作者RalphHsu (握拳如润饼)
看板ChungLi
标题[心得] 不解，丹马克咖啡??
时间Mon Nov 20 09:26:29 2023
这两天和朋友去丹马克咖啡用餐的时候，店员要求我们其中一人留下姓氏和电话...
我问店员为何要这麽做？
店员支支吾吾地说......怕有客诉问题...这样才联络得到人
这我就更纳闷了，如果发生客诉，提出客诉的人自然会自己留电话
虽然留下的资料是真的还假的店员不会去确认，但是我还是感到很困惑...
疫情都过了好一阵子了，怎还需要搞这种另类的实名制？
有哪位大德近期有去过丹马克的吗？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.130.135.82 (台湾)
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1F：推 kureijiollie: 没去过不过看评论问题还蛮多的 11/20 09:44
那边我去消费十年了，觉得还可以啦
让我觉得服务品质有差异的地方在於，营业时间变短了
(有时候晚上想找朋友去那边抬杠，平常日九点就关了)
点餐方式变麻烦了(家家户户都流行的 QR Code点餐)
wifi 变难用了(有的时候那频宽会让我情愿连自己手机热点)
涨价什麽的那家家户户都在发生，就没什麽好抱怨的
2F：推 B9513208: 搭讪 11/20 10:37
3F：推 peng2014: 不要留 客诉还怕联络不到人? 11/20 11:11
4F：推 fastsheep: 可能因为你是大正妹吧 11/20 11:29
问题店员是正妹(应该是)
我是中年谢顶肥大叔啊
5F：→ dingecho: 看了评论，问题还蛮多的，所以才需要留资料吧 11/20 11:30
6F：推 cjo76223: 这家还在唷 开好久 11/20 13:15
7F：→ cjo76223: 生意太好 问题也跟着多 11/20 13:21
8F：推 ilyaadam: 这一小锅也是有一样的要求跟说法耶～ 11/20 14:19
我觉得问题不单纯...
9F：推 bllove: 也太奇怪 ... 11/20 15:00
10F：推 sexzz: 所以是正妹店员暗恋大叔的桥段。 11/20 15:58
那她可能暗恋很多人，因为我看那个登记的纸上有一排......
※ 编辑: RalphHsu (220.130.135.82 台湾), 11/20/2023 16:09:21
11F：推 lingz1024: 太奇怪 11/20 16:30
12F：推 BDUUU: 很多店家都这样不是吗 11/20 16:50
疫情期间是啦，所以现在留才觉得怪怪的...
13F：推 centiyan: 可能这样要找Google评论给负评的比较方便？ 11/20 16:55
那好像应该请客人留 google 的帐号或昵称...
14F：→ vvswallow: 11月初去，没被要求留资料 11/20 18:22
我上回去也没有
15F：→ yuenru: 事後客服？ 11/20 19:49
我看了一下他们的 google 评论，近期有一篇英文一星抱怨文
内容大概是店家忘了客人点的松饼，店员的反应又让客人感到不快
不知道是不是这个的关系
※ 编辑: RalphHsu (39.10.57.211 台湾), 11/20/2023 22:04:48
16F：→ lordguyboy: 不留也不会怎样阿 11/21 00:55
17F：推 Frobel: 试试看留江户川柯南 11/21 14:16
18F：推 DarkChilles: 通常都是老板要求留客户资料再行销之类blahblah 11/23 12:26
那也该留line呀，不然平常看到不认识的电话号码，大概不会接起来
※ 编辑: RalphHsu (220.130.135.82 台湾), 11/27/2023 13:16:32
19F：推 windjammer: 这家以前还不错 最近一年去了几次体验都很糟糕 11/27 22:48
20F：→ windjammer: 不论是服务还是餐点品质都令人失望 11/27 22:49
的确消费感受不如以往...
现在平常日的营业时间变很短，九点就关门了(从最初的十二点关门...)
然後 wifi 连线品质变得比较不稳定
还有现在很流行，但是很难用的 QR CODE 点餐系统
(用手机扫进去之後字太小)
※ 编辑: RalphHsu (220.130.135.82 台湾), 11/29/2023 08:49:35