作者aaronjian (要你管哦QQ)
看板CareerPlan
标题[请益] customer service specialist的职涯规划
时间Fri Apr 16 18:23:47 2021
大家好
小弟是社会新鲜人
我最近收到一个forwarding公司的面试邀请
职位是customer service specialist
工作内容如下
https://i.imgur.com/sBq3phF.jpg
我其实也满感兴趣的
但是我同时也对这个职位的未来充满疑问
我上网查了一些资料关於CS的升迁及发展
我看到的好像都是说可以转成
Technical support, Sales manager or key account manager
除了这些之外
我想请问如果想要跨领域到其他职位的可能性
是不是就比较困难一点呢？
此外还想顺带请问一下
不知道这个职位在台北的薪水大约座落在哪个区间
我怕我去面试的时候不懂乱喊价
谢谢大家
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 110.30.65.8 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CareerPlan/M.1618568629.A.F6F.html
1F：推 jt910203 : 本科系回答你 以你贴的内容 工作需要高度细心和速04/17 07:51
2F：→ jt910203 : 度 不然很快就会被淘汰 通常这职位会喜欢用女生04/17 07:51
3F：→ jt910203 : 男生的话通常是去当业务 严格说起来forwarder的内04/17 07:52
4F：→ jt910203 : 勤和业务都不是什麽好工作 人人都可以 如果是你04/17 07:52
5F：→ jt910203 : 的第一份工作可去体验 工作相信非常的操04/17 07:52
6F：→ jt910203 : 应徵前可youtube看下国贸知识 祝福你04/17 07:53
7F：推 jt910203 : 另外不少Forwarder的客服OP部门的老总 也是业务出04/17 07:56
8F：→ jt910203 : 身的主管当的 毕竟业务可以帮公司赚钱 当业务大头04/17 07:56
9F：→ jt910203 : 的职位也不多 就安插到其他部门了04/17 07:56
10F：推 jt910203 : 你应徵空运 那就更操了 因为飞机很快起飞嘛XDD04/17 08:00
11F：→ jt910203 : 所以资料很快就要输入完成04/17 08:00
12F：推 jt910203 : 外商的试用期过後至少要35000 本土的大概要3000004/17 21:23
13F：→ jt910203 : 低於这个就别去了04/17 21:23
谢谢你这麽详细的回覆！
我昨天去面试完了
听了该部门经理的介绍
我觉得很像是indoor sales
他们有说因为是我没有相关经验
可以从这个职位开始学起之後再转其他单位
至於薪水的部分...
我开了4w
因为我还需要租房子
但是我没有经验所以我有点小紧张会不会被砍
————————有一个小担心————————
就是他们有透露这个部门在下个月初有两个人离职
我也不敢多问什麽
但是有点担心是不是有什麽状况
所以他们的流动率好像很高（？）
14F：推 aether982 : 比较像import/export 的工作04/19 18:47
15F：推 jt910203 : 很慢才看到你的回覆 04/25 06:18
16F：→ jt910203 : 不知道你是否录取了 我猜你是男生可能先把你从 04/25 06:19
17F：→ jt910203 : 内勤业务培养起 转正以後要到外面跑业务的 04/25 06:19
18F：→ jt910203 : 我觉得要看你喜欢哪种职涯类型耶 但我觉得如果你是04/25 06:20
19F：→ jt910203 : 人缘好活泼外向 会开车 就挑战看看业务吧04/25 06:20
20F：→ jt910203 : 男生的个性当业务比较适合04/25 06:20
21F：→ jt910203 : 有两人离职 代表有点屎啦 不过在公司很乱的时候04/25 06:21
22F：→ jt910203 : 通常也是上位的好时机04/25 06:21
23F：推 jt910203 : 如果以都没做事 没开发到业绩的indoor sales04/25 06:24
24F：→ jt910203 : 来说 4万是有点太高 公司应该会砍 或者直接不录取04/25 06:25
25F：→ jt910203 : 他们会找更奴的04/25 06:25
26F：推 jt910203 : 如果你的长相是PR90等级的 4万他们应该还是会录取04/25 06:28
27F：推 jt910203 : 既然你有国外学历 去应徵其他贸易公司的国外业务04/25 06:31
28F：→ jt910203 : 工作好嘛～ 比较能发挥英语专长 祝福你04/25 06:31
我今天收到正式的录取信了
其实在这个面试之前
我已经有在这间公司面试过project specialist
之後CS部门也开始徵人看到我的履历才找我面试
因为project部门的第一轮面试都还没面试完
再加上CS部门的人手需要比较急
（project是扩编 CS是替补）
我猜我可能就被project team排出考虑名单了
当时人资有和我提到说因为我没有经验
所以在project的部分他们还在看人选
也同时提出在CS可以先练基本功
一两年之後再内部转到其他单位或其他国家的分公司（但我对业务的兴趣实在不高哈哈哈
）
再来是人数的部分
我得知CS部门的人数超多
光是air export就有十几个（海运也是）
然後五月就有两个离职
听起来真的是满糟糕的
但是我觉得要做上去也有点困难
因为面试时该部门经理有提到
目前该部门在职中的都是年纪比我大经验比我多的
我应该是比不上他们
最後到了薪水的部门
我真的被砍了呜呜呜呜
被砍了两千块
（应该算小砍吧我觉得）
我这几天有上租屋网看了一下
因为公司在西湖站附近
所以就在公司附近看了一下
因为我想要住独立套房跟垃圾代收跟独立洗衣机
结果都是小小间然後一万多（好贵～～～）
我就想说这样薪水扣掉房租再加上伙食费
好像每个月只能存大概一万而已
最後我想请问一下额外的问题
就是公司已经跟我确认上班日也跟我要资料要建档案了
那这样我还有考虑不去的余地吗
假如真的在最後说不去是不是会被封杀
※ 编辑: aaronjian (110.30.0.109 台湾), 04/27/2021 19:17:12
29F：推 jt910203 : 觉得可以先去试试看 这已经是fwd给新人的最高价码 04/27 21:45
30F：→ jt910203 : 了 下一家不会好多少的 04/27 21:46
31F：推 jt910203 : 看你的文字感觉好像很怕操 我必须说这工作一定很操 04/27 21:54
32F：→ jt910203 : 跟一般办公室行政小妹不一样 就看你要不要试了 04/27 21:55
33F：推 jt910203 : 那些能做的变欧巴桑的OP 内斗工作能力都很行 04/28 02:57
34F：→ jt910203 : 自已加油 巴结点 04/28 02:57