作者EijiHoba (我要好工作)
看板C_Chat
标题Fw: [闲聊] UBISoft 客户服务很差
时间Fri Sep 25 09:59:04 2026
※ [本文转录自 Hate 看板 #1gjTJKRO ]
作者: EijiHoba (我要好工作) 看板: Hate
标题: [超干] UBISoft 客户服务很差
时间: Fri Sep 25 09:56:30 2026
要先建立UBI Connect帐号,销售前还要建立帐号才能问欧
登入
留下问题
我只是要问
纵横谍海：黑名单这款旧游戏能在Windows11 RTX 4060正常运作 有做过测试吗
过几天来看
只有系统回复讯息--------------------------------------------------------------
亲爱的玩家 XXX 您好，
感谢您联系 Ubisoft 客户服务中心。
为了提供更准确的协助，我们希望您能提供更多有关目前所遇到的问题的更详细内容。
我们亦欢迎您提供任何错误讯息或程式码的内容、未经裁剪的全萤幕截图或影片等额外资
讯。
您可以按照以下连结的说明将档案上传至目前的案件中：
https://www.ubisoft.com/zh-tw/help/article/0000XXXXXX
若您仍有任何问题或困难，欢迎随时与我们联系。
Ubisoft 客户服务团队
若我们未於 8 天内收到你的回覆，我们会视作你的问题已顺利解决，并将相关案件关闭
。
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e04 这甚麽烂回复
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.248.0.134 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Hate/M.1790301396.A.6D8.html
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
※ 转录者: EijiHoba (111.248.0.134 台湾), 09/25/2026 09:59:04
1F：→ aaronhkg: 虽然想说UBI不意外 但你这问题大概9成客服都会这样回答 09/25 09:59
2F：推 ice76824: 说点不知道的好吗 09/25 10:00
3F：→ error405: 电脑问题我都问AI 09/25 10:01
4F：推 fman: 虽说UBI不意外，但别间大概也只会这样回，因为你没有提供足 09/25 10:01
5F：推 Sischill: 你一定没遇过苹果的客服 09/25 10:01
6F：→ fman: 够的讯息让官方判断，就无从帮你解决啊 09/25 10:01
我只是要问
纵横谍海：黑名单这款旧游戏能在Windows11 RTX 4060正常运作 有做过测试吗
这样讯息不足够吗
※ 编辑: EijiHoba (111.248.0.134 台湾), 09/25/2026 10:07:21
7F：嘘 munchlax: 不然你期望有什麽答案 09/25 10:03
我期望的答案
有测试过,可以在Windows11上执行
或是
没有测试过 无法在Windows11上执行
※ 编辑: EijiHoba (111.248.0.134 台湾), 09/25/2026 10:11:35
8F：→ ahinetn123: 所以你怎麽不买下来 不能玩退款就好== 09/25 10:09
9F：→ olozil: 这问开发商或老黄还比较适合 09/25 10:11
开发商就是UBISoft
10F：→ spfy: 你这问题问玩家比较合理 官方除非本来就有专门提供相关资讯 09/25 10:12
问玩家,玩家手上有原始程式码可以做Windows11相容测试吗?
※ 编辑: EijiHoba (111.248.0.134 台湾), 09/25/2026 10:14:12
11F：→ spfy: 或客服超好特别帮你查 不然应该都是给罐头回覆 但这完全不对 09/25 10:12
12F：推 jack30338: 每个人都把设备清单丢给客服 客服会疯掉 09/25 10:12
你知道新版Windows销售前要针对目前市面上的硬体做多少测试?
13F：→ spfy: 题的罐头回覆又是另一件事... 09/25 10:12
14F：推 RoaringWolf: 直接问AI还比较快，不过这罐头回答有够烂 09/25 10:15
15F：→ aaronhkg: 你觉得这样问的讯息算足够 那客服这样回答你完全正确 09/25 10:15
※ 编辑: EijiHoba (111.248.0.134 台湾), 09/25/2026 10:16:40
※ 编辑: EijiHoba (111.248.0.134 台湾), 09/25/2026 10:19:42
16F：推 intela03252: 你这问题太笼统了吧，先把你的整套硬体厂牌和软体版 09/25 10:20
17F：→ intela03252: 号给客服吧 09/25 10:20
18F：推 ARCHER2234: 比中国的ai客服好像好一点，起码没完全装死 09/25 10:21
19F：→ intela03252: 类似的问题我送修技嘉工程师都说复制不出我的情况， 09/25 10:21
20F：→ intela03252: 但换一张良品给我就没事了，我也没办法 09/25 10:21
21F：推 diablohinet: YOU BE SOFT 09/25 10:28
22F：→ spfy: 有原始程式码还是要实际把程式运行跑相容性 因为end user的 09/25 10:30
23F：→ spfy: 环境差异非常大 之前我们的2B程式因为Win装了一个更新就全部 09/25 10:31
24F：→ spfy: 无法正常换行了 我们在开发和验证环境 用了好几个版本的 09/25 10:32
25F：→ spfy: WINDOWS虚拟机也没办法重现问题 09/25 10:32
26F：→ spfy: 单纯Win相容性问题 我个人认为程式码只是更快解决问题 09/25 10:33
27F：→ spfy: 但很难避免问题 只能靠大量的回报来整理 09/25 10:33
28F：→ spfy: 我可以理解你生气 但有原始码这点帮助相对不算大 09/25 10:34
29F：嘘 fgh81113: 纯看中文感觉你来乱的吧 你像是说明明可以可以玩官方却 09/25 11:02
30F：→ fgh81113: 说不能玩 官方到底有没有测过 09/25 11:02
31F：推 BMotu: 你这个问题客服不太可能知道，也不太可能会为了你去测，因 09/25 11:09
32F：→ BMotu: 为他们不具备测试条件和能力，也不可能问的到答案，他只能 09/25 11:09
33F：→ BMotu: 给你官方硬体规格。 09/25 11:09