作者s22472800 (万华柯震西)
看板Digitalhome
标题Re: [讨论] BENQ讨论的好少?
时间Sat Jan 31 16:55:19 2026
先说结论：我以後会继续购买Benq电视
前年大地震的时候把父母家中十几年的电视摔坏，
就换了P牌的MX800，殊不知买回来两个月是各种状况，中间原厂处理态度是经过了技师、
协理、副理以及经理等大官，经过了将近三个月的换主板以及无法维修还有责怪消费者购
买等级太低的电视後，最後同意经销商退费。
後来就买了BENQ的J65-760，中间也是陆续遇到WIFI会自动关闭无法开启、重插插头才能
开机以及遥控器不灵敏的问题，但频率没有很高，算偶发性，不像前一台P牌完全让父母
无法观看电视。
但Benq的服务真的没话说，第一次是购买30天内就有迹象发生，二话不说就直接新机更换
，之後一路到今年状况开始变得频繁後，因为技师来查看的时候电视完全没问题，於是结
论就是之後有遇到就录影传给他们看。
结果隔天突然来电说要帮我再换一台，中间Line客服也是都回覆即时，态度超好，更不曾
需要找任何主管来告诉我很为难。
我个人可能机王体质或是没有买到旗舰机型，再加上这一台的问题也是偶尔出现，所以我
也不觉得怎样了，只要服务态度好我就很开心了。
附上今天来更换新机的照片
https://i.mopix.cc/1ep2Gi.jpg
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1F：→ alan1231005: 只能说你刚好买到Panasonic不能买的型号 01/31 19:34
2F：推 d030b: 常碰机王 要不要检查住家电压 01/31 21:40
3F：推 supereva: benq服务是不错 当年55寸3d电视左下面板坏掉 出保固 01/31 22:46
4F：→ supereva: 直接给我换全新65寸 加3000元保固重计 01/31 22:46
5F：推 hn123999: BenQ上班时间有Line客服真的很方便 02/01 00:44