作者c1212110 (M M)
看板DC
标题[问题] 保固期内送修卖家要收费?
时间Tue May 31 18:13:02 2011
第一次PO文 如有违反请告知 或删文
小妹我上个寒假在尾牙抽中了一台Panasonic DMC-F3
开封使用後没多久
发现萤幕有一小条黑线 而且越来越长
然後就变成一块黑团
使用很正常 完全没摔机
确定还在保固期内
送回去大约一礼拜後
对方打来说 萤幕不在保固内要自费1300 还说是我们人为
保固还有分机内机外?
生气归生气
请问对方说的是正确 还是我权益受损?
那我可以怎麽要求呢?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 125.224.202.106
1F：推 vchenkoshe :叫他们出示人为做成的证据阿 保固单上有写保固内容吗 05/31 18:16
他打来说 是我们人为挤压 导致萤幕受损坚持没有保固
保固单及盒子全部都寄回去了 不确定有没有写保固内容 不过确定在保固期内
※ 编辑: c1212110 来自: 125.224.202.106 (05/31 18:20)
2F：推 capri75 :请他送原厂检测 给你估价单 05/31 18:22
3F：→ capri75 :有的店家会藉维修敲一笔... 05/31 18:23
不知道我寄的地方是不是原厂 就是保固单上盖章的店
应该是商家 我想说要不要打去消基会问问
※ 编辑: c1212110 来自: 125.224.202.106 (05/31 18:24)
4F：推 capri75 :你相机保卡上面是写店家还是台湾Panasonic？ 05/31 18:25
应该是店家 xx公司
※ 编辑: c1212110 来自: 125.224.202.106 (05/31 18:29)
5F：推 capri75 :水货的话 保固几乎就是给店家自己随便讲了... 05/31 18:33
唉 真的只能自认倒楣喔 萤幕没保固那什麽才有保固 ....ㄒㄒ
※ 编辑: c1212110 来自: 125.224.202.106 (05/31 18:35)
6F：→ iuanz :萤幕有保固吧！只是这情况就是液晶破了，通常都判定 05/31 18:46
7F：→ iuanz :人为因素居多 05/31 18:46
唉 看样子我是求助无门了 刚拿到就是瑕疵品
※ 编辑: c1212110 来自: 125.224.202.106 (05/31 18:48)
8F：→ nxt :建议先查清楚你的机子是公司货还是水货,是公司货的话 05/31 19:38
9F：→ nxt :就送原厂.如果是水货,既然是要付费才能修,不如就多送 05/31 19:38
10F：→ nxt :其他家报价看看.google查一下,就可以查到不少相机维 05/31 19:39
11F：→ nxt :修的老店. 05/31 19:39
要怎麽确定是公司或水货呢?相机都寄回去 目前也无从查起
抽到的还要付钱修 算了 宁愿在买一台 叹
※ 编辑: c1212110 来自: 125.224.202.106 (05/31 20:54)
12F：→ iuanz :有台松的保固卡就是公司货 05/31 22:10
13F：→ nxt :先不论商家的判断和归责及维修的品质和之後的保固,个 05/31 22:32
14F：→ nxt :人觉得1300其实应该还不算太贵,之前送修过过保的佳能 05/31 22:33
15F：→ nxt :机子,台湾的代理商,报2千多,送去给民间的维修店家,是 05/31 22:34
16F：→ nxt :有比较便宜,但,也是要2千多.我一般听到的送修价,好像 05/31 22:34
17F：→ nxt :也不脱离这样的价位.买全新的,就不只1300了.不过,要 05/31 22:35
18F：→ nxt :修的话,建议还是找信用、评价好一点的.既然要花钱,就 05/31 22:35
19F：→ nxt :要花在值得信赖的店家上. 05/31 22:36
20F：→ nxt :对了,有修维商家,针对维修的部分,有的有提供3个月保 05/31 22:37
21F：→ nxt :固喔!所以,你可能还是要多问、多比较，然後找出你比 05/31 22:37
22F：→ nxt :较喜欢、能接受的方案. 05/31 22:38