※ 引述《sosolala (SOLA)》之铭言： 4343 : 我遇过印一份要收10元的, : 这个也是很不合理的收费方式! 其实，这是整个产业巨大转型之下，相形之下成为传统产业的相馆业者一种畸形 而难以获得同情的现象。 有关传统冲印店面临的冲击，以这十年来最为剧烈与严重。最近就有相关的转型讨论 在PHOTO版，由於该案主人意识且面临到这样的冲击，而且很有诚意的寻求改善之道， 在那一讨论串中获得的都是支持与打气的声音。 但是，为什麽那些加价洗证件照的店家会想让人开嘘呢？ 甚至不久前他们还开工会决议自己可以这样干。当然，他们要怎麽收费，他们可以 自己决定，但是同时也决定了自身形象败坏、加速被淘汰的命运。 传统照相业者长久以来一直把守着摄影（尤其彩色摄影）这一块的终端服务端， 要说把持也可以，但是毕竟他们投资了设备、投资了学习操作输出影像设备的时间 应有的利润，还是要在这个产业链中产生。 但是21世纪来临，整个影像产出由於数位相机的介入，使得终端输出，有更多样的选择 电脑萤幕、网路分享、数位相框等等，虽然有人估计2000年到目前，全球整体影像产出 增加的速度，几乎是用几万倍在做计算基准，意味着拍照的人更多、拍的照片更是惊人 的多。但是99.99％几乎都没有流向传统像纸输出这一个选择，原因当然可以讨论，但 不在这里多说。 在面临这样输出整个转向、生意锐减冲击之下，多数的（少数有）相片输出业者，并没 有思考转型的问题，反而想要紧抓原本生意里利润较为丰厚的一块、「证件照片」。 证件照片坦白说，会使得相馆拥有丰厚利润的原因并不一定是他们拥有拍摄证件照片多 高超的技术，（少数因为因为他们具有手工修片的技术，但是这项技术优势在数位化可 以不断尝试错误恢复之下，早已消磨殆尽）而是在他们掌握了「关键资讯」。 这些所谓的「关键资讯」是什麽？说穿了就是官僚体系里要求证件照的大小规格、人物 比例这些资讯而已。但是网路发达、小排版软体盛行，这些所谓的关键资讯，早就不是 秘密，也早就不关键。任何人都可以上网查得相关规格用最简单的软体，排版得出同样 的规格。 那剩下什麽？由於证件照并不要求女的都娇俏美丽、男的都玉树临风，所以只要能清楚 辨识、规格正确，小DC在白背景之下都能好好产出符合规格的原生影像。 在整个「既有」产业价值都被新技术、新产品弱化到以经存亡之秋时，我们看到不是转 型的思考，而是设法在某一部份去「挟持」消费者。坦白说，这些挟持就算得逞，获利 也无法支撑他们多久，只是让消费者厌恶而已。 你去理发，理发师不会先问你这个头发等等是要去参加国宴，还是只是因为太长想整理 而开给你不同的价钱，洗照片也是一样，不能因为我洗好要回家去裁切、要当证件照， 而去加钱。 而且，托辞消费者自己拍的、排版证件照规格不符公家机关要求，所以要加价，这在逻 辑上完全不通，规格不符被退件，关你照相馆屁事？没有一条法令要因为这样处罚照相 馆，又凭啥加价？消费者被退件，不是更爽？再来重洗一次，再赚一次钱？他格式老是 弄不好，你可以立个服务项目「收费排版」，但是不代表不需要你排版，也要加钱，这 怎麽都说不过去的。 其实这已经是老话题，我在几年前几个公开论坛就跟相馆老板们笔战过几回，钱他们要 照收，由得他们，反正已经有更多业者提供当成一般照片处理、不加收钱洗证件照的服 务，谁会被挤出市场，担心的不会是我们。 -- http://photo.xuite.net/rosyiron http://www.wretch.cc/album/rosyiron http://www.facebook.com/rosyiron http://www.plurk.com/rosyiron 走走停停 人间风景 --

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