作者bestfishery (◆俏娃儿◆)
看板CareerLady
标题Re: [职场] 记住声音很重要吗?
时间Fri Jun 19 23:18:33 2009
一定要记住 这是总机的[专业]之一
我虽不是总机 但我记得刚到公司时...
有次老板打电话进公司 自己直接拨我的分机
我接起来还说:请问你哪位?
老板:我是每个月发薪水给你的人!
我还白目:蛤?请问你贵姓?
老板:我姓庄 是庄先生!
我...这时才听出来 他是老板~超糗!
※ 引述《yi50 (yi50)》之铭言:
: 我在这家公司工作了5年了
: 是一家小公司,从事传统产业
: 都已经在这5年了,所有一切都算习惯
: 但有一件事一直困扰着我
: 就是我真的很不会认声音
: 公司总是要求我要记住客户、厂商甚至是老板朋友的声音
: 就是电话接起听到声音就要说x先生(小姐)您好
: 但这方面我真的很弱
: 同一个人打电话过来,大概要过一、两个月我才能记住
: 我也很努力记住每个人的声音、语气
: 但有些人的语气就是很相像
: 有时对方打来我觉得很像A先生的声音
: 但结果他说他是B先生,我就觉得很糗
: 也觉得对他很不好意思…
: 除非老客户太熟了,我可以很笃定的叫出对方名字
: 比较新的客户,或较少打来的朋友
: 为了确定,我有时还是会问"请问您哪里找?"
: 但就是会被对方抱怨我还记不住他的声音
: 然後我就被骂了~"~
: 认声音这方面我真的很笨,但我也很努力去记了…
: 我真 的不懂,被问是哪位真的会觉得不舒服吗?
: 像我打过去,我一定会先报自己的名字
: 为什麽有些人就是要对方记住他们
: 有些还初一十五才打来…
: 没记住就好像犯了很严重的失误一样~"~
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◆ From: 61.223.99.67
1F:推 march1:XD 06/19 23:35
2F:推 persuitof:XDDDDD 06/19 23:57
3F:推 ohcat:老板很有趣XDD 06/20 00:06
4F:推 yomiyomi:我也有这样过,老板反应一样XD 06/20 00:40
5F:推 jiaio:哈哈..这个好笑XD 06/20 09:56
6F:推 yi50:我也有过,刚来的时候XDDD不过我不是总机耶… 06/20 10:45
7F:→ yi50:我们是小公司,所以我几乎什麽者做,会计+行政+总机吧XDDD 06/20 10:46
8F:→ yi50: 都 06/20 10:47
9F:推 itsukionly:我也做过这种事XDDD 06/20 21:43
10F:推 qhajrj:我也做过这种事,我们家公司也是家族企业,我不仅问过我家 06/21 17:18
11F:→ qhajrj:老大,连老董都问过,当他回:我是董事长时,真的是… 06/21 17:19
12F:→ qhajrj:总机真的很难当阿…哎! 06/21 17:21
13F:推 heartcoka:我也是会计+行政+总机..每通电话都要接~有来电显示看久 06/22 22:17
14F:→ heartcoka:就知道 是哪位客户打来的啦~呵尤其是常打来的 06/22 22:18
15F:推 zlin227:哈哈哈~XDDD 原PO真有趣XDDD 06/24 02:01