作者maktubinyaya (鱼儿鱼儿水中游)
看板DC
标题Re: [问题] 保固期内送修卖家要收费?
时间Sun Jun 5 22:48:03 2011
我也想藉此标题发问类似情形....
因为相机带出国时，因为包包整袋进水，相机也整台一起游泳了 ＝ ＝''
回台後送修....先声明我买的是
SONY公司货
也是在保固期间....
维修人员也是先报价给我，并告知我这台相机买一台新的比维修还划算....
我告知说不维修，对方说那可以请我取回相机～～～
只是问题来了！
SONY维修中心，说要付检测费300元
因为我相机还是在保固期，所以我觉得帮我检测相机问题
应算服务客户的一部分，只是还要收我检测费300元，我觉得有些不合理?!
当然我有付检测费啦~只是回家後想想好像不是很合理??
那不知道大家的看法是...??
谢谢大家^^
※ 引述《c1212110 (M M)》之铭言：
: 第一次PO文 如有违反请告知 或删文
: 小妹我上个寒假在尾牙抽中了一台Panasonic DMC-F3
: 开封使用後没多久
: 发现萤幕有一小条黑线 而且越来越长
: 然後就变成一块黑团
: 使用很正常 完全没摔机
: 确定还在保固期内
: 送回去大约一礼拜後
: 对方打来说 萤幕不在保固内要自费1300 还说是我们人为
: 保固还有分机内机外?
: 生气归生气
: 请问对方说的是正确 还是我权益受损?
: 那我可以怎麽要求呢?
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.124.12.105
1F：推 chou0533 :正常 因为人为不在保固范围 你要自费 06/05 23:26
2F：推 vchenkoshe :不正常...公司货应该不用检测费吧 自费的是维修费吧 06/05 23:52
3F：推 Mrmanpower :我修的时候 一开始也说300 但最後也没收 06/06 02:09
4F：推 SongChun :不正常 之前去我公司货也不用检修费 06/06 09:04
5F：推 vicky1123 :不正常 保固期我送修不用钱 不过我是送去维修站 会不 06/06 23:55
6F：→ vicky1123 :会你送的是SONY的销售点 它送回维修站所以收300的送 06/06 23:55
7F：→ vicky1123 :修运费??? 06/06 23:56