作者rumi28199 (屑屑)
看板Crystal
标题[心得] 不愉快的买镯经验
时间Wed Aug 25 14:15:34 2021
这篇文章我只陈述事实，用钱买的经验给大家一个参考，全篇重点就是买翡翠请跟有信誉
或有行号的卖家购买，或是尽量利用第三方交易平台与货到付款。就算私人卖家告知有监
赏期，钱汇出去了他要不要退你都是未知数。
另外二手让藏是没有监赏期的，这边我购买的是全新商品。
事情起因是我在让藏社团向该卖家询问他贴照片的手镯，他自称姐姐家在大陆经营手镯工
厂，他是替姐姐工作，并於言谈说他从2015年认真经营翡翠。
其中手镯商品叙述中有提到「微纹」字眼，向卖家确认，他表示天然商品不可能完全无纹
，只是单纯叙述此事实，手镯纹路程度是「肉眼不可见」。
询问手镯是否有监赏期，双方约定不喜欢24小时内可退回，且该卖家也表明反正不喜欢可
以退，可以收回来看看。基於信任对方我就汇款了。
收到手镯後我认为实品与照片差异过大，且有很明显长纹，当天随即表明我要退货，此时
卖家说由於从来没人要退货过，他必须要跟工厂确认怎麽退。
重点来了，他确认完说要退货需扣两成服务费！除非换货才可不扣金额换别的商品。（最
後一张附图为该卖家截图他与他姐姐的对话记录）这已不是大众普遍认知的监赏期规定。
由於双方无法达成退货共识，於是我转由寻求消保申诉管道，消保官处理方式是需要有对
方地址，然後行文给对方要求双方出面调解。若是货到付款方式，则可以改申诉物流业者
，因为货到付款钱会先扣在物流业者处，较有可能成功拿回钱。因为我是先汇款所以此方
法不适用。
谘询法扶律师，律师说可以自行写小额诉讼提 ，请求履行契约返还价金，脸书讯息记录
已足可证明。
由於提告旷日费时，於是我便同意对方条件，扣除两成服务费後退款，我很幸运是有成功
拿到退款的，据我所知跟他有消费纠纷的不只我一人。
汇钱出去很快，收回来却不是那麽容易的事情，请大家买东西还是留点防备心才好。
另外对话记录中他说我威胁他，是指我告知对方我要消保申诉以及走法律途径，并非违法
管道特此自清。
为避免文章与照片过於冗长故只撷取部分重点，个人资料以马赛克处理。所有对话皆有讯
息记录为证。
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1F：推 ALENDA: 卖家照跟实物根本是不同东西，没听过退货要被扣两成的，要 08/25 15:09
2F：→ ALENDA: 不要公布卖家姓名电话啊不然其他人再踩雷怎麽办 08/25 15:09
3F：推 orangesky320: 网路购物 七天监赏期 可以用这条吧 08/25 15:19
4F：推 d04031110: 社团推过了 这边再来推推 08/25 15:54
5F：推 lindoza: 夸张 专门卖家这样违反消保法了吧，可以写个简单状送进法 08/25 16:12
6F：→ lindoza: 院，会先请来调解 08/25 16:12
7F：→ lindoza: 漏看楼主已经考虑过时间成本了，sorry请忽略推文～ 08/25 16:14
8F：推 UCCUplz: 也差太多 08/25 17:09
9F：推 sunstar123t: 颜色也差太多 根本骗人 这种商家 昂… 08/25 17:49
10F：推 Herblay: 他是不是用这招赚了不少 08/25 19:22
11F：推 adimsc: 卖家名字看对话截图有，彭XX 08/25 20:29
12F：推 rebeccazheng: 没听过退货要扣两成+1 卖家照片和买家照是真的差很 08/25 20:38
13F：→ rebeccazheng: 多... 08/25 20:38
14F：推 miminiania: 那一家这麽夸张 退货没有两成手续费的 第一次听到 08/25 23:54
15F：推 ctrt100: 退货哪有收手续费的，顶多运费你出 08/26 01:22
16F：推 hanslins: 这种就是只赚一次，烂 08/26 09:36
17F：推 carefor: 有看到你在FB PO的文章，真是辛苦了，卖家不知道用这招 08/26 09:50
18F：→ carefor: 骗了多少钱 08/26 09:50
19F：推 airlow: 看对话，是中间人的问题，工厂也怪她没说清楚纹，而且工厂 08/26 11:29
20F：→ airlow: 还有句说「对方要求完美你就拿完美的给他看」表示明明就有 08/26 11:30
21F：→ airlow: 没问题的，是故意拿有问题的要对方吃下来 08/26 11:30
22F：推 vills: 谢雷 08/26 13:15
23F：推 hanslins: 这种纹我会认为是裂，我老婆之前去的直播台是直接不会 08/26 13:23
24F：→ hanslins: 卖的，这种消费纠纷会搞死双方。而且不用打灯种水又不 08/26 13:23
25F：→ hanslins: 到冰的明显万里长城，根本很难卖 08/26 13:23
26F：推 annatzang: 做无本生意耶 真爽 08/26 13:47
27F：→ Ashlight: 感觉直接跟工厂买还比较好 08/26 14:25
28F：推 cb085: 照片美化太多了吧 08/26 21:04
29F：→ papabenz: 感觉对方类似直播平台代购.退货不退代购费. 08/26 22:32
30F：推 jhenjhen: 我在阿矿有看到你分享的文章，辛苦了！ 08/27 14:21
31F：推 underrose: 真的是无本生意，退货还能拿两成 08/28 13:52
32F：推 annatzang: 做无本生意还不帮忙把关品质 有够黑 08/28 14:28
33F：推 metallolly: 哪一家阿? 09/03 23:26