本文主旨有2 1.申诉程序建议删除板主/小组长答辩环节 2.明定小组长处理申诉案时限，逾期即警告 分项论述如下 1.为何建议删除板主/小组长答辩环节？ a)由於已经事先跟板主复审与沟通，所以申诉者会先附上沟通信/复审判决。 其实沟通信/复审判决即可视为板主的答辩 小组长直接看复审信即可，因为往往板上答辩和复审信两者只是重复一致的主张。 b)请板主来答辩，又要等7天，对於水桶者来说不友善，特别是损害短期水桶者的权益，而 且恶质板主更会借时限进行程序性拖延。 c)建议改成，小组长看板主复审信直接判决，有疑问再传唤版主来板上说明，限期3天解释 。据我所知，台大群组，视听群组就是这样 d)若无法删除此答辩环节，建议参考c_genreboard组规，缩短板主答辩的时间为3天，参考 小雨组长的做法，水桶7天者直接判决，不需等板主答辩 2.明定小组长处理申诉案时限，逾期即警告 这是本群组曾经发生之惨剧，那个人还是代理群组长，许多拖了3，4年申诉案，也有一大堆 1，2年的案件完全没人管与回应，悬置在那边。 根据pttlaw站规 3.Violation 板、本板之检举、申诉案件，应於该案件各相关使用者於板面最後一篇文章 发表後 15 日内判决完毕。特定案件有必要延长时限，应於本板发文申请。 4.Violation 板申请案件延长判决时限应经本板同意，本板之申请应直接公告之。 连站方最高层级的法务，都严厉明定法规约束自己的处理时限，要延长还需要pttlaw同意才 能延长 一个小组长凭什麽尊爵不凡，可以完全不理申诉案1，2，3，4年不理，你直到被投诉才来找 各种理由继续延迟或说程序没完成。 以上的两点建议，在於缩短申诉者的等待时间，因为本群组申诉程序之冗长，关卡之多，有 违站方最初设计申诉程序来保障使用者权益的初衷。 --

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