事情是这样的,,在我出发到美国之前我在灰狗站上 用信用卡买了两张灰狗票从芝加哥到威斯康辛州 但在我出发到美国之前都没有收到那两张票 因此我跟朋友又花钱买了两张新票 经过灰狗客服人员的指示说 我们要把那两张新买的灰狗票(必须是original tickets)寄回去, 才会直接退费到我的信用卡 但就在我将两张original tickets寄回去之後,过了两个月 都没有收到退费 再打电话给客服人员.他说他们并没有收到我的信 而我这边没有原票根,所以他们无法退费 我的原票根已经寄出去了,现在手边只有影本 不知道这样的情况下还有什麽方法可做吗? 还是真的无计可施了呢? 两张票也要台币三千多块 不知道有没有人处理过类似的情形可以提供我一点意见的 真是不知道该如何处理这问题了 谢谢 --

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