2019-12-16 12:27:35 〔记者罗绮／台北报导〕近年来邮轮旅游市场快速成长，但消费纠纷事件也时有所闻，为 保障消费者权益，行政院消费者保护会审议通过交通部提报的「邮轮国外旅游定型化契约 范本暨其应记载及不得记载事项」，明定邮轮团体旅游业者须指派领队全程随行，且契约 审阅期间不得少於3日，而旅客则须尊重船长绝对指挥权；新法预计於明年1月中旬上路。 消保处简任秘书陈星宏表示，新法明定「邮轮旅游」是指海上邮轮及河轮，且是由旅行业 安排行程到我国疆域以外的其他国家或地区旅游。 陈星宏指出，邮轮航行於大海中，存在不可预知的风险，因此新法规定，船长有绝对指挥 权，若船长觉得存在航行风险，便得以变更航线。同时新法也明定，旅行业宜告知旅客购 买邮轮旅游行程取消、延误等相关保险，以因应邮轮旅游行程实际航行时之不确定性风险 分担。 本次「邮轮旅游新规范」的法规重点还包括：解约条款在邮轮旅游部分的计算，按邮轮公 司解约退款规定赔偿；邮轮旅游行程以外部分，则按通知到达日距旅游开始日之间距为赔 偿的计算。同时，旅行业者也应载明婴幼儿旅客的参团资格与收费。 另外，新法也规定，旅行业者的广告、宣传文件、行程表或说明会的说明内容，均视为契 约的一部分，旅行业者应如是提供与履行，例如DM中若写「保证出团」，即使人数未达旅 行社所要求的标准，也要出团；且若未在契约中写明最低组团人数，便视同一个人也会出 团。 消保处表示，明年1月中旬待交通部观光局公告实施後，业者的旅游契约若与「邮轮国外 旅游定型化契约范本暨其应记载及不得记载事项」规定不符，主管机关将得依消保法规定 ，命其限期改正，届期不改正者，得以处3万元以上30万元以下罚锾，若不改正者，得处5 万元以上50万元以下罚锾，并得以按次处罚。 消保处提醒，消费者在决定参加邮轮旅游前，务必先请旅行业者提供完整资讯，了解相关 讯息後，再决定是否参团；签约时，也请将旅程相关广告、文宣、行程表等资料妥善保存 ，以作为万一发生纠纷时，双方责任厘清的证明。 https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/3010494 -- 婆媳〈代沟问题〉怎解？ 公婆"反对"同性婚姻 媳妇<尊重同性婚姻> 没有谁对 或谁错!!! <各过各的>就不会"意见冲突"! 聪明男人直接避免<婆媳冲突> 笨蛋还在"花时间/精神"纠结 婚姻爱情 不过是<礼尚往来>的彼此付出关系!!! 确定<交换到烂礼物>的人 选择<离婚>!!! <烂礼物>: 大男人沙猪自私自利 / 婆婆女沙猪 / 大小姑不孝女 / 除夕夜"被夫家绑架" 孔子第１０代子孙，只有孔子1/1024的血统，不及孔子血统千分之一! 血统不断稀释...... [英国] 你贵姓？双姓！我姓爸爸也姓妈妈 2002/08/14 http://tinyurl.com/oaap4a5 --

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