三井的盘点就是把店里的库存列印下来後 一个一个去算 然後记录在列印下来的盘点表上 所以盘点速度真的很难快 光是盘点就花很多时间 一天的工作除了销售、就是盘点、进出货 有时候，要送维修品、或是到高雄店送取货、外出帮客人安装商品等等 人手其实是真的不太够 但是店的月毛利，要撑起四个员工的业绩门槛真的太过吃紧 讲真的，不能怪三井员工流动量大 你那个逼死人的业绩，根本不给人活路 20万毛利，要3个6万5、1个3万5 怎麽想都很难，而且业绩还要算得刚刚好 所以每个月底，店长就是在催业绩 阿肥每天眼睛一睁开，就是在烦恼业绩 店长压力大到看身心科 就知道总公司那边多可怕 店长压力大，我们也就很惨，很多时候店长心情不好 我们自己就要小心一点，眼色要好一点 我可以理解店长的苦衷 只是长期下来，自己状况也变得很差 我们店是复合店 游戏到游戏主机跟周边 还有PC、笔电、电脑周边都有 其实3C，毛利高的就是线材 可是线材跟充电头这类不算个人业绩 列表机的墨水也不算业绩 除非是列表机+墨水，墨水才有算业绩 笔电跟PC的毛利不一定 大概是2~3000 有时候这些毛，也是你可以送客人东西的扣打 不过，我自己是不太喜欢卖店里的PC啦 我秉持己所不欲勿施於人的观念 只是，有时候价格真的很低，还是有人受不了 我告知後详情後，还是有人要买，那我也没办法 佛度有缘人 其实很多笔电，根本就是垃圾........ 别说CPU是赛扬跟奔腾(我都已经快二十年没看到这两个型号了) 有些笔电的记忆体根本不足以使用WIN11 64 有几台笔电的配置给1G还是2G记忆体 如果不扩充，根本开机後 记忆体就被系统吃得差不多了 不过真的很便宜就是，一万出头而已 有些笔电给的硬体配置还不错 结果没扩充空间4G记忆体绑死............ 可是还是很多人进来送头 不过我能劝退就劝退 公司其实有一套SOP 绑防毒、绑保固等 基本上我不太理他啦 防毒跟保固，林北一组都没卖过(笑死) 不过常常被店长钉 因为这也是KPI 我常常就是卖电脑，不卖保固被靠杯 去看一下三井的保固多扯就知道 不要花那种冤枉钱 巴哈应该还有三井保固的文，基本上都是真的 我只能说: 我是坚持自己原则啦 所以我不会去敲人盘子 因此我在这行业，还满多回头客找我 只是常常站在客人角度，也是最後离开的原因 在职的时候 大家业绩都没达标过 想也知道，不抢业绩要达标，比登天还难 同期的同事离职前，说想冲看看 我就说OK，我後面业绩都灌给你 不过，最後还是差了几千块没达标 其实看到那个高标业绩，就知道根本很难达标 最後根本就是放弃，我只会说:尽力了，真的没办法 我的标准，就是尽量不要被骂 大概就这样 所以我们之间，常常会互相把业绩给比较低的 避免被当目标骂 後来离开的原因，就是我业绩虽然没达标 但是我业绩比同事好 结果我被留下来训话、训练 就因为我当月没卖电脑 ........................... 说真的，我卖其他东西把这块补上了 这样也要骂，我也不知道该说什麽 然後公司放风声要拉高业绩门槛 当下听到好像是8万还是11万 我就果断闪人了 当我跟店长说要离职的时候 店长有开条件给我 说可以让我以後负责游戏这块 不会强迫我卖电脑等等 不过我还是拒绝了 因为这样对其他同事不公平 何况店长这样也不知道能扛多久的上面压力 我说一下 游戏的毛很高，除非特殊片 不然一片游戏，其实可以有三百多的毛 凤山大润发其实游戏类真的很热门的商品 很多家长都会带小孩买NS的游戏 (我们NS有自己的专区，PS跟X盒子一区) 我们都会统计卖什麽东西 我大概是游戏卖最多的吧 相对於电脑来说，卖游戏真的不太需要昧着良心 而且没卖保贴或手把也没差 顶多就是毛利不好看而已 我离职後 听其他柜位的朋友说 同事也相继离开，最後连店长也走了 就知道这公司多鬼........ 整个公司制度，就像是要你玩大逃杀一样 如果不斗掉其他人，就是等着被斗掉 如果要大家和谐，最後可能就是店长扛不住压力 不管哪一个，公司的人员组成就会拼命换人 上者你把人斗走了，最後公司的一堆业务工作，会落到剩下的人身上 最後可能换人把你斗走，互相斗，最後就是炼蛊 高雄没有什麽再让业绩的 抢业绩不少，还有分业绩的 单你接，电脑我组我跟你73分 还有插乾股的 单我接，结果店长插进来要分业绩的 成功家乐福的三井 听说就是缺员工跟内斗才撤柜的 至於为什麽缺人跟内斗，大家可以自己想 然後，我真的很讨厌三井还有一个原因 展示机当新机出掉......... 他妈的，展示机欸........ 爆个小料 我亲身碰到过 展示机包装整新後，当新机卖 因为包装整新了 你也看不出来 最後就是，有次区干部来上课 要求我们拍抖音跳柯木三招客 我整个傻眼 因为凤山大润发，位置真的不好 所以很多时候，客人真的不多 然後干部要我们招客的方式 就是拍抖音跳柯木三 说真的，我宁愿去凤商门口发传单.......... 贴个我们的游戏柜吧 https://i.imgur.com/Pdxalp3.jpeg https://i.imgur.com/el27YAD.jpeg https://i.imgur.com/rGQVpFO.jpeg 本来有很多想说的 结果真的打了文 反而不知道怎麽说 然後打这篇花了3小时........... 感谢看到这边 伤眼请见谅 -- El Psy kongroo --

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