前几个礼拜 我去买了行销大师100讲的CD CD中提到近来的市场已经由卖方市场转换为买方市场 也就是意味消费者不再只是被动的购买产品 销售人员不再具有产品专业上的优势 因为消费者可能懂得更多 也就是未来是一个以顾客为导向的市场 顾客对销售人员的评价或喜好 决定了是否持续购买的动机 也就是当销售人员做人愈成功，顾客才会愈喜欢，业绩才会愈高 CEO的执行长威尔许接受商周访问时说"人对了，事情就对了" 是什麽因素影响一个人是否是对的? 核心价值观影响一个人做人做事所表现出来的行为 但是每个人出生背景都不同，你能保证你的核心价值是对的吗? 如果核心价值观不对，那事情是不是就不对了? 那麽如何渳补不对的价值观? 学习好的观念和想法会影响一个人的核心价值观 让自己慢慢建立负责、认真、正直、慈悲等等的正向价值 使自己待人处事，应对进退愈来愈圆融，懂得鼓励和称赞别人，替别人着想 当周遭的人都觉得跟你相处起来很愉快的时候 未来，你是不是一个对的人呢? --

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