中信金全英语 员工皮皮趖 ■ 记者吕郁青／台北报导 中信金控跨足国际市场野心十足，中信金总经理辜仲谅已要求内部开会、签呈、报告，全面改用英文，不少中信金员工听闻消息後全身「皮皮趖」，打算赶快报名补习英文。 「要进中信金英文一定要好，」辜仲谅大声地说：「一个萝卜一个坑，很现实嘛！」他举例，「像是今天日本东京分行有个空缺，他英文好就选他了，你能力再好，语文不够好，也没办法」。 中信金是海外分行据点最多的金控公司，全球有58个营业据点，美国占19个。辜仲谅说，中信金的竞争在国际，进军国际化市场最重要的是语言与人才，未来一、二年内英文不够好、没有国际经验的人，不能升上高级主管。 「中信金要打一场国际的战争，」辜仲谅说，中信金的版图越扩越大，需要的人才就更国际化，对各个市场的风险控管更加重要，如果语言有隔阂、经验不足，扩张越大反而越不紮实。 辜仲谅很推崇丰（HSBC）、德意志银行等国际性银行，主管一定要以身作则。辜仲谅以丰为例，丰总部的高级主管，甚至是已退休担任顾问的老一代，都有国际经验。 中信金最近从国外找了很多人才为国际化布局，尤其是风险管理亚洲人才很缺，中信金还找到美国、新加坡；最近挖角美国大学博士简振平，担任风险管理部副总经理，因为他从小在美国长大，英文就比中文好。 中信金公司上下已掀起「英文全民运动」，中信金也大方地补助近万名员工进修英文，干部更可以申请到海外进修。辜仲谅二年多前，在内部会议上就对高级干部「放话」，英文一定要加强，不少主管跑去补习英文，像是中信银财务总管理处总处长张明田，日前被派往国外进修一年，回来後英文吓吓叫。 中信金行政长尚瑞强表示，毕业生想要挤进中信金储备干部(MA)，英文最少要达到多益测验750分至800分高标准，加上英文面谈。根据多益测验官方网站统计，台湾地区多益测验平均为476分，为亚洲国家居次，输给大陆505分。 多益约555分至750分，就对等托福旧制550分、新制213分及全民英检高级至优等，也就是说，要进中信金当干部，最少要具备托福550分之上的水准。 尚瑞强说，中信金的英文运动从主管做起，接着要由中级干部，甚至是员工接棒，虽然分行柜员最常面对的是本国民众，但是上网收集资料、接待外国客户，也需要使用到英文，甚至未来几年担任主管，也才有机会到海外分行发展。 【2004/09/10 经济日报】 ＠ http://udn.com 新闻分析》英语 跃为企业官方语 ■ 记者 林信昌 科技业界近来掀起英语学习热潮，宏碁、国巨、远传等企业在重用外籍人才下，外籍主管当道，连带英语也成为公司的「官方」语言。在企业迈向国际级舞台之际，英语成为公司内部沟通不可或缺的重要工具。 国内本土企业愈来愈具国际级的规模，以宏碁为例，海外市场是Acer品牌的主要战场，如今宏碁海外营运比重远超过台湾，为重用国际人才，整合全球资源，宏碁首任外籍总经理—蒋凡可兰奇将在明年1月1日上任。 在外籍主管将接棒扛下宏碁「二当家」的重责大任，宏碁又将有愈来愈多外籍重要主管下，施振荣说：「英语将成为宏碁正式的官方语言。」 这也是台湾本土企业变身成为国际级企业的重要环节，随着企业营运国际化，英语成为全球员工共通语言是必然的发展趋势。 以亚太通路龙头联强为例，由於营运据点扩及澳洲、泰国，为强化各国据点的联系，透过视讯会议全球一线通，英语同样成为全球各地主管、员工沟通的语言。 不仅如此，电信「三雄」中的远传电信向来都延揽外籍总经理，远传员工早已熟悉公司由老外掌舵的模式，重要文件都得有中英文对照版本，平常幕僚花在整理中英文文件上的时间可不少。 对本土企业来说，一旦高阶主管由外籍人士出任，公司重要会议势必要以英语进行，且重要的书面公文资料也得用英文才能畅行无阻，化解沟通障碍。 英语能力除了已是晋升高阶主管的重要门槛外，也有愈来愈多的员工开始被要求具备更佳的外语能力。 【2004/09/10 经济日报】 ＠ http://udn.com 全英语 富邦台新国泰不跟进 ■ 记者李淑慧、吕郁青／台北报导 中信金控刮起英文旋风，本国银行听闻後都很惊讶，赞许派说，中信金作风果断，能提升员工英文能力；批评派说，「吃饱闲闲」。 富邦金控、台新金控及国泰世华银行都认同英文很重要，却不打算用同样方式跟进。 富邦金控表示，不会要求银行员工一定要用英文沟通，如果开会、公文要用英文，不见得可以提升英文能力，不过，对银行国际化应该有帮助。 富邦金控透过帮行员上课、增加行员与国外人士接触的机会，来增加英文能力。 国泰世华银行不会要求行员一定要说英文来开会、写公文。该行表示，英文不是短时间可以训练出来，不打算跟进。 台新金控表示，不会采取跟中信金相同方式，加强同仁英文能力。台新金是用中文开会，本国人用自己的语言开会沟通，还是比较顺畅，英文视场合和开拓国外市场需要使用，国内开会或是国内业务当然是用中文与国语最为便利。 -- 内.有.恶.猫 http://www.wretch.twbbs.org/album/album.php?id=teriyaki&book=2 --

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